Prosím o názor na web

Ahoj přátelé. Kamarádka si nahazovala nový web přes WP hravecviceni.cz a má takový problém. Produkt který prodává je stoprocentně v pořádku, je prodejný, ale přes web se neprodává a to ani přes free ani placené kanály. Produkt který nabízí má poměrně konkurenci a téměř všichni jsou levnější, jelikož prodávají peřinky s mnohem nižší gramáží. Když se porovnává s konkurencí se stejnou gramáží, je levná ona. Takže si myslím, že i tato věc je tam nedostatečně vysvětlená. Koukali jsme na to s kolegy a co se týče webu, je tam asi dost nedodělávek. Ale nechci vás nijak ovlivňovat. Prosím o tipy co s tím, co si myslíte, že by mohlo primárně ovlivnit prodej a prosím bez sarkastických poznámek, ať ji úplně nedemotivujete :-)

Tyhle produkty frčí na FB ve skupinách. Žena takhle brala x věcí, který někdo šije a nebo je vyrábí na míru a vše jelo na FB. Ať se soustředí na tenhle kanál.

Treba jsem v prazske bubline, ale svuj nazor napisu. Pred rokem se nam narodil kluk a pritelkyne + dalsi kamosky vsechny porad mluvily o Eve Kiedronove (tva kamaradka bude jiste vedet). Prislo mi, ze s kymkoli jsme na tema detskych zavinovacek a perinek narazili, vsichni znali tuhle zenskou. Nutno uznat, ze to fakt s detma umi, je v oboru desitky let, ma desitky videi, vede spousta kurzu, ma sve centrum a tomuhle je asi hodne tezke konkurovat. Podle me ma vyhodu prave v tom sirokem zaberu a umi ty klientky posbirat. Tva kamaradka ma na webu take kurzy, poradnu, atd., videl jsem. Jak je v oboru dlouho ona? Premyslim o tom, zda to proste jen nechce vic casu a soustredit se opravdu na ty maminkovske kanaly.Ale jak rikam, EK muze frcet v Praze a tam to muze koncit...

Já mám problém s tím, že ten web vypadá spíš jako blog, prostě nějaké rady, než jako eshop. Vlastně kdybys tady nenapsal, že skrz web ty věci prodává, asi bych na to jenom těžko přišel. Tam je kvanta textu, informací, rad, ale vůbec tam není právě ten "tah na branku", abych jasně věděl, že na tomhle webu si mám koupit tuhle peřinku. A vlastně ani doména "Hravé CVIČENÍ" mě k tomu produktu nijak nesměruje. Za sebe bych to překopal tak, aby to při příchodu vypadalo jako eshop, i kdyby základní Shoptet + k tomu zvlášť blog. 

když se podívám jinde na peřové zavinovačky tak ty weby, obrázky a ceny jsou někde jinde a to že tam má třeba poctivou váhu peří nebude až takový argument, navíc miminko ti nedá žádnou zpětnou vazbu:).

Napsal hampl.david;1652619

Já mám problém s tím, že ten web vypadá spíš jako blog, prostě nějaké rady, než jako eshop. Vlastně kdybys tady nenapsal, že skrz web ty věci prodává, asi bych na to jenom těžko přišel. Tam je kvanta textu, informací, rad, ale vůbec tam není právě ten "tah na branku", abych jasně věděl, že na tomhle webu si mám koupit tuhle peřinku. A vlastně ani doména "Hravé CVIČENÍ" mě k tomu produktu nijak nesměruje.

Za sebe bych to překopal tak, aby to při příchodu vypadalo jako eshop, i kdyby základní Shoptet + k tomu zvlášť blog. 

No on to je vlastní blog, je to takový hybrid. Také jsem o tom přemýšlel, zda k tomu ještě neudělat eshop, který je odladěný, vychytaný, prostě shoptet. Protože takhle se můžeme stále jen domýšlet, čím to může být. Takto bychom vlastně odškrtli produkt (protože se jí jinde prodává), dále bychom si mohli odškrtnout eshop (protože u shoptetu víme, že je vše ok), reklamy bych řekl, že dělám všude stejně. Těch proměnných je strašně moc.

Web na mě působí bohužel amatérsky (ale to bude spíš profesní deformace, kterou asi cílovka mít nebude) a cena mi přijde dost vysoká - tuhle výbavu potřebuje člověk cca na rok a pokud ji můžu koupit cca za 1500-2000, nevím kolik lidí (zejména v dnešní době) za to zvládne dát 5000. A možná třetí bod - peří není pro každého kvůli možné alergii.

