Prosím o kritiku shopu Diář-Filofax.cz

Zdravím, prosím o kritiku našeho podpůrného e-shopu, který se zaměřuje jen na diáře jedné značky - www.diar-filofax.cz. Detail produktu bude u všech diářů vypadat takto: https://www.diar-filofax.cz/detail/diare/osobni/diar-filofax-saffiano-osobni-cerny/ Šlo mi o pěknou prezentaci, přehlednost a jednoduchost. Snad se nám to společně s grafikem povedlo. Jen upozorňuji, že není na homepage a v kategoriích dodělané vyhledávání podle parametrů (velikost, barva, materiál) a nejsou upravné ještě nějaké texty. Díky za názory. Michal Byrtus

Jsem dlouhodobý uživatel této značky (a malinový jsem dal i přítelkyni), takže přidám přidám několik postřehů, které by mi trochu vadily (možná něco není pravda, ale na první pohled se mi to tak jevilo - "nenuťte uživatele přemýšlet").- chybí mi tam tabulka velikostí diářů (já vím jaký chci, ale když jsem vybíral poprvé, tak jsem pořád odcházel na stránky, kde ta velikost byla)- slider na homepage mi nejde prokliknout k produktu- je tam málo obrázků, chybí mi dost otevřený diář, kde je vidět levá strana desek- menu diáře a příslušenství má jiné pořadí, nevím k čemu je "Náplně do" (plus tento nadpis v sekci přetéká, podobných přeteční jsem si všiml na více místech)- příslušenství by obecně mělo být trochu lépe tříditelné - alespoň na kalendáře, papíry a "blbůstky" - málo produktů je svázáno s příslušenstvím (to se ale asi ještě doladí) - tady je (alespoň u mě) velký potenciál pro crossell- hodila by se i navigace podle "řady", abych si mohl najít třeba vše z řady Cuban, Metropol atd. - nové řady by bylo dobré nějak vytáhnout- nejsou prolinkované barvy jednoho diáře- vyhledávání je jen na hlavní stránceObecně bych řekl, že je u prvotního výběru složité vybrat si ten správný diář, k tomu můžou pomoci různá videa a články, kde je vidět, jak diář v reálu vypadá, jak má tvrdé desky (to mi zrovna přijde dost užitečné) a jakou má skutečně barvu (alespoň relativně třeba k ruce, která ho drží).Výhodou tohoto sortimentu je stálost zákazníků - každý rok kupuji nové náplně, ale nejsem si vědom, že by mi nějaký eshop, kde jsem nakupoval, proaktivně posílal upozornění, že bych si je před koncem roku mohl koupit zrovna u nich.Další věc, kterou často neúspěšně řeším jsou (osvědčená) pera do diářů, tady bych se nebál zařadit i jinou značku, protože těch přímo od filofaxu je docela málo a podle mě nejsou moc kvalitní (většinou mi vydrží tak rok, než se rozbijou). Běžně píšu Parkerem (z tvého jiného shopu :-) ) a kdybych věděl, že se mi do poutka vejde, tak bych si ho rád koupil.---------- Příspěvek doplněn 27.09.2015 v 08:33 ----------Tak připravované sekce na velikost diářů jsem již našel, přijde mi ale dost zastrčená.Ještě jsem si všiml, že se stránka snaží načítat několik zdrojů, které neexistují - https://www.diar-filofax.cz/images/h1.jpg, na webu je také použita velká knihovna jQueryUI, zamyslel bych se, zda je opravdu potřeba. Expires hlavičky u statických zdrojů by také neuškodily (sice si to prohlížeč nějak zařídí, ale je lepší nad tím mít kontrolu).

Osobně jsem pouze nepochopil zmínku u Proč nakupovat u nás ...... Odborný PERSONÁL Vám poradí a pomůže s výběrem. Co je na tom složitého vybrat diář? Já mám pocit že jsou všechny stejné a jen barva je jiná? Bude to ten odborný personál ladit k očím nebo jak? Resp. co je na výběru diáře tak složité? Není to rýpnutí jen bych rád věděl jak složité je diář nakupovat.jen doplním že eshop je pěkný

Napsal smitka;1228408

Jsem dlouhodobý uživatel této značky (a malinový jsem dal i přítelkyni), takže přidám přidám několik postřehů, které by mi trochu vadily (možná něco není pravda, ale na první pohled se mi to tak jevilo - "nenuťte uživatele přemýšlet").

