Zadejte hledaný výraz...

Rozdiel medzi B2B a B2C?

node
verified
rating uzivatele
(5 hodnocení)
22. 9. 2018 11:34:48
Ake su technicke rozdiely medzi platformami urcenymi pre B2B a B2C? Osobne s B2B nemam technicke skusenosti a prave zistujem napriklad ze sa tam pouzivaju skor koncepty pre-order a back-order kdezto v B2C je proste len "order". A tak by ma zaujimalo ake dalsie veci/koncepty/workflow ktore B2C BFU nenapadnu sa casto pouzivaju v B2B svete?
22. 9. 2018 11:34:48
https://webtrh.cz/diskuse/rozdiel-medzi-b2b-a-b2c#reply1366586
Zpetne a obratove bonusy. Mkt bonusy. Odlozene doruceni...
22. 9. 2018 12:02:32
https://webtrh.cz/diskuse/rozdiel-medzi-b2b-a-b2c#reply1366585
TomasX
verified
rating uzivatele
(4 hodnocení)
22. 9. 2018 12:04:55
zpravidla to je košatost komunikace, více kontaktní údajů, různé pre-sale údálosti ve prostěch B2B. V B2C jedu na množství uniformních kontraktů, vše je podle šablony, já stanovuji smlouvu a zákazník s ní souhlasí. B2B je v tomhle výrazně rozmanitější, ale v menší počtu, procesy a nároky na IS jsou odlišné.
Generalizovat to ale není vhodné, např. ve stavebnictví v tom takový rozdíl není, každá zakázka je už dost sama o sobě individuální. V potravinářství je naopak obrovský rozdíl a jedná se skoro o rozdílné trhy, B2B jsou restaurace/výrobci a mají výrazně jiné potřeby než zákazníci v supermarketech.
O který obor se ti jedná? Proč se ptáš? Pokud chceš obecně, zavítej do odborné literatury, je toho tuny, mohu se mrknout do knihovničky, co mi tam uvízlo.
22. 9. 2018 12:04:55
https://webtrh.cz/diskuse/rozdiel-medzi-b2b-a-b2c#reply1366584
node
verified
rating uzivatele
(5 hodnocení)
22. 9. 2018 12:57:08
Radek: co presne mas na mysli tymi bonusmi?
Tomas: nejde mi o specificky obor, len o technicky aspekt.
22. 9. 2018 12:57:08
https://webtrh.cz/diskuse/rozdiel-medzi-b2b-a-b2c#reply1366583
Napsal node;1486336
Radek: co presne mas na mysli tymi bonusmi?
Tomas: nejde mi o specificky obor, len o technicky aspekt.
Dostanete zakladni cenik. Pak bonusy za odbery. Proste odeberete za miliin a ziskate zpetnou slevu na odbery i puvodni. Nebo ziskate narok na mkt podporu od dodavatele apod. Byvaji ruzne kombinace a systemy.
22. 9. 2018 13:07:27
https://webtrh.cz/diskuse/rozdiel-medzi-b2b-a-b2c#reply1366582
igor
verified
rating uzivatele
(18 hodnocení)
22. 9. 2018 16:35:45
Ochrana skladu.
22. 9. 2018 16:35:45
https://webtrh.cz/diskuse/rozdiel-medzi-b2b-a-b2c#reply1366581
TomasX
verified
rating uzivatele
(4 hodnocení)
22. 9. 2018 22:19:39
Napsal node;1486336
nejde mi o specificky obor, len o technicky aspekt.
To z toho přece vyplývá.
B2C: je jednotný formulář pro objednávku, vedu si evidenci jako tabulku, která roste výrazně do počtu řádků
B2B: výrazně rozvětvené stavy v CRM, nutnost si evidovat spousty strukturovaných a nestrukturovaných dat, spousta individuálních řešení a vyjímek.
Např. v případě eshopu si u B2B mohu k objednávce přibalit vlastní text smlouvy, což běžné eshopy pro B2C neumožňují.
Pokud kupuji krabici, B2C má menší škálu funkcionalit než B2B. Pokud jdu do enterprise, jedná se často o jiné produkty (SAP, Oracle).
22. 9. 2018 22:19:39
https://webtrh.cz/diskuse/rozdiel-medzi-b2b-a-b2c#reply1366580
expert
verified
rating uzivatele
(4 hodnocení)
23. 9. 2018 13:41:31
Napsal Radek O.;1486328
Zpetne a obratove bonusy. Mkt bonusy. Odlozene doruceni...
a v první řadě důvěra a vlastní profit
23. 9. 2018 13:41:31
https://webtrh.cz/diskuse/rozdiel-medzi-b2b-a-b2c#reply1366579
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit