První E-Shop: pár posledních otázek a postřehů po pročtení celého fóra.

Zdravím, Po třech měsících jsem konečně dočetl celé fórum až do konce tedy vlastně na začátek:-) a před spuštěním svého prvního eshpou bych se rád ještě zeptal na pár věcí resp. shrnul svůj postup uvažování a pokud jsem někde postupoval špatně, bud rád za názory. Nad vstupem do trhu internetového obchodování již uvažuji dlouho, zatím jsem ale neměl tu správnou motivaci.Svůj startup projekt připravuji čtvrtým rokem, poslední téměř rok již v konečné podobě cílenou přípravou a to zejmána načítáním stovek hodin o tématech (lupa. podnikatel, marketingove servery, blogy atd.). Vsechny tyto kvalitni zdroje projit a nejlepsi članky si tridit do zalozek a pozdeji se k nim vracet .Informace je to hlavní a jedine, čím můzete porazit jiz zavedene hrače, kteří májí historii, značku a peníze...Pote si sestavit business plan. Tech je na netu malo, pouze osnovy, ale hlavni je si to cele projit od A do Z. Záměr Většina dotazů na foru od začínajících jsou většinou "jak na to" při založení obchodu s elektronikou nebo hadry. Osobně si myslím, že pouštět se potísícé do něčeho tak bez nápadu a věřit, že budu o tolik lepší než tolik zavedených obchodníků na trhu není asi dobra strategie. Naopak většina reakcí je od zkušených hráčů, kteří však nechtějí byt o svych zkušenostech a projektrech přiliš konkretní,škoda. Zkusit více vlastní invence, řešit vlastní potřeby či přání... Rozhodování Trh je i přesto stále mladý a prostoru je spoustu. Je asi nutné se "nastavit" do režimu obchodnícho uvažování a to na několi měsíců, než začnete vše kolem sebe vidět z druhé strany, Kdo, Jak a Co dělá, jak to dostává na trh, jak se chovají jeho zázakníci, jak reaguje konkurence, čím se propaguje na trhu atd...časem Vas začnou napadat vlastní projekty. Dobré je si někoho najít ve Vašem okolí, kdo má podobné myšlení a s ním to konzultovat, nepodlehnout té slepotě v zápalu. Pak si nápad nechat pár měsíců uležet, najednou budou všechny člávnky a rady zapadat trochu jinak právě k Vašim napadům a myšlenkam. Vyber Zalození firmy je zasadní vec, rozhodnutí, zda budu "loučkařit" jako živnostník, nebo půjdu do důvěryhodné formy ( investice do budoucna) a zalozim s.r.o., coz by mel byt spíš zaklad, pokud je to v planu jako primarni business. Dale je sestavení rozpočtu, hledání kanceláře a zajištění financí. ESHOP - vyber je hodne řešená otázka, ale základní rozhodnutí by mělo byt jasne. OpenS - je pouze pro "koníčkový" eshop nebo pro člověka, který na tom bude soustavně pracovat a programovat, ale nejsou 90. leta, tento čas musí poté zákonitě chybět jinde, kde je daleko důlezitejsí. Není dnes tak důlezity produkte (mimo patentů, vyhradnich zastoupeni atd.), ale forma kanalu , jak ho dostat na trh. Vemte si treba to IT, na trhu jsou 4 velci hráči, kteří ovládají a dodavaji vsem (včetne Alza, Mall, Kasa atd.). Tyto firmy maji v CR tisíce odberatelů a všichni vesele prodavají koncovym zakazníkum. Jak to? Vzdyt jeden shop je preci nejlepsí, ne?! :-). Pokud budete mít opravdu dobry produkt a tohle podceníte, velmi brzy prijde nejaky zkuseny hrač, který Vas vykrade a rozdrtí behem par mesiců, protoze ma kapital a konexe. Pronájem - hotové řešení je jasná volba, vše je již odzkoušeno, kazde dalši vylepšeni, co chcete, jiz nekdo chtel pred Vami a pouze si ho nechate nahrat, delaji to lide jako svou hlavni praci, maji ji radi a vyznaji se v ni. I kdyz zvolite ty nejlepsi verze techto balícků, cca2000 CZK /mesic je preci marginalni oproti provoznim nakladům. Konkretní vyrobce Eshopu se stale řeší, ale nema si tu nikdo šanci udelat obrazek.Kazda firma ma neco a neco ne, ale jsou to vetsinou detaily. Hlavní vzdy bude pristup a rychlost jejich zamestnanců a na to se tu neda preci prijit, jedine z representativnoho vzorku nazorů pro statisticke vyhodnoceni. SIMPLIA resp. Souki se mi zamlouva asi nejvice, netlačí svůj produkt tak okate jako ostatni(tedy poslední roky:-)), spis se soustredi na vecne tema a vysledek prijde sam, jak je videt z jejich oznameni na strankach, ze nestihaji. Pokud me přiberou, budu jen rad. Důlezity je design, na ktery si kazdy najde nekoho ze sveho okoli, ktery ma podobny vkus... Hotovka - to je pro začatek uplna hloupost, naklady jsou neporovnatelne vůči moznemu přinosů, je to spíše nějaky přežitek, ten pocit něco vlastnit, nez si pronajimat Podniky si preci taky auta nebo stroje, coz je pro ne prostredek pro vyrobu resp. fungovani, nekupuji, ale pronajimaji (leasing, uver atd.), vlastni finance jsou totiz potreba jinde a vic! Dotazy - proč se mluví o přikládání složenek? nikdy jsem nic takoveho nedostal - proč stale IS (Pohoda). všechny veci preci umi eshop rešení a učetní jedine externí, tak? -XML Export - kdyz je to tak důlezite, proč to nema kazdy? - Analyza navstev - to umí take eshop, nebo jen GoogleAd resp . Sklik? (příme zadani adresy, vyhledavač, přes banner, pres ppc atd.) Je to hrozně dlouhé, omluva.Snad to někdo dočte až do konce a poradí, za každá feedback budu jen rád. Derick

