Recenze na Heurece

CreativArt

(7 hodnocení)

14. 6. 2012 19:20:41

Zdravím,

máte nějaký fígl, jak přimět zákazníky, aby po uskutečnění objednávky napsali recenzi?

Jaký máte poměr na svým e-shopu objednávek k recenzím?

U mě je to tak 50-100 objednávek na 1 recenzi, rád bych ale tento poměr trochu vyrovnal..

14. 6. 2012 19:20:41

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775184

Roman

(15 hodnocení)

14. 6. 2012 19:26:45

Nějaký bonus k další objednávce. Například přibalení nějaké blbosti, procentuální sleva, poštovné, apod... Obecně se ovšem dá ale doporučit jen u spolehlivých e-shopů, pokud se častěji objevují nějaké výtky, je lepší málo dobrých recenzí, než hodně míchaných.

14. 6. 2012 19:26:45

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775183

CreativArt

(7 hodnocení)

14. 6. 2012 19:29:12

Ke každé objednávce se přibaluje leták s prosbou o recenzi na heurece + přívěšek..

Ani to však nějak nepomáhá..

14. 6. 2012 19:29:12

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775182

Burak

(6 hodnocení)

14. 6. 2012 19:39:54

Vzhledem k tomu, že okamžitě po spuštění eshopu mě tam prasáckou recenzi napsala konkurence ( je to seriozně se tvářící člen webtrhu ), tak nikoho do dalších příspěvků netlačím.

14. 6. 2012 19:39:54

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775181

Roman

(15 hodnocení)

14. 6. 2012 19:49:13

a poslat "výzvu," samozřejmě ve slušné formě prosby a s přímým linkem třeba 14 dní po dodání zboží už jsi zkoušel?

14. 6. 2012 19:49:13

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775180

igor

(18 hodnocení)

14. 6. 2012 19:51:31

100 objednavok / 1 recenzia je normalny pomer. Ma to niekto lepsie?

14. 6. 2012 19:51:31

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775179

Jakub Kočí

(35 hodnocení)

14. 6. 2012 19:54:34

Na heurece můžeš nastavit automatické posílání e-mailu s žádostí o hodnocení + napsání případné recenze na zakoupené zboží. Nám to tímto způsobem vychází tak 1 z 10.

14. 6. 2012 19:54:34

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775178

Jiří Fišer

(7 hodnocení)

14. 6. 2012 19:54:59

A neztratí trochu smysl Heuréka samotná když bude někdo odměňovat za recenze?

14. 6. 2012 19:54:59

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775177

CreativArt

(7 hodnocení)

14. 6. 2012 20:07:46

Napsal jkoci;808148
Na heurece můžeš nastavit automatické posílání e-mailu s žádostí o hodnocení + napsání případné recenze na zakoupené zboží. Nám to tímto způsobem vychází tak 1 z 10.

Kde přesněji to tam lze nastavit?

14. 6. 2012 20:07:46

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775176

Jakub Kočí

(35 hodnocení)

14. 6. 2012 21:12:10

Už je to pár let, co jsem se tím zabýval, ale mám dojem, že musíš implementovat "Ověřeno zákazníky".

http://www.heureka.cz/direct/dokumenty/implementace-overeno-zakazniky.pdf

14. 6. 2012 21:12:10

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775175

CreativArt

(7 hodnocení)

15. 6. 2012 10:48:45

Ano to mám..

15. 6. 2012 10:48:45

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775174

init.22

(7 hodnocení)

15. 6. 2012 22:11:47

Máte na mysli recenzi s text. hodnocením nebo recenzi, kde jen zákazník nakliká spokojenost a na Heurece se zobrazí jen ve statistikách? Z několika e-shopů mám poměrně shodné výsledky - recenzi zadá v průměru 20-25% zákazníků (myšlenu tu "statistickou"), naopak recenzi s nějakým popiskem tak jeden z 50-70

15. 6. 2012 22:11:47

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775173

upir_spike

15. 6. 2012 22:15:36

20-25% bych bral...já mám návratnost tak 1-3%..

15. 6. 2012 22:15:36

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775172

Pixelo

22. 6. 2012 12:26:26

Zrovna minulý týden jsem se celkem nasmál, když jsem na Heurece narazil na tyto recenze, http://obchody.heureka.cz/spodni-pradlo-tiara-cz/recenze/ nevím na kolik může eshopu přispět na důvěryhodnosti, když má půlku recenzí smazáno. My osobně máme na shopu asi 10%, podle mě je i důležité jaké zboží se prodává, když je to pro ženy tak je tam ta návratnost vyšší. Nebo zpackaná objednávka tam je ta návratnost taky hodně vysoká :D

22. 6. 2012 12:26:26

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775171

Dušan Helma

(46 hodnocení)

22. 6. 2012 12:48:11

U nás je na 100 objednávok cca 10 recenzii. A nežiadame zákazníkov nijak inak ako len poslaním automatického mailu z heureky.

22. 6. 2012 12:48:11

https://webtrh.cz/diskuse/recenze-na-heurece#reply775170