Díky a kdyby chtěla pokračovat se stávající variantou webu, tak co byste opravovali nejdříve? Pro ty lidi co k ní chodí na kurzy je to OK, účel to plní. To že internet kde všichni bojujeme o pozice není taková sranda jako lokální služba jsem ji říkal :-) Ten produkt nelze srovnávat s peřinkami za 1500-2000, protože tam je polovina materiálu a je zřejmé, že to i tak všichni děláte. To byla vlastně i moje rada, že ti lidé přijdou, kouknou a hledají dál. Že je potřeba jim co nejlépe podat tu podstatnou informaci, za co mají zaplatit tu trojku (nejlevnější set). Zkuste ještě hodit pár nápadů i co se týče webu. Co tam vidíte že je vyloženě zle.

Moc obsahu... Na jednu stranu je super, že všechno vysvětluje a že si s tím dala hodně práce, ale pokud chce produkt prodat musí minimálně homepage zjednodušit. Obsah necht' zachová, ale prostě ho schová na další stránky. Dneska je doba rychlá, kord spousty mamin nemá čas něco hodinu studovat a chce koupit. A těch bude většina, takže má rada zní umožnit maminám rychlou orientaci pro impulzivní nákup a zároveň pro ty hloubavé zachovat na webu obsah.

Ja bych vzal nejakou sablonu, dal hezke fotky a obrazky a ukazal bych tam to nejdulezitejsi. Hlavne mene textu. Zbytek bych schoval jako obsahove stranky pro ty, co si chteji zjistit dalsi podrobnosti.

Ja bych vzal nejakou sablonu, dal hezke fotky a obrazky a ukazal bych tam to nejdulezitejsi. Hlavne mene textu. Zbytek bych schoval jako obsahove stranky pro ty, co si chteji zjistit dalsi podrobnosti.

Napsal beraniste;1652641

Díky a kdyby chtěla pokračovat se stávající variantou webu, tak co byste opravovali nejdříve? Pro ty lidi co k ní chodí na kurzy je to OK, účel to plní. To že internet kde všichni bojujeme o pozice není taková sranda jako lokální služba jsem ji říkal :-) Ten produkt nelze srovnávat s peřinkami za 1500-2000, protože tam je polovina materiálu a je zřejmé, že to i tak všichni děláte. To byla vlastně i moje rada, že ti lidé přijdou, kouknou a hledají dál. Že je potřeba jim co nejlépe podat tu podstatnou informaci, za co mají zaplatit tu trojku (nejlevnější set). Zkuste ještě hodit pár nápadů i co se týče webu. Co tam vidíte že je vyloženě zle.

Jednoznačně fotky, ta zmačkaná peřinka na koberci nebo kočárek na štěrku nebo co to je působí jako někde na bazaru. A co je tedy hlavní produkt - kurzy nebo zboží? Pokud kurzy tak bych zvýraznil vstup do eshopu. Pokud zboží udělal bych jak píšeš shop s blogem a nechal bych to klidně jet současně. To, že produkt nejde srovnávat s jinými produkty s polovinou materiálu, to je špatný názor zvláště když v Česku rozhoduje především cena. Pak ale musíš vysvětlit klady a ne zápory levnějšího výrobku, vždyt ty problémy znáš, u prémiového vs levného krmiva to bude stejné ne.

No, proto se tam jely AB testy, abychom hned zkraje vyloučili nevhodné varianty. Takže jedna stránka je s dlouhým textem (s tím já mám jinde dobré zkušenosti), pak se část trafficu posílá na kategorii s výběrem produktů a část na konkrétní produkt. Ale nepomohlo :-) Fotky jsem jí říkal, to má teď udělané. Něco z toho půjde vybrat. Třeba ta hlavní fotka produktu, která se tahá feedem do nákupů, ta nemůže konkurovat těm ostatním připraveným ve fotoateliérech. Ale kdo ví. Já si myslím, že jedna úprava to úplně nezmění.

Napsal beraniste;1652664

No, proto se tam jely AB testy, abychom hned zkraje vyloučili nevhodné varianty. Takže jedna stránka je s dlouhým textem (s tím já mám jinde dobré zkušenosti), pak se část trafficu posílá na kategorii s výběrem produktů a část na konkrétní produkt. Ale nepomohlo :-) Fotky jsem jí říkal, to má teď udělané. Něco z toho půjde vybrat. Třeba ta hlavní fotka produktu, která se tahá feedem do nákupů, ta nemůže konkurovat těm ostatním připraveným ve fotoateliérech. Ale kdo ví. Já si myslím, že jedna úprava to úplně nezmění.

Řekl bych, že bys mě jít spíše asi na diskuzi na mimibaz.... Já jsem z tohoto sortimentu asi vypadl. A ted mě ještě seřvala jedna obchodnice s papírnictvím, že neumíme prodávat ani vybrat sortiment, jelikož se na to díváme mužskýma očima. Akorát nepochopila, že Slezsko není Praha. Jinak asi jak píše musil.david.

