Rozesílání reklamních sdělení

17. 2. 2015 20:44:51

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat zkušenějších jak to je s odpovědností při rozesílání obchodních sdělení pomocí mailů. Pro svého klienta jsem vytvořil webové rozhraní pro odesílání mailů na jeho databáze reálných zákazníků (cca 10K). Aby to bylo jednoduší, umístil jsem to na vlastní výkonný server s tím, že mu za měsíční poplatek budu kampaně spravovat.

Zajímá mne, co by se stalo, kdyby nějaký aktivista podal podnět ÚOOÚ o prošetření. Kdo je v tomhle případě zodpovědný za obchodní sdělení? Majitel e-mailové schránky/domény, ze které to odchází a je uveden jako odesílatel (můj klient), nebo prostředník, který rozesílání umožňuje pomocí svého serveru? (já)

Děkuji.

17. 2. 2015 20:44:51

https://webtrh.cz/diskuse/rozesilani-reklamnich-sdeleni#reply1091997

McFly

(4 hodnocení)

17. 2. 2015 21:29:27

z webu UOOU:

zákon postihuje odesílatele, a ne v čí prospěch bylo sdělení odesláno

17. 2. 2015 21:29:27

https://webtrh.cz/diskuse/rozesilani-reklamnich-sdeleni#reply1091996

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

17. 2. 2015 21:33:06

McFly: odesilatelem se ovsem nemysli ten, komu vylozene patri server na kterem bezi SMTP nebo primo SMTP server. Pak by nesl odpovednost za spam seznam, pokud bych z nej ja neco poslal. Pokud tedy pronajmu nekomu svuj server k posilani emailu, tak bych si to zcela jasne smluvne osetril s tou firmou, ze on si spravuje ten system, on si to posila a vy jste jen poskytovatelem toho systemu.

17. 2. 2015 21:33:06

https://webtrh.cz/diskuse/rozesilani-reklamnich-sdeleni#reply1091995

McFly

(4 hodnocení)

17. 2. 2015 21:46:09

Pokud má někdo pochyby (např. z nejasného výkladu informací), může kdykoliv vznést dotaz přímo na ÚOOÚ, čímž bych osobně začal já.

17. 2. 2015 21:46:09

https://webtrh.cz/diskuse/rozesilani-reklamnich-sdeleni#reply1091994

Václav Dušek

(78 hodnocení)

17. 2. 2015 22:03:33

A já bych se do toho ani nepouštěl...

Ty starosti snad za to ani nestojí

17. 2. 2015 22:03:33

https://webtrh.cz/diskuse/rozesilani-reklamnich-sdeleni#reply1091993

AxelF

17. 2. 2015 22:40:03

Zajímalo by mne, jak to řeší třeba Mailchimp, nebo smartemailing. je jasné, že mají třeba na webu podmínky používání, ale obstálo by to?

Co se týče té databáze, tak se jedná o zákazníky jednoho většího e-shopu, kteří zaškrtli to, že souhlasí s přijímáním obchodních sdělení. Odběratelům, kteří se odhlásili, se dále už nic neposílá. Posíláme maximálně 2x měsíčně a obsah je přizpůsoben podle zájmů zákazníka. Zatím 0% označení spamu a velmi malé procento odhlášení.

každopádně dekuji za názory.

17. 2. 2015 22:40:03

https://webtrh.cz/diskuse/rozesilani-reklamnich-sdeleni#reply1091992

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

17. 2. 2015 22:55:38

samozrejme, ze by to obstalo. Nebo mate za to, ze odpovednost za spam nese napr. hosting, na kterem jsou servery, ze kterych se neco odesila? Nebo sluzba, ktera umoznuje odesilat obchodni sdeleni?

17. 2. 2015 22:55:38

https://webtrh.cz/diskuse/rozesilani-reklamnich-sdeleni#reply1091991

Václav Dušek

(78 hodnocení)

18. 2. 2015 08:26:41