Napsal Derick;639176

Zdravím,

Svůj startup projekt připravuji čtvrtým rokem, poslední téměř rok již v konečné podobě cílenou přípravou a to zejmána načítáním stovek hodin o tématech (lupa. podnikatel, marketingove servery, blogy atd.).

Rekl bych, ze neco bude spatne...

Napsal Derick;639176

Trh je i přesto stále mladý a prostoru je spoustu. Je asi nutné se "nastavit" do režimu obchodnícho uvažování a to na několi měsíců, než začnete vše kolem sebe vidět z druhé strany, Kdo, Jak a Co dělá, jak to dostává na trh, jak se chovají jeho zázakníci, jak reaguje konkurence, čím se propaguje na trhu atd...

Tyhle obecne kecy by ti byl schopen rict kazdy marketingovy poradce a mam pocit ze i kazdy student ekonomie. Na tenhle zaver jsi potreboval stravit stovky hodin ctenim?

Napsal Derick;639176

Hotovka - to je pro začatek uplna hloupost, naklady jsou neporovnatelne vůči moznemu přinosů, je to spíše nějaky přežitek, ten pocit něco vlastnit, nez si pronajimat Podniky si preci taky auta nebo stroje, coz je pro ne prostredek pro vyrobu resp. fungovani, nekupuji, ale pronajimaji (leasing, uver atd.), vlastni finance jsou totiz potreba jinde a vic!

To jses asi hodne mimo, hotove reseni prezitek? O kus dal pozadujes funkcnost, kterou ti prave hotove reseni poskytne nejlepe (ne-li jako jedine).

Napsal Derick;639176

- proč se mluví o přikládání složenek? nikdy jsem nic takoveho nedostal

Slozenky jsou sice prezitek, maji ale vyuziti napriklad kdyz posilas na dobirku

Napsal Derick;639176

- proč stale IS (Pohoda). všechny veci preci umi eshop rešení a učetní jedine externí, tak?

To si myslis, ze je eshop zaroven i ucetni system???

Napsal Derick;639176

-XML Export - kdyz je to tak důlezite, proč to nema kazdy?

To se snad da domyslet. Nekdo ziskava zakazniky cenou, proto potrebuje mit export, ktery pak pouzivaji treba srovnavace cen. Nekdo ma unikatni produkt, tak XML pouzivat nechce nebo nemusi. Nekdo je jen liny.

Napsal Derick;639176

- Analyza navstev - to umí take eshop, nebo jen GoogleAd resp . Sklik? (příme zadani adresy, vyhledavač, přes banner, pres ppc atd.)

"GoogleAd" tedy analyzu navstev neumi, nic s takovym nazvem ani neexistuje. Da se pouzit Google Analytics, to pomerne brzy muze prestat stacit, tak se da pouzit placene a lepsi reseni. Sklik taktez zadnou analyzu navstev nedela, muze tak maximalne merit pocet prokliku a konverzi.

