Prosím o pomoc s najítím příčiny odchodu zákazníků z úvodní strany e-shopu

12. 10. 2013 13:30:41

Tak pokud se měnil i vzhled eshopu, pak je řešení celkem nasnadě. Co bylo na úvodní straně před poklesem a je po poklesu? Zkoušet, měřit, zjišťovat. Jiná rada nepomůže.

Btw: Ty kulaté odkazy vyznívají fakt divně, jednou mluví o psovi v třetí osobě, jednou v první. Prostě "Chci začít cvičit" a "Trápí mě štěkání" určitě vyměnit za něco jiného, či sjednotit.

12. 10. 2013 13:30:41

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955075

Petr

(132 hodnocení)

12. 10. 2013 13:36:25

Napsal Coe;1009165
uz se to "fixlo" - problem je ten, ze grafik navrhl pozadi, ktere neslo udelat jinak : o)), takze se to nejak jeste musi doresit.

:D takže grafik navrh pozadí a jelikož to nešlo udělat jinak tak se tam hodil 3 MB obrázek? Tomu říkám progresivní řešení problému.

12. 10. 2013 13:36:25

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955074

psena

(2 hodnocení)

12. 10. 2013 13:43:46

Celá stránka se zřejmě kvůli rotátoru posouvá nahoru a dolů v intervalu cca 5 sekund, a mě je to teda dost nepříjemný, prohlížím zboží a přitom se mě to hejbe:-)

A jen detail, když je na konci stránky Zobrazit všechny výcvikové obojky je to ok, ale když tam je Zobrazit všechny ostatní zboží, nebo všechny příslušenství tak to zní divoce, chápu, že nastavení možná systém neumožnuje. Volil bych tedy třeba Zobrazit další příslušenství atd.

12. 10. 2013 13:43:46

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955073

xxxmitschxxx

(11 hodnocení)

12. 10. 2013 13:46:44

Asi máte pravdu. Většina návštěvnosti je přes adwords a sklik, o který se mi stará firma, která byla na změnu uporzorněna. Nenapadlo mne, že si toto neprověří a opravdu veškeré odkazy 404.

Napsal Coe;1009154
njn to vypada na trochu vetsi fail : o).
Kazdopadne to urcite nebude duvod proc se tohle deje, tam bude problem kvuli jinym URL a tim padem xx % skonci na 404 (a z toho vsichni odejdou). / ale nevim google analytics neni moje kafe : o).

12. 10. 2013 13:46:44

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955072

tallpa

(4 hodnocení)

12. 10. 2013 13:55:33

trochu s nadsázkou by to mohlo být tou krkolomnou adresou :-) co třeba www.nestekej.cz? doména za litr a to máte zpět na jednom dražším obojku. Jinak ten obojek protištěkací nejlevnější sem měl možnost vyzkoušet a lituju toho kdo za něj dá 250 kč, já ho koupil asi za stovku a nejen že nevydává ultrazvuk ale zvuk slyšitelný lidským uchem, který se psem nic nedělal a ještě k tomu se spouštěl třeba i když šel pes kolem něčeho a bokem do toho lehce narazil (reagovalo to na sebemenší otřes), hned první den to letělo do koše.

12. 10. 2013 13:55:33

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955071

Petr

(132 hodnocení)

12. 10. 2013 13:59:51

Napsal xxxmitschxxx;1009159
Ano eshop je kompletně předělaný vč. nové grafiky.
Nemělo by free znamenat zdarma? Což tedy webmex skutečně není. Nebo jak to myslíte? Já jsem s dosavadní spoluprací naprosto spokojen a eshop umí i to co potřebuji.

Tak ono webmex je v podstatě celým svým kódem eshop superqc, který byl kdysi zdarma.

Pak se to nějak rozpadlo a kód začal používat kde kdo viz třeba: http://www.superspace.cz/default/eshop/prohlidka.

Ono je spíše problém mít eshop (u někoho zdroj veškerých svých financí), kdo to bere jako "one man show" což webmex je, ale jak říkám nechci hanit projekt známého, kluk se snaží nějak uživit.

