Zadejte hledaný výraz...

Reklamace firma – vrácení peněz?

lukas339
verified
rating uzivatele
(11 hodnocení)
7. 9. 2009 20:55:19
Zdravím,
chtěl bych se zeptat. Koupil jsem si na firmu (IČO) notebook.
Tento notebook jsem již třikrát reklamoval (úspěšně) a nyní má čtvrtou vadu a chci jej poslat na reklamaci s tím, že požaduji vrácení peněz, jelikož jsou s ním od začátku jen samé problémy..
Mám nárok na vrácení peněz?
(Hledal jsem na googlu, nic moc jsem nenašel, tak se ptám někoho, kdo již má zkušenosti...)
Díky moc za odpovědi.
7. 9. 2009 20:55:19
https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-firma-vraceni-penez#reply368124
Jan Menšík
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
7. 9. 2009 23:04:50
Rozhodující je jestli jste koupil notebook jako spotřebitel, nebo pro podnikaní. A jestli jste vůbec nakupoval dle občanského a ne obchodního zákona.
7. 9. 2009 23:04:50
https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-firma-vraceni-penez#reply368123
lukas339
verified
rating uzivatele
(11 hodnocení)
8. 9. 2009 14:57:16
To já nevím. Prostě jsem přišel do prodejny, koupil notebook, ale zaplatil jsem ji na IČO.
8. 9. 2009 14:57:16
https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-firma-vraceni-penez#reply368122
Aleš Sklář
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
8. 9. 2009 15:29:22
každopádně si myslím že hraje roli závada na notebooku, jestliže je stejná ( opakující se ) má po 3 reklamaci stejné vady nárok na vrácení peněz, teda alespoň co vím ¨ze strany prodejce elektra a pc techniky, tzn - 3x stejná závada = vrácení peněz.
Taky záleží na posouzení a vyjádření servisu klidně to můlžeš dát k posouzení třetí straně ( servis pc techniky, který najdeš ty a nemá s ním smluvní vztah daný obchod ve kterém si kupoval NB ) tak prodejce musí přihlédnout i k tomuto názoru.
8. 9. 2009 15:29:22
https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-firma-vraceni-penez#reply368121
lukas339
verified
rating uzivatele
(11 hodnocení)
8. 9. 2009 20:12:36
Díky moc, pomohlo mi to.
8. 9. 2009 20:12:36
https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-firma-vraceni-penez#reply368120
Aleš Sklář
verified
rating uzivatele
(1 hodnocení)
8. 9. 2009 20:22:29
t osem rád, kdyb neco prodával sem přez rok a půl v elektru takže to znám tak říkajíc z druhého břehu to co se většinou zákazníékovi neříká :-)
ps.: dík za kladné hodnocení pokud to pomohlo:-)
8. 9. 2009 20:22:29
https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-firma-vraceni-penez#reply368119
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit