Prosím o kritiku eshopu s elektronikou – www.tipec.cz

Napsal musil.david;871954

Víte, ono je to pořád dokola. Výzva ke kritice eshopů postavených na šabloně e-shop rychle. Nesmíte se pak divit, že se v tomto vlákně objeví ošklivé příspěvky, někdy i urážlivé.

Nelíbí se mi téměř vždy počítadlo pod celou stránou, asi bych to tam ani nedával.

Nad tlačítkem Koupit je textové pole pro editaci množství koupeného zboží - to se většinou dělá až v detailu objednávky.

Po stránce designu je to typická šablona, kde jsou změněny pouze barvy.

V detailu výrobku bych napsal cena s DPH, místo toho, že nejste plátci.

Najdou se určitě i další kritici.

Ale spíše bych se Vás zeptal, když máte eshop v provozu 14 dní, zda už máte nějaké objednávky, nebo reakce od zákazníků a statistiky příchozích návštěv, abyste mohla eshop pomalu zlepšovat.

Napsal musil.david;871954

V detailu výrobku bych napsal cena s DPH, místo toho, že nejste plátci.

Napsal tipec.cz;872015

Dobrý den ještě jednou, děkuji za všechny reakce.

Počítadlo jsem odstranila, resp. vyměnila jsem jej za nejmenší možnou variantu která neukazuje počet návštěv, neboť informace z toplistu ráda používám.

Editace množství nad tlačítkem koupit nevím zda jde vypnout, ale pokusím se o to.

Objednávku mám zatím jednu :( - snažila jsem se přivést na stránky návštěvníky přes soutěže, ale zatím to přineslo jen zvýšenou návštěvnost.

Po stránce designu vím že je třeba vytvořit vlastní koncept, nemám v tom zkušenosti a tak budu napřed trochu studovat, na druhou stranu myslím, že typický návštěvník eshopu nemá přehled co je šablona a co vlastní design. Ale určitě na tom budu pracovat.

Díky také za postřeh "ceny s DPH" na stránce "proč nakoupit" - opraveno.

Popřemýšlím i nad zaměřením webu - máte asi pravdu.

No a proč nakoupit u mě a ne na Alze? Alza nabízí téměř všechno, kromě osobního přístupu. Já jsem jediná osoba která vyřídí celou objednávku od přijetí až po expedici, svědomitě a rychle, a každý i ten nejmenší zákazník je pro mě důležitý - to je na zákaznickém servisu poznat. Například reklamaci vyřeším výměnou do sedmi dnů, bez řečí, bez dohadování bez zkoumání servisních techniků.

Ještě jednou děkuji, Vašich názorů si vážím.

Napsal tipec.cz;872044

Díky za reakci. Už to trochu odbočuje od kritiky eshopu, nicméně pokud u mě koupíte produkt(y) třeba v hodnotě 50 000,- Kč a pokazí se, tak ode mě samozřejmě dostanete stejný servis s výměnou do sedmi dnů jako v případě výrobku za 500,- Kč. Nevěříte? Zkuste to! :) ne všichni drobní podnikatelé jsou stejní. Jak to udělám už je součástí mého know-how. :)

Napsal Tomas Symersky;872037

Predstavte si, ze u Vas koupim zbozi, ktere ma hodnotu 50 tis. Kc a Vy na nem mate treba 4 tis. zisk. Produkt se po mesici pokazi a ja budu chtit reklamovat s onou