Napsal Derick;639176

Je to hrozně dlouhé, omluva.Snad to někdo dočte až do konce a poradí, za každá feedback budu jen rád.

Derick

Dlouhé to je, ale hlavně jsem moc nepochopil o co ti jde. Začíná to řečnickou otázkou, pak je dlouhé představení tvých názorů a na konci IMHO celkem zmatené otázky... Ale to předtím budu tedy ignorovat a teď k otázkám:

Napsal Derick;639176

- proč se mluví o přikládání složenek? nikdy jsem nic takoveho nedostal

Nevím kde se o tom mluví, zažil jsem jen jeden jediný eshop který řešil platbu za objednávky takhle ale ten si to díky hodně specifické cílové skupině mohl dovolit. Nebo ti jde snad o dobirky a dobírkové složenky?

Napsal Derick;639176

- proč stale IS (Pohoda). všechny veci preci umi eshop rešení a učetní jedine externí, tak?

Jsou i jiné systémy než Pohoda. Navíc nejde jen o objednávky, ale i o zpracovávání skladu, přijatých faktur za zboží a tak. Osobně preferuju klasický účetní program než nějak bastlit fakturaci po internetu.

Napsal Derick;639176

-XML Export - kdyz je to tak důlezite, proč to nema kazdy?

A který to nemá? Běžně to umí i opensource shopy (samozřejmě jako volitelné rozšíření), předpokládám že každý placený systém by dnes už export pro Zboží.cz nabízí jako samozřejmost.

Napsal Derick;639176

- Analyza navstev - to umí take eshop, nebo jen GoogleAd resp . Sklik? (příme zadani adresy, vyhledavač, přes banner, pres ppc atd.)

GoogleAdWords ani Sklik ti neměří přístupy, statistiku měří třeba GoogleAnalytics.

2Marcus: -Nevím, co je špatné na důkladné přípravě a nastudování trhu, bežně pracuji se stovkami milionů na trzích celého světa a bez toho to vůbec nejde. -složenky byly myšleny dobírkové, to se vystavuje spediterovi? to neumi tisknout program eshopu? -hotove řešení bylo myšleto nechat si postavit hotovy shop dle zadaní, coz logicky vychazí jako další varianta pro předešlích... -učetní system určitě ne, ale tvoří podklady pro učetnictví a z počatku je externí učetní jasná volba, proč tedy provozovat další system? 2Kovboj: - jen si ověřuju svoje postupy, zda je schopen k tomu někdo něco erudovaně doplnit z řad obchodníků, nejde mi az tak o technicke provedení. - S Google AdWords / Analytics to bylo špatně formulováno, šlo mi jen o to, jak se dají použít statistiky ve vlastním shopu a jake je nutné sledovat přes další programy Jinak díky za reakci i včetně podtextů:-)

Procetl jsme to cele, naopak bych te pochvalil za dukladnou pripravu. I kdyz ty 4 roky se mi take zdaji jako naprosto extremni. Vzdyt za 4 roky se vse tak posunulo, zet o co si se naucil, uz je dnes skoro off.Slozenky - ano, stale nutnost na dobirku.Pohoda - resil sem uplne stejny problem, nakonec sem dospel k zaveru ze na vse staci Simlia a samozrejme externi ucetniXML - asi nutnostNavstevy - dle me staci GA + nejake interni statistiky.Skoda ze jsi nenaznacil, do jakeho oboru se chces pustit

Napsal radekbartuska;639470

Slozenky - ano, stale nutnost na dobirku.

Na to jsi přišel jak? Nic ti nebrání posílat to jako bezdokladové dobírky, takže tiskneš jen samotný adresní štítek.

ano jasne, ale mam za to, ze na to musis mit smlouvu sp ostou. Pokud to tak neni, budu moc rad kdyz me opravis a pomuzes s tim co je potreba. Dik

2radekbartuska Ty první roky byly hlavně o trénování hlavy, učit se myslet za sebe, ne za firmu. Chyběla mi motivace, v praci každá rok povýšení, parádní a pravidelný příjem, za sebou hodně práce. Pak se cely sektor zhroutil a najednou to bylo aktuální. Je pravda, že již lehce balancuji na hraně váhání a už jsem třeba prošvihl nejeden jeden nápad, ktery jsem si ty dlouhé roky sušil jako doplněk ke svému primarBus (např. je/bylo to www.mixit.cz :-)). Interní statistiky tedy umí Simplia? Do jaké míry? Přes ně poznám přístupy z Bannerů? Počítam totiž s nimi, pro budovaní značky myslím stále nepostradatelné. Ty provozuješ na Simplii? Složenky - ty se teda davaji dopravci? Zakaznik s tím nema nic společneho, spravně? Svůj projekt , tedy jeho čast s e-shopem, tu určitě představím, až budu aktivní :-)

