Reklamace u České pošty. více zásilek – jak to hlídat?

1. 12. 2016 08:24:37

Zdravím ,

Reklamujete zásilky , které nebyly doručeny do jednoho dne ? Když máte DR ?

Podle paní na poště můžu takto reklamovat každou zásilku která není doručovaná druhý den.

Což je zajímavé protože každou druhou zásilku pošta momentálně doručuje se zpožděním každou druhou zásilku což je ve finále dost , když denně posíláme přes 50 zásilek.

Ale je nereálné to furt hlídat , řešíte tuto situaci nějak , nebo to necháte plavat ? Díky moc

1. 12. 2016 08:24:37

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-u-ceske-posty-vice-zasilek-jak-to-hlidat#reply1240728

(20 hodnocení)

1. 12. 2016 08:34:54

reklamovat muzete, nicmene bohuzel jeidne ceho dosahnete je mala sleva na kazdou takovoou zasilku (jako kdybyste posilal cenny balik misto DR)

1. 12. 2016 08:34:54

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-u-ceske-posty-vice-zasilek-jak-to-hlidat#reply1240727

Marek Stebel

(2 hodnocení)

1. 12. 2016 09:25:44

Netrap se tím, stejná situace, nemá smysl to řešit. Zkoušel jsem jednu reklamovat a vydrbali se mnou, že ve smlouvě to mám takové, že mi nedaj ani korunu. Oni by ti vyplatili jen rozdíl mezi doporučenou zásilkou a DR ale jelikož máš DR za smluvní cenu, tak ti vrátí houby. Protože tam pak žádný rozdíl mezi těmi cenami není.

1. 12. 2016 09:25:44

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-u-ceske-posty-vice-zasilek-jak-to-hlidat#reply1240726

Jan Kovanda

(3 hodnocení)

1. 12. 2016 10:19:41

To jsi na tom ještě velmi dobře. Nám pošta momentálně doručuje každé DR za 3-4 dny. A to je vozím přímo na centrální depo v Praze (což bude možná ten problém).

1. 12. 2016 10:19:41

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-u-ceske-posty-vice-zasilek-jak-to-hlidat#reply1240725

tallpa

(4 hodnocení)

20. 12. 2016 21:55:02

ja reklamuju jen zasilky ktere nekde lezi tyden a dele, pak mi prijde listek ze reklamaci uznavaji a ze mi vyplati rozdil mezi obyc balikem a DR treba -24kc, ano opravdu minus, takze bych jim mel jeste doplatit pac mam na dr nasmlouvanou nizsi cenu nez stoji obyc balik

20. 12. 2016 21:55:02

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-u-ceske-posty-vice-zasilek-jak-to-hlidat#reply1240724

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit