Prozrazení osobních údajů u RWE

26. 5. 2015 23:59:07

Dobrý den,

odebíráme plyn u společnosti RWE, máme barák v podnájmu kde jsou naší "milí" podnájemnici.

Po vyúčtování za plyn chtěli vidět případný nedoplatek / přeplatek na což mají právo ( i když minulé dva roky o to neměli nejmenší zájem) domluvili jsme se že se sejdeme a promluvíme si o tom.

O den později telefon od podnájemníka s tím že má známého na RWE a ten mu vyhledal náš vrácený přeplatek a fakturu s přesnou částkou kterou nám vrátili...a opravdu řekl i přesnou sumu na korunu! (o doplatek co máme vrátit podnájemníkům nám nejde..) ale ptám se pro to jak je to možné? Není to přece porušení osobních údajů a lze se proti tomuhle nějak bránit? Uvažovali jsme že si to nahrajeme na skrytou kameru (jak se budeme bavit s podnájemníkem a zkusíme nenápadně vytáhnout jméno kdo jim to zjistil) a poté to pošleme na RWE a jako co nám k tomu řeknou?...

Nechceme aby to jen tak vyšumělo jako že nic, máte nějaké nápady jak postupovat při této situaci?

Určitě nechceme stáhnout ocas a nechat to tak, přece není normální že zavolám a zeptám se kolik má kdo přeplatek a na RWE vyjedou - Ano pane, má tolik a tolik..

Děkuji za rady,jestli to řešit přes právníka, telefonicky, schůzkou nebo nějak jinak..

Omlouvám se, ale opravdu mám teď docela vztek.. :) tak snad oprávněně..

26. 5. 2015 23:59:07

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115864

Hitman1

(38 hodnocení)

27. 5. 2015 00:11:48

Obávám se že dokazování bude velmi tězké. Pokud se Vám podaří pořídit záznam tak s tím možná půjde něco dělat, ale i tak, nikdo nedokáže od koho daná osoba údaje má, mohl jste jí je sdělit např. Vy. Pokud byste měl nahrávku od pracovníka RWE, který Vám sděluje údaje cizí osoby tak je to něco jiného. Ale dokazovat že někdo někomu něco řekl je takřka nemožné, řekl bych.

//Situace pochopitelně v pořádku není, ale pokud má Karel pracující u RWE přístup k datům zákazníků, což jako zaměstnanec asi má. A v sobotu večer něco z toho sdělí Jirkovi v hospodě a ten potom Vám, myslím že Karlovi téměř nemáte šanci něco dokázat. Ale třeba někoho něco napadne...

27. 5. 2015 00:11:48

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115863

kontres

(5 hodnocení)

27. 5. 2015 03:01:47

Podnájemník se dozvěděl to co se měl dozvědět od Vás. Přijde mi tento příspěvek za dost negativní a něčím zaujatý asi tím "milí" podnájemníci.

27. 5. 2015 03:01:47

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115862

marat

(2 hodnocení)

27. 5. 2015 04:59:51

Tak aby jsme si ten příspěvek přeložili:

Dostali jste tučný přeplatek za plyn, který jste si chtěli nechat a ten zmetek podnájemník chtěl najednou vidět účet. Tak jste dělali obstrukce, vymýšleli jak ho oj*bat a on si to ten prevít zatím zjistil na RWE. To si dovolil dost. To si za rámeček nedá....

Vsadím se, že s nedoplatkem jste u něj byli dřív, než odešel pošťák. Takhle vych*aného pronajímatele jsem také zažil. Chování máte všichni stejný.

27. 5. 2015 04:59:51

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115861

tallpa

(4 hodnocení)

27. 5. 2015 07:50:41

no ale jen kdyby byl nedoplatek...

27. 5. 2015 07:50:41

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115860

Eastwood

27. 5. 2015 07:59:44

Napsal tallpa;1197949
no ale jen kdyby byl nedoplatek...

asi tak nějak :) To by nájemník věděl hned, kolik bude doplácet.

Jinak ale nelze asi soudit. Ono vyjádření druhé strany by taky mnohé osvětlilo.

27. 5. 2015 07:59:44

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115859

vikox

(2 hodnocení)

27. 5. 2015 08:19:51

vidím to podobně jako marat

Působí to na mě celé podivně podezřele

dle mě Vám jde právě o ten doplatek, s kterým jste si počítali, že ho ukradnete tak jako minulé roky a teď jste nas*ný, že si nájemce ověří sám jak to vlastně vůbec je. (asi ví proč vám nedůvěřovat – jste mu podezřelý)

Z informace RWE mu vyplynulo, že musíte vracet peníze za zálohy :)

Hra na chytrého skončila a utřeli jste. :D

Samozřejmě se můžu mýlit, ale toto je můj dojem z toho co jste napsal a jak napsal (°_°)

27. 5. 2015 08:19:51

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115858

Petr

(47 hodnocení)

27. 5. 2015 08:22:27

podle mě když znáš jméno, adresu a nějaký další podrobnosti o odběrným místě, a zavoláš si tam, tak ti řeknou vyúčtování, změní ti výši záloh a tak, takže myslím, že tam ani nikoho nemusíš mít nikoho známýho...