- chybí mi tam tabulka velikostí diářů (já vím jaký chci, ale když jsem vybíral poprvé, tak jsem pořád odcházel na stránky, kde ta velikost byla)

- slider na homepage mi nejde prokliknout k produktu

- je tam málo obrázků, chybí mi dost otevřený diář, kde je vidět levá strana desek

- menu diáře a příslušenství má jiné pořadí, nevím k čemu je "Náplně do" (plus tento nadpis v sekci přetéká, podobných přeteční jsem si všiml na více místech)

- příslušenství by obecně mělo být trochu lépe tříditelné - alespoň na kalendáře, papíry a "blbůstky"

- málo produktů je svázáno s příslušenstvím (to se ale asi ještě doladí) - tady je (alespoň u mě) velký potenciál pro crossell

- hodila by se i navigace podle "řady", abych si mohl najít třeba vše z řady Cuban, Metropol atd. - nové řady by bylo dobré nějak vytáhnout

- nejsou prolinkované barvy jednoho diáře

- vyhledávání je jen na hlavní stránce

Obecně bych řekl, že je u prvotního výběru složité vybrat si ten správný diář, k tomu můžou pomoci různá videa a články, kde je vidět, jak diář v reálu vypadá, jak má tvrdé desky (to mi zrovna přijde dost užitečné) a jakou má skutečně barvu (alespoň relativně třeba k ruce, která ho drží).

Výhodou tohoto sortimentu je stálost zákazníků - každý rok kupuji nové náplně, ale nejsem si vědom, že by mi nějaký eshop, kde jsem nakupoval, proaktivně posílal upozornění, že bych si je před koncem roku mohl koupit zrovna u nich.

Další věc, kterou často neúspěšně řeším jsou (osvědčená) pera do diářů, tady bych se nebál zařadit i jinou značku, protože těch přímo od filofaxu je docela málo a podle mě nejsou moc kvalitní (většinou mi vydrží tak rok, než se rozbijou). Běžně píšu Parkerem (z tvého jiného shopu :-) ) a kdybych věděl, že se mi do poutka vejde, tak bych si ho rád koupil.

---------- Příspěvek doplněn 27.09.2015 v 08:33 ----------

Tak připravované sekce na velikost diářů jsem již našel, přijde mi ale dost zastrčená.

Ještě jsem si všiml, že se stránka snaží načítat několik zdrojů, které neexistují - https://www.diar-filofax.cz/images/h1.jpg, na webu je také použita velká knihovna jQueryUI, zamyslel bych se, zda je opravdu potřeba. Expires hlavičky u statických zdrojů by také neuškodily (sice si to prohlížeč nějak zařídí, ale je lepší nad tím mít kontrolu).

Díky za Vaše poznatky: - Na tu sekci na velikost diářů upozorním i na hlavní stránce a v kategoriích. - Na slidery jsem zapoměl - už fungují. Díky. - Fotky přidáme, příslušenství u jednotlivých diářů ještě doděláme. Přetečení názvů ještě taky doladím, barvy prolinkujeme. - Navigace podle modelových řad by byla určitě dobrá, už jsem nad tím přemýšlel, určitě doděláme. S přidáním per od jiných značek, které se vlezou do diáře, to je dobrý nápad. Díky.

Napsal Peter Lacek;1228460

Osobně jsem pouze nepochopil zmínku u Proč nakupovat u nás ...... Odborný PERSONÁL Vám poradí a pomůže s výběrem. Co je na tom složitého vybrat diář?

Vybrat si diář není úplně jednoduché. Sortiment je široký a diáře se vyrábí z různých materiálů a v různých velikostech. Každý materiál má trochu jiné vlastnosti - trvanlivost, čištění, tvrdost desek. Navíc do diářů je na výběr několik druhů kalendářů. Zákazníci také často řeší možnost gravírování nebo případně ražby. Rozhodně není výběr tak jednoduchý.