Reklamace poskytnutých služeb

Napsal markoniuss;1140480

Třeba Lenovo platí http://fleishmanhillard.com/ , samozřejmě když nemáte unikátní a dobrý produkt, tak to žádná marketingová agentura nezachrání. Marketingová agentura je tu pro komunikaci se zákazníky pro větši společnosti typu Adidas, Nike, Lenovo atd...

Nebo třeba pro e-shopy to dělá www.acomwar

Z mojich empirickych (a bohatych skusenosti): vsetky velke firmy, ktore uvadzate nesleduju efektivitu standardnym sposobom. V newspeaku: akceptuju "branding znacky" (pre beznych ludi: rozhadzuju neefektivne peniaze) - t.j. priklad je zly.Co sa tyka acomware - podla mojich informacii:a) neakceptuju vykonnostne platbyb) na klientskych projektoch povacsine pracuju "junior account manageri" - naozajstnych "marketing guru" je tam minimumc) uvedte prosim aspon zopar projektov kde acomware uspesne dokazal to co ste tvrdili:"pokud opravdu mám peníze a tématu nerozumím si zaplatím marketingovou agenturu, která vytvoří marketingovou strategii, jejíž součástí je web"podla mojich informacii taketo nieco neexistuje.Uvedomte si prosim, ze pokial by taketo super-hyper agentury existovali, tak si mozu naozaj uctovat na poplatkoch nekonecne sumy, pretoze komplexna marketingova strategia je dnes naozaj gro kazdeho projektu. Ostatne veci (i.e. nakup/vyroba tovaru/produktu, logistika, pravny a ekonomicky background, HR a pod) su naozaj uplne podruzne...

Napsal igor;1140619

Ostatne veci (i.e. nakup/vyroba tovaru/produktu, logistika, pravny a ekonomicky background, HR a pod) su naozaj uplne podruzne...

Opravdu věříte tomu, že stačí jenom skvělý marketing a produkt může být šmejd dodaný na vozíku s jedním kolečkem za 2 měsíce? Myslíte, že lidi v Alze nakupují jen proto, že mají skvělé interní marketingové oddělení? Zamyslete se trošku nad tím lépe. Lidi nejsou blbci! Marketing jim možná připomene kdy nakoupit, s hodně velkou vůlí sežene první zákazníky nebo informuje stávající o novinkách, ale není to všechno. Já třeba v Alza.cz nakupuji nejen kvůli skvělému marketingu, ale hlavně kvůli spolehlivosti. Vím, že když objednám, tak zboží dorazí. Vím, že když budu mít problém, tak to firma skvěle vyřeší. Vím, že tam nebudu dlouho čekat jako v Mironetu na výdej zboží, protože interní procesy skvěle fungují. Věřím jim skladové zásoby apod... Jsem si až do teď myslel, že jenom laici věří tomu, že marketing je schopný prodat draze slanou vodu, že profíci vědí, že přes 80% obchodů je pomocí referencí a dobrých zkušeností zákazníků se značkou.

Prilis to zovseobecnujete. Nikde som nenapisal, ze dobry marketing zakonite znamena zly produkt.Ale stojim si za nasledovnym:Super marketing+priemerny produkt = uspesna firmaBlby marketing+super produkt = krachAle zo skusenosti plati aj toto:Super marketing+blby produkt = stale uspesna firmaA ano, myslim si, ze ludia nakupuju v Alze hlavne kvoli marketingu. Inak by nakupovali u Fera Mrkvicku, ktory ma ovela nizsie ceny, vsetok tovar skladom, instalaciu zadarmo, poradenstvo zadarmo, reklamaciu bez otazok vymenou kus za kus... (ze ste o nom nikdy nepoculi? - to je prave ten marketing...) :)