Řešení neplatičů přes jednoduchou smlouvu

16. 4. 2015 12:34:57

Zdravím,

docela často se setkávám s tím, že nakóduji web a po nahození na ostrou verzi klient odmítne zaplatit nebo přestane komunikovat.

Řeším většinu projektů zálohovou fakturou, ale mám jich i několik bez ní a klienti nechtějí zaplatit. V tomto případě chápu, že mám smůlu, když je vše bez smlouvy. Zde se jen chci zeptat, jak byste to řešili? Vzali byste si své kódy zpět a tím znepřístupnili web nebo nechali web dál běžet?

Nicméně hlavní otázka je, zda nemáte jednoduchou smlouvu, která Vás před tímto ochrání.

Děkuji a přeji hezký den,

Michal

16. 4. 2015 12:34:57

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106916

Jaroslav Gongala

(14 hodnocení)

16. 4. 2015 12:42:42

Je možné to řešit více způsoby. Viděl jsem, že někdo stáhnul prezentaci a umístil tam text, že klient nezaplatil a proto byla prezentace odstraněna a jakmile zaplatí, bude prezentace opět zprovozněna. Někdo to řeší tak, že stáhne prezentaci a nabídne ji konkurenci se změnou, aby z toho měl alespoň něco.

Důležité také je, o jak velkou zakázku se jedná/ o kolik příjdeš. Pokud je to velká částka, tak můžeš poslat upomínku (třeba tady http://www.upominky.cz/upominka-faktura/) a napsat namísto číslo objednávky, že objednávka by emailem.

Jestli to nebyla velká částka, tak bych to jen stáhnul a snažil se to prodat dál.

My máme smlouvu o dílo a licenční smlouvu na každou zakázku, ale pochybuji, že ti je někdo dá jen tak volně. Právník si za ni většinou vezme spoustu peněz.

Hodně štěstí =)

16. 4. 2015 12:42:42

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106915

Daniel Pospíšil

(13 hodnocení)

16. 4. 2015 12:49:08

Napsal Railler;1187088
Zdravím,
docela často se setkávám s tím, že nakóduji web a po nahození na ostrou verzi klient odmítne zaplatit nebo přestane komunikovat.
Řeším většinu projektů zálohovou fakturou, ale mám jich i několik bez ní a klienti nechtějí zaplatit. V tomto případě chápu, že mám smůlu, když je vše bez smlouvy. Zde se jen chci zeptat, jak byste to řešili? Vzali byste si své kódy zpět a tím znepřístupnili web nebo nechali web dál běžet?
Nicméně hlavní otázka je, zda nemáte jednoduchou smlouvu, která Vás před tímto ochrání.
Děkuji a přeji hezký den,
Michal

Jestli se s tim setkavas casto, problem bude nekde u tebe. Zadna smlouva ti penize nezaruci, takze na ni nespolehej. Pokud nezaplati, urcite smaz web/aplikaci - cokoliv, co jsi delal. Proc by mela prezentace bezet, kdyz ti nezaplatili?

16. 4. 2015 12:49:08

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106914

Michal Běhal

(59 hodnocení)

16. 4. 2015 13:43:34

Setkávám se s tím často až teď v průběhu asi 2 měsíců, do té doby jsem podobné problémy řešit nemusel a vše bylo v pořádku.

Jedná se o menší částky u dvou webů, pouze u jednoho klienta to přesáhlo 10 tisíc. Tam se jednalo o dva nezaplacené weby, které v pohodě běželi na ostré verzi a klient pak odmítl zaplatit s tím, že administrace nebyla podle jejich představ. Do té doby bylo všechno v pořádku a i klient měl přístup do administrace, problém nastal až když došlo na placení.

Postupoval jsem logicky tak, jak píšete. Smazal jsem jeden z webů, který jsem dělal. Nyní mi hrozí podáním trestního stíhání za poškození jména firmy, jelikož to zprostředkovávali pro majitele webu. Web jsem jim nahazoval zpět, protože jsem kvůli této částce nechtěl mít problémy, ale stejně tím hrozí dál.

Hlavně těmto problémům jsem se chtěl vyhnout nějakou smlouvou. Od té doby už pracuji s novými klienti jen se zálohou, ale chtěl jsem mít ještě alespoň nějakou pojistku.