Napsal radekbartuska;639597

ano jasne, ale mam za to, ze na to musis mit smlouvu sp ostou. Pokud to tak neni, budu moc rad kdyz me opravis a pomuzes s tim co je potreba. Dik

No a proč bych neměl mít smlouvu s poštou když chci provozovat eshop? Jestli za eshop pokládáš něco kdy za měsíc pošleš 10 balíků tak smlouvu v zásadě nepotřebuješ, ale pokud to má být něco co tě živí tak je nesmysl smlouvu nemít - jinak přicházíš o věci jako svoz balíků, slevy podle počtu kusů a samozřejmě i fakturaci jednou za měsíc.

Napsal Kovboj;639801

fakturaci jednou za měsíc.

- tím myslíš fakturace pošty vůči tobě? to ti jednou měsíčne pošta fakturuje balíky, ktere byly hrazeny převodem a poštovné tak vlastně poště hradíš ty, ale pošta tobě posílá peníze z dobírek během 7 - 10 dní (jak se tu píše)? Díky

Napsal Derick;639811

- tím myslíš fakturace pošty vůči tobě? to ti jednou měsíčne pošta fakturuje balíky, ktere byly hrazeny převodem a poštovné tak vlastně poště hradíš ty, ale pošta tobě posílá peníze z dobírek během 7 - 10 dní (jak se tu píše)? Díky

Ano. Každý den (nebo podle dohody) si svoz přijede pro balíky, ty jim je předáš ale nic neplatíš. Až na konci měsíce ti to vyúčtují najednou. Na proplácení dobírek to nemá vliv, jakmile klient balík s dobírkou zaplatí tak ti pošta ty peníze pošle.

2 Kovboj: Čistě takhle je to tedy výrazně pozitivní cash-flow. Jen detail, pošta ti vlastně aktivně nefakturuje, naklady na poštovné si pouze odečte od peněz, které ti má poslat za dobírku? Nebo to neslučuje a vedeto jako dva rozdílné účty, ktere nepropojuje?Funguje to stejně u další, PPL atd?

Napsal Derick;639818

2 Kovboj: Čistě takhle je to tedy výrazně pozitivní cash-flow. Jen detail, pošta ti vlastně aktivně nefakturuje, naklady na poštovné si pouze odečte od peněz, které ti má poslat za dobírku? Nebo to neslučuje a vedeto jako dva rozdílné účty, ktere nepropojuje?Funguje to stejně u další, PPL atd?

Je to jak jsem psal, dobírky ti normálně posílá v plné hodnotě a na konci měsíce ti zpětně všechny balíky vyúčtuje a pošle normálně fakturu. PPL funguje stejně. Jinak bez urážky, ale na začátku jsi psal o čtyřleté přípravě a 3 měsíčním studiu Webtrhu. Mě to tak nepřipadá. Fakt nechápu co a jak jsi studoval, když netušíš ani jak funguje dobírka. I tady se smlouvy s poštou a PPL hodně krát probírala, myslím že je na to dokonce samostatné vlákno přesně takhle pojmenované. Po čtyřech letech příprav vlastně nemáš moc představu jak budeš zboží posílat, není ti ani moc jasné jak budeš objednávky zpracovávat. Máš za tu dobu aspoň jasno CO chceš prodávat?

Ono je nekdy lepsi tyden praxe nez 4 roky "studia"... :-)

2 Kovboj: Možná zbytečně moc agrese, což je třochu škoda při pátku:-). Tyhle detaily o složenkách a podobne administrace jsem do detailu neřešil, je to pro mě zbytečně dalších informací, na to bude člověk, který za to bude zodpovídat a dlouhe roky provozoval jiny eshop. Od PPL i Posty uz smlouvy s podminkami mam davno zaslane a ulozene v zalozce, az na ně přijde řada, celej si je s pravníkem projdu. Někdo k businessu může přistupovat jako střelec, ale tohle si žádný člověk vychovaný managementem nemůže dovolit, pokud je jen trochu při smyslech:-). Jasno rozhodně mám, jak jsem o tom již psal a splní to můj základní cíl, bez urážky, neprodávat jen další profláknutý produkt potisíce trochu jinak... Přesto tak díky za kritiku i když ne příliš konstruktiví.