27. 5. 2015 08:22:27

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115857

X3on

27. 5. 2015 08:25:49

Přeplatek je do 1500,- Kč takže "tučnou" sumu no..., kterou musíme skrýt!

V každém případě děkuji Hitman1 alespoň za odpověď k tématu. Ráno moudřejší večera taky jsem vychladl a zřejmě s tím nic nepůjde udělat/dokázat...

Spíše mě mrzí, že je v dnešní době už asi všem jedno jak se nakládá s jejich osobními údaji... a ještě dokážou tak pěkně soudit lidi ihned. :)

27. 5. 2015 08:25:49

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115856

David Hampl

(86 hodnocení)

27. 5. 2015 08:35:02

Napsal X3on;1197955
Spíše mě mrzí, že je v dnešní době už asi všem jedno jak se nakládá s jejich osobními údaji... a ještě dokážou tak pěkně soudit lidi ihned. :)

A s jakými osobními údaji konkrétně? Pokud se identifikuji tvým jménem, adresou odběrního místa a třeba i rodným číslem (vše jistě v nájemní smlouvě), řeknou mi co budou chtít. V takovém případě bych nehledal chybu u pracovníka plynáren, ale u nájemníka.

27. 5. 2015 08:35:02

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115855

Mirek

(61 hodnocení)

27. 5. 2015 08:37:42

Napsal X3on;1197955
Přeplatek je do 1500,- Kč takže "tučnou" sumu no..., kterou musíme skrýt!
V každém případě děkuji Hitman1 alespoň za odpověď k tématu. Ráno moudřejší večera taky jsem vychladl a zřejmě s tím nic nepůjde udělat/dokázat...
Spíše mě mrzí, že je v dnešní době už asi všem jedno jak se nakládá s jejich osobními údaji... a ještě dokážou tak pěkně soudit lidi ihned. :)

A co Vam na tom tak vadi ze vi kolik byl preplatek? Vzdyt to neni zadny udaj ktery by sel obchodne zneuzit.

27. 5. 2015 08:37:42

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115854

Jiří Matějka

(23 hodnocení)

27. 5. 2015 09:00:20

Dokazování bude téměř nemožné, minimálně bych na RWE trochu zaprudil. Zkuste z nájemníků dostat jméno toho kámoše, ale asi Vám ho těžko řeknou.

Mě by až tak nevadilo, že nájemník ví jaký je přeplatek, ostatně předpokládám, že ze smlouvy má nárok to vidět, takže to utajit lze těžko, leda že by pronajímatel padělal fakturu. Taky by mě dost štvalo, že někdo z RWE si to najde a pošle dál. Nicméně tak je to všude, nejen u RWE, mnohem důvěrnější údaje jsou třeba u životního pojištění a může k nim ze zaměstnanců pojišťoven kde kdo.

27. 5. 2015 09:00:20

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115853

X3on

27. 5. 2015 09:25:20

Děkuji za odpovědi ohledně RWE. Téma uzavřu, odpovědí mám a bránit se ostatním, nebo něco dokazovat nemám zapotřebí.

27. 5. 2015 09:25:20

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115852

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

27. 5. 2015 12:25:09

Nájem, nebo podnájem? Je v tom rozdíl.
Proč nájemníci nemají plyn přehlášený na sebe?
Nezdá se mi, že by přeplatek nebo nedoplatek na faktuře byl osobní údaj, jak je definovaný v zákoně

27. 5. 2015 12:25:09

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115851

Dagmar Slavíková

(9 hodnocení)

27. 5. 2015 12:43:37

Napsal Martin Schlemmer;1198027
Nájem, nebo podnájem? Je v tom rozdíl.

dosti podstatný pokud se jedná o pronájem a podnájem:-)

Jinak tyhle info lze zjistit úplně s klidem, pokud má nájemce číslo plynoměru v předávacím protokolu :-)Na základě adresy, jména majitele a čísla to sdělí v podstatě i elektrárna a to nejsou osobní údaje. Na rodní číslo, nebo číslo Op a pod. se nikdy neptají :-)

27. 5. 2015 12:43:37

https://webtrh.cz/diskuse/prozrazeni-osobnich-udaju-u-rwe/#reply1115850