16. 4. 2015 13:43:34

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106913

Antonín Vodička

(65 hodnocení)

16. 4. 2015 14:10:06

Na to není potřeba smlouva, prostě počkáš, až klient zaplatí a pak nahodíš ostrou verzi. Nahazovat před zaplacením mi nedává ani trochu smysl.

16. 4. 2015 14:10:06

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106912

Martin

16. 4. 2015 15:28:11

Napsal Railler;1187122
Smazal jsem jeden z webů, který jsem dělal. Nyní mi hrozí podáním trestního stíhání za poškození jména firmy

Taky jsem to kdysi řešil, asi bys neměl psát na web, že osoba nezaplatila, ale to neznamená, že web musí běžet. Řešili jsme to i u nás ve firmě po druhé a asi nejlepší je web vypnout - nepsat tam naprosto nic, možná stránka "pro problémy kontaktujte support", a když ti zavolají reagovat takto:

Dobrý den,

asi se vyskytla technická chyba, bohužel protože nebyla uhrazena poslední faktura nemáte nárok na technickou podporu

16. 4. 2015 15:28:11

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106911

Daniel Pospíšil

(13 hodnocení)

16. 4. 2015 16:32:38

Napsal Railler;1187122
Setkávám se s tím často až teď v průběhu asi 2 měsíců, do té doby jsem podobné problémy řešit nemusel a vše bylo v pořádku.

Jedná se o menší částky u dvou webů, pouze u jednoho klienta to přesáhlo 10 tisíc. Tam se jednalo o dva nezaplacené weby, které v pohodě běželi na ostré verzi a klient pak odmítl zaplatit s tím, že administrace nebyla podle jejich představ. Do té doby bylo všechno v pořádku a i klient měl přístup do administrace, problém nastal až když došlo na placení.
Postupoval jsem logicky tak, jak píšete. Smazal jsem jeden z webů, který jsem dělal. Nyní mi hrozí podáním trestního stíhání za poškození jména firmy, jelikož to zprostředkovávali pro majitele webu. Web jsem jim nahazoval zpět, protože jsem kvůli této částce nechtěl mít problémy, ale stejně tím hrozí dál.

Hlavně těmto problémům jsem se chtěl vyhnout nějakou smlouvou. Od té doby už pracuji s novými klienti jen se zálohou, ale chtěl jsem mít ještě alespoň nějakou pojistku.

Chapu, ale jak nekdo muze hrozit TO, kdyz nemaji zaplacene zavazky? Niceho se neboj a co muzes smazni.

16. 4. 2015 16:32:38

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106910

(15 hodnocení)

16. 4. 2015 17:04:17

Nahodit černou stránku s popisem "Jsem neplatič a proto mi nefunguje web." ;)

16. 4. 2015 17:04:17

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106909

Michal Běhal

(59 hodnocení)

16. 4. 2015 21:49:03

Tak nyní mám bohužel problém, kdy po mě klient chce 22 tisíc náhradu škody za způsobený problém a z mě nepochopitelných důvodu vůbec neřeší, že weby nezaplatil.

Jednalo se o 2 weby zhruba ve stejné hodnotě, jako psaná škoda, které má nyní on zdarma a přesto chce podat trestní oznámení.

Jak byste v tomto případě postupovali? Opravdu se mi nechce tahat po soudech a na druhou stranu je úplně nereálné mu poskytnout weby a ještě mu za ně zaplatit.

Děkuji za rady,

Michal

16. 4. 2015 21:49:03

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106908

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

16. 4. 2015 21:52:21

Problem je slozitejsi. Pokud prevzetim dila jsou weby ve vlastnictvi druhe strany, ty skutecne nemas pravo je vypinat, netoboze pozmenovat obsah. Ze jsi predal dilo bez uhrady, je uz jina vec...

---------- Příspěvek doplněn 16.04.2015 v 21:53 ----------

Nezaplaceni je obchodni spor, pozmeneni webu je na TO.

---------- Příspěvek doplněn 16.04.2015 v 21:53 ----------

Tak jen verim, ze jsi neposlechl rad zdejsich expertu...

