Reklamace – posouzení vady

verified

22. 12. 2009 09:31:28

Dobrý den,

zajímalo by mne kdo posuzuje vadu výrobku během reklamace, je to prodejce nebo výrobce?

Předpokládám že to musí být nějaká kompetentní, erudovaná osoba.

Ptám se z osobního důvodu, kdy prodejce mi vždy vrátil reklamovanou věc s tím že je v pořádku.

22. 12. 2009 09:31:28

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-posouzeni-vady-2#reply424922

verified

30. 12. 2009 12:41:12

Napsal Lucky Bastard;419355
Dobrý den,

zajímalo by mne kdo posuzuje vadu výrobku během reklamace, je to prodejce nebo výrobce?

Předpokládám že to musí být nějaká kompetentní, erudovaná osoba.

Ptám se z osobního důvodu, kdy prodejce mi vždy vrátil reklamovanou věc s tím že je v pořádku.

Vůči Vám odpovídá vždy prodejce, a proto jste vždy závislý na posouzení prodejcem.

Jiná věc je, že prodejce často (zvlášť u složitějších vad a zboží) může nebo podle dohody s dodavatelm musí dát vadu k posouzení "výš".

Pro Vás však u klasických reklamací (nároků z vad zboží) vždy zůstává rozhodující to, co Vám řekne prodejce.

Pokud prodejce trvá na tom, že věc vadná není anebo že vada není zárukou kryta, nezbude než nechat si iniciativně zpracovat znalecký posudek a svoje práva uplatňovat podle takového posudku.

Zdraví,

JK

30. 12. 2009 12:41:12

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-posouzeni-vady-2#reply424921

verified

4. 1. 2010 09:41:35

děkuji za odpověď

4. 1. 2010 09:41:35

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-posouzeni-vady-2#reply424920

Pro odpověď se přihlašte.

Prodej Více

MathKing.cz | Matematická hra/soutěž

3 900 Kč

0 příhozů

Prodej eshopu ErectMax.cz – doplňky stravy

2 500 Kč

0 příhozů

Planovacvyroby.eu s 2r.historiou

19 €

0 příhozů

Vystavbadomov.eu domena s historiou

19 €

0 příhozů

Herní magazín Gamero.cz – český web s historií a brandovou doménou

25 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Hľadáme externého grafika na dlhodobú spoluprácu 🙂

Hledáme Video Editora pro IT content na sociální sítě 🚀

Pronájem PR magazínů

Hledáme zkušeného frontend JavaScript vývojáře (Svelte)

Hledáme zkušeného vývojáře Qt/QML a C++ – hardware crypto peněženka

Pracovní nabídky Více

Hledá se Python Developer pro vývoj AI aplikace

80 000 - 100 000 Kč

Specialista na sociální sítě ( FB, Instagram )

Brno, České Budějovice, Hradec Králové, Jihlava, Karlovy Vary, Liberec, Olomouc, Opava, Ostrava, Pardubice, Plzeň, Práce z domu, Praha, Ústí nad Labem, Zlín

IT Project Manager

Do Včeliště hledáme novou grafičku/grafika

Kubernetes & Cloud Java Aplikace

80 000 - 140 000 Kč

Nabídky Více

👉 TVORBA WEBŮ NA MÍRU 👈 | 🚀 React & Next.js ✨| Dopřejte si PRÉMIOVÝ, VIZUÁLNĚ ATRAKTIVNÍ a ČISTÝ web za poloviční cenu! 💸⭐

SEO – Optimalizace pro vyhledávače

📌 REGISTRÁTORKA.CZ – Profesionální registrace do katalogů

Telefonista oslovenie zákazníkov sk cz

🚀‼️ Prodej databáze všech středních škol v ČR ‼️📊