12. 10. 2013 13:59:51

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955070

xxxmitschxxx

(11 hodnocení)

12. 10. 2013 14:17:24

Že je adresa krkolomna to vím....

Co se týká toho obojku, udivím Vás, ale opravdu fungujou. Asi jste měl nějaký vadný kus, ty co fungují jak mají tak slyšet nejsou a dá se nastavit i citlivost kdy spustí. Ono také hodně záleží na výrobci. Je to obojek z Číny, a bohužel se tam kopírují navzájem, někdy úspěšně, někdy méně. Ve Vašem případě jste asi narazil na ne zrovna povedený originál. Co se týká reakce psa, v podstatě se dá rozdělit do tří kategorií. 1) pes na obojek reaguje a omezí štěkání, 2) pes nereaguje, prostě mu ten zvuk nevadí 3) pes reaguje, ale štěká o to víc.

Janik bych Vám mohl tu adresu vrátit tak, že Vám napíšu: Co jste za kilo čekal??Zázrak? :)

Napsal tallpa;1009172
trochu s nadsázkou by to mohlo být tou krkolomnou adresou :-) co třeba www.nestekej.cz? doména za litr a to máte zpět na jednom dražším obojku. Jinak ten obojek protištěkací nejlevnější sem měl možnost vyzkoušet a lituju toho kdo za něj dá 250 kč, já ho koupil asi za stovku a nejen že nevydává ultrazvuk ale zvuk slyšitelný lidským uchem, který se psem nic nedělal a ještě k tomu se spouštěl třeba i když šel pes kolem něčeho a bokem do toho lehce narazil (reagovalo to na sebemenší otřes), hned první den to letělo do koše.

---------- Příspěvek doplněn 12.10.2013 v 14:26 ----------

No pokud je WEBMEX "one man show", tak jsem to tedy nepocítil. Narozdíl od jejich konkurence je s panem Warmužem odpočátku skvělé jednání. Odpovědi rychlé, profesionální. Za mne pokud je to "one man show" tak v tomto ohledu klobouk dolů. Jestli nějaké nedostatky jsou (což jistě budou, asi tak jako by byli i jinde, viz i příspěvky zde) tak o nich nevím, do detailů nevidím, tomuto směru nerozumím, a proto si i nechávám eshop dělat. Zároveň pevně věřím že budou tyto nedostatky odstraněny.

Napsal Petr Malec;1009173
Tak ono webmex je v podstatě celým svým kódem eshop superqc, který byl kdysi zdarma.
Pak se to nějak rozpadlo a kód začal používat kde kdo viz třeba: http://www.superspace.cz/default/eshop/prohlidka.

Ono je spíše problém mít eshop (u někoho zdroj veškerých svých financí), kdo to bere jako "one man show" což webmex je, ale jak říkám nechci hanit projekt známého, kluk se snaží nějak uživit.

12. 10. 2013 14:17:24

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955069

Jan Novák

12. 10. 2013 14:34:22

Osobne mi trosku vadi, ze abych videl jak obojek vypada, musim sjet az dolu na produkty. Koukam na web na notebooku 11, na velkem monitoru to asi bude jinak, ale zalezi na tom jake procento navstevnikuna web kouka na stanicich a kolik na tabletech a malych noteboosich. Nevim, jestli to bylo na minulem eshopu taky takto, ale me jako cloveka ktery tyto obojky nezna jsou obrazky produktu dulezite.

Navic v menicim se baneru jsou dva ze tri slidu podle meho nazoru zbytecne - tlacitko pujcovna mas hned vedle a znacky obojku se bojim taky velke casti navstevniku moc nereknou.