Za mne je web extrémně přeplácaný. Určitě bych zredukoval viditelné informace, které nejsou až tak "důležité" a více se zaměřil na zviditelnění toho, co nabízím. Je jasné, že budoucí návštěvnice/ci se dostanou kamkoliv na web, pokud se nebude jednat o cílenou reklamu. Z toho důvodu by většina stránek měla směřovat k prodávaným věcem nebo službám. Web (eshop), by měl vzbuzovat větší důvěryhodnost než nyní. Dá se zlepšit různými způsoby. Od postavení důvěry na jedně osobě, lepším vzhledem, nabízenými informacemi, videi..atd.Horní menu bych určitě zredukoval tak, aby obsahovalo max. 3 rozbalitelné podmenu s jedním odkazem na Kontakt a max. prvním na homepage. Udělal bych jej tak, aby člověk okamžitě věděl, co pod každým odkazem najde. Takže první odkaz na úvodní stránku, další jako rozbalovací menu na nabízené produkty či služby, pak další rozbalovací menu s něčím co bude silný magnet (nabídnout něco, co by pro návštěvníky vzbuzovalo důvod se vrátit) např. kategorie s návody (neodkazovat přímo na článek, pokud by nebyl dostatečně kvalitní), fotky s inspiracemi, free videa. Poslední rozbalovací menu by bylo doplňkové a mohlo by obsahovat ceník, rezervační systém, informace o dopravě a balení, obchodní podmínky atd. Poslední by byla vymazlená stránka Kontakt s fotkou autorky (může to být fotka s vašimi produkty a v pozadí skladové zásoby vámi prodávaných produktů).Lepší obrázky, více obrázků u produktů, fotky nebo náhledy i nabízených variant. Možná by bylo na zvážení, zda by nebylo vhodnější, rozdělit produkty s více variantami raději na samostatné stránky. Příklad u této stránky. Vytvořit 3 stránky: Povlak na polštář se vzorem černobílé kočky, Povlak na polštář se vzorem šedých hvězd, Povlak na polštář se vzorem modrých srdíček. Každý produkt by měl unikátní obrázky, pravda stejné texty, ale na druhou stranu v přehledech kategorií budou vidět i alternativy samotného produktu. U tak malého eshopu by to neměl být problém.Obrázky zkreslují velikost produktu. Když jej fotíte, je mnohem lepší, když je vidět na obrázku celý, obrázek není rozmazaný a je s něčím běžným srovnáván (klidně ať jej drží člověk nebo jej názorně používá). K produktu by klidně mohli být takové obrázky: první, druhý pěkné a názorné.https://www.hravecviceni.cz/shop/ co se mi nelíbí na této stránce (seznam produktů). Odkaz přidat do košíku neplní to co by měl... spíš by se ten odkaz měl jmenovat zobrazit produkt. Rychlý náhled rozbíjí vzhled. To samé odkaz Produkt. Ta modrá ikona i ukazuje cenu v eurech, ale jakým způsobem nakoupím v eurech jsem nedohledal. Za mne tedy zbytečnost. Otázka kolik bude zákazníků ze Slovenska. Pokud by jich bylo málo, nechal bych vyřešení objednávek přes kontaktní formulář.Něco málo k tomuto produktu. Poznáte do 5 sekund, co lze na této stránce přesně objednat? Já myslím, že ne. Což je podle mě špatně. Z obrázku nepoznám, co je zde v nabídce. Z nadpisu taky ne. Je zde nabízen produkt, který má obchodní název Originál Hravé cvičení. Pokud se s tím člověk nesetkal dříve, tak nepozná, že se jedná o péřovou zavinovačku. Osobně bych použil jednodušší nadpis, třeba: Péřová zavinovačka (Originál Hravé cvičení) + povlaky. A vysvětlení vysvětlit v popisku, klidně bych jej navíc doplnil i o odkazy na stránku s delším vysvětlením co je obchodní název Originál Hravé cvičení. A na obrázku zobrazil vše, co lze koupit a hlavně celý produkt, aby byl vidět. Opět bych zavrhl ty alternativní vzory a vytvořil raději samostatné stránky, ať jedním klikem člověk vloží do košíku. Alternativy nabídnout na samostatných stránkách.Ty náhledy vzorů jsou někde úplně dole...podle mne je to daleko. A mělo by být uvedeno hned pod krátkým popiskem produktu, klidně jako malé obrázky (po kliknutí se zvětšující). Ale spíše bych samotný produkt jiného vzoru dal na samostatnou stránku.Teď mne ještě napadlo mimo setů. Vše nabídnout i samostatně. Je možnost nabídnout výrobu na míru? Mne osobně se tento přístup osvědčil a přicházím i na alternativy produktů, které na trhu chybí.Výše uvedené rady jsou spíš jen takový krátký úvod, co by Vám mělo zvýšit šanci na prodej. Ono je toho moc, co by bylo potřeba dělat lépe. PS. Pamatujte, že síla je v jednoduchosti.