16. 4. 2015 21:52:21

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106907

Michal Běhal

(59 hodnocení)

16. 4. 2015 21:59:26

Napsal Michal Kubíček;1187227
Problem je slozitejsi. Pokud prevzetim dila jsou weby ve vlastnictvi druhe strany, ty skutecne nemas pravo je vypinat, netoboze pozmenovat obsah. Ze jsi predal dilo bez uhrady, je uz jina vec...
---------- Příspěvek doplněn 16.04.2015 v 21:53 ----------
Nezaplaceni je obchodni spor, pozmeneni webu je na TO.
---------- Příspěvek doplněn 16.04.2015 v 21:53 ----------
Tak jen verim, ze jsi neposlechl rad zdejsich expertu...

Součástí dohody bylo i nahození na ostrý web. Poté měla proběhnout platba. Samozřejmě teď zpětně už bych to takto nikdy neudělal, ale to už nezměním. Jeden z webů jsem mazal a druhý den zaslal data zpět klientovi, jelikož měnil údaje na FTP. Můžu se ještě zeptat, co se počítá jako převzetí díla?

16. 4. 2015 21:59:26

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106906

Michal Kubíček

(84 hodnocení)

16. 4. 2015 22:02:49

Smluvní právo - Smlouva o dílo - Nový občanský zákoník

16. 4. 2015 22:02:49

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106905

Martin

17. 4. 2015 06:08:23

Napsal Railler;1187223
Tak nyní mám bohužel problém, kdy po mě klient chce 22 tisíc náhradu škody za způsobený problém a z mě nepochopitelných důvodu vůbec neřeší, že weby nezaplatil.

Ale ty jsi nic nezměnil... Já si to nepamatuji, pamatuješ si to? Teď nevím, má klient od notáře ověřenou pozměněnou kopii webu, má svědky? Jak dospěl k dané částce škody?

Další věc, podepsal předávák webu, že web je jeho majetkem? Ne! Tak to má blbý. Ano? Tak dej jeho pohledávku vymahačům.

A to, že se ti nechce soudit... Hele největší chyby co jsem v životě udělal byl fakt, že jsem ustoupil a nechtěl se soudit... Ať se soudí, ať prokáže škodu 22.000 Kč. Tu si asi vycucal s prstu, nebo jak k ní došel?

A ty mu web ještě necháváš běžet? Vypni ho, máš technický problém, a opravit to můžeš za peníze.

Oni lidi vyhrožují, ale k soudu dají málo co. Právníci se oháněji paragrafy, ale ono to nikdy není tak jednoznačné.

17. 4. 2015 06:08:23

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106904

Daniel Pospíšil

(13 hodnocení)

17. 4. 2015 10:12:19

Napsal Michal Kubíček;1187227
Problem je slozitejsi. Pokud prevzetim dila jsou weby ve vlastnictvi druhe strany, ty skutecne nemas pravo je vypinat, netoboze pozmenovat obsah. Ze jsi predal dilo bez uhrady, je uz jina vec...
---------- Příspěvek doplněn 16.04.2015 v 21:53 ----------
Nezaplaceni je obchodni spor, pozmeneni webu je na TO.
---------- Příspěvek doplněn 16.04.2015 v 21:53 ----------
Tak jen verim, ze jsi neposlechl rad zdejsich expertu...

Budu se povazovat za mistniho experta, ktereho zminujes :) Railler psal o vytvoreni webu, ne o nejake uprave existujiciho webu - pak by samozrejme bylo vypnuti spatne. Ovsem pokud vytvoril web novy, pak nevidim problem s jeho vypnutim, pokud zakaznik nezaplatil.

17. 4. 2015 10:12:19

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106903

Michal Běhal

(59 hodnocení)

17. 4. 2015 18:13:32

Napsal SGD;1187295
Budu se povazovat za mistniho experta, ktereho zminujes :) Railler psal o vytvoreni webu, ne o nejake uprave existujiciho webu - pak by samozrejme bylo vypnuti spatne. Ovsem pokud vytvoril web novy, pak nevidim problem s jeho vypnutim, pokud zakaznik nezaplatil.

Ano, ten web se vytvářel nový, pak se najedou všechno muselo hrozně rychle nahodit a web se dodělával přímo za ostrého provozu. Oni způsobenou škodu nevidí v odstávce webu, ale v jejich čase s nahazováním, právníky ap... Data jsem jim posílal druhý den, kdy je pak přehodili namísto těch z jejich zálohy.

17. 4. 2015 18:13:32

https://webtrh.cz/diskuse/reseni-neplaticu-pres-jednoduchou-smlouvu/#reply1106902