12. 10. 2013 14:34:22

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955068

SPAMIKY

12. 10. 2013 15:18:06

V IE 8 - horní menu je osekané, chybí konce slov, rotator - jedna reklama je větší (posouvá stránku)

prostřední menu to samé jako to horní,

na konci stránky je slovo UVOD - neklikací, k čemu je?

rámečky se zbožím jsou moc veliké, je to nepřehledné, na první pohled to není eshop

Popisky DOPORUCUJEME, AKCE apd. překrývají obrázky. (i ve Firefoxu)

12. 10. 2013 15:18:06

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955067

tallpa

(4 hodnocení)

12. 10. 2013 16:26:33

Napsal xxxmitschxxx;1009179

Janik bych Vám mohl tu adresu vrátit tak, že Vám napíšu: Co jste za kilo čekal??Zázrak? :)

čekal sem že to bude fungovat a nevěřím tomu že u Vás bych za 250 dostal něco lepšího...když to vypadá uplně stejně a předpokládám že vaše nákupní cena bude ještě pod tou stovkou co jsem za to dal

12. 10. 2013 16:26:33

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955066

12. 10. 2013 16:39:43

Nevim jak u jinych lidi, ale me se dela zle uz jen pri predstave, ze by nekdo takovou obludnost nasadil na krk memu pejskovi. Doufam, ze prodej tohoto hnusu brzo zakazou.

12. 10. 2013 16:39:43

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955065

xxxmitschxxx

(11 hodnocení)

12. 10. 2013 18:46:04

Napsal ll;1009207
Nevim jak u jinych lidi, ale me se dela zle uz jen pri predstave, ze by nekdo takovou obludnost nasadil na krk memu pejskovi. Doufam, ze prodej tohoto hnusu brzo zakazou.

Dobrý den, poprosil bych reakce k tématu. Rozvíjet diskusi na téma jestli používat nebo nepoužívat tyto pomůcky rozhodně nehodlám.

---------- Příspěvek doplněn 12.10.2013 v 18:50 ----------

Napsal tallpa;1009204
čekal sem že to bude fungovat a nevěřím tomu že u Vás bych za 250 dostal něco lepšího...když to vypadá uplně stejně a předpokládám že vaše nákupní cena bude ještě pod tou stovkou co jsem za to dal

Věřte že dostal. Pokud jste neměl originál, tak samozřejmě není ta funkčnost taková. Třeba u kopií jednoho druhu výcvikových obojků je dosah místo udávaných 300m pouhých 50 a pod. Ale jak jsem psal, ultrazvukové obojky jsou nejméně účinné verze.

12. 10. 2013 18:46:04

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955064

12. 10. 2013 18:54:00

Napsal xxxmitschxxx;1009252
Dobrý den, poprosil bych reakce k tématu. Rozvíjet diskusi na téma jestli používat nebo nepoužívat tyto pomůcky rozhodně nehodlám.

Ale toto souvisi s tematem, narazim na webu na takovou stranku a hned zaviram aniz bych prohlizel dale.

12. 10. 2013 18:54:00

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955063

OndrejDyrka

(15 hodnocení)

12. 10. 2013 19:18:15

Napsal ll;1009207
Nevim jak u jinych lidi, ale me se dela zle uz jen pri predstave, ze by nekdo takovou obludnost nasadil na krk memu pejskovi. Doufam, ze prodej tohoto hnusu brzo zakazou.

Jinými slovy „moje spotřebitelské preference jsou takové a takové, všechny ostatní zakažte”? Hodně nebezpečný druh myšlení...

12. 10. 2013 19:18:15

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955062

xxxmitschxxx

(11 hodnocení)

12. 10. 2013 19:18:47

Napsal ll;1009258
Ale toto souvisi s tematem, narazim na webu na takovou stranku a hned zaviram aniz bych prohlizel dale.

A vy chodíte na eshopy např. s erotickými pomockami, když o ně nemáte zájem? Já ne. To mi chcete říci, že polovina z cca 250 lidí denně narazí na náš eshop čistě náhodou? Kliknou na něj a hned odejdou? To snad ne!

12. 10. 2013 19:18:47

https://webtrh.cz/diskuse/prosim-o-pomoc-s-najitim-priciny-odchodu-zakazniku-z-uvodni-strany-e-shopu/strana/2#reply955061