Reklamace 3 stejne vady, vraceni penez

8. 12. 2012 12:38:40

Zdravim, resim reklamaci PS3 ale je to trosku slozite,

obchodnik me pozadal at posilam PS3 na reklamaci rovnou do Sony Servisu tak sem tak delal, pri treti reklamaci mi rekl at je zas poslu do Sony servisu ze oni mu pak poslou dobrobis a ja mu pak jeste poslu ty PS a pote mi posle penize, chci se tedy zeptat kdy vznikla 30deni lhuta na vraceni penez dle zakona, dnem kdy prisli ps3 do servisu nebo dnem kdy sem odeslal ps3 k nemu?

8. 12. 2012 12:38:40

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-3-stejne-vady-vraceni-penez#reply839794

Roman

(15 hodnocení)

8. 12. 2012 13:00:52

záleží na jeho obchodních podmínkách, pakliže nemají žádná specifika, je to den, kdy jsi uplatnil reklamaci. Tím, že tě odkáže na zaslání zboží servisu, se odpovědnosti nezbaví, nicméně záruční lhůta se prodlužuje o počet dní, které zboží strávilo na servisu.

Máš někde potvrzeno, že je to ta samá závada 3x? Obvykle se z toho servisy a obchodníci snaží vykroutit tím, že tam napíší něco jiného.

8. 12. 2012 13:00:52

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-3-stejne-vady-vraceni-penez#reply839793

nulanu

(16 hodnocení)

8. 12. 2012 13:07:13

ee to uz je priznano serivsem dne 21.11.2012 ze vada byla 3x stejna tudiz je zbozi neopravitelne to je v poradku, niak to v podminkach nema takze muzu pozadovat vraceni penez do 21.12.2012?

8. 12. 2012 13:07:13

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-3-stejne-vady-vraceni-penez#reply839792

Roman

(15 hodnocení)

8. 12. 2012 13:09:08

požadovat můžeš, co chceš, jediné jisté je to, že ti obchodník musí vrátit peníze, kdy tak ale učiní, je ve hvězdách.

8. 12. 2012 13:09:08

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-3-stejne-vady-vraceni-penez#reply839791

nulanu

(16 hodnocení)

8. 12. 2012 13:12:51

Okok :) snad to bude v pořádku do posovad vše probíhalo v naprostém pořádku, vím že je pak i možnost požadovat vráceni peněz za ty poštovné atp. ale to už se mi zdálo zbytečné ho takto provokovat a už jen kvůli tomu že vše bylo do dnes v pořádku tak věřím že to vše bude i nadále v OK

8. 12. 2012 13:12:51

https://webtrh.cz/diskuse/reklamace-3-stejne-vady-vraceni-penez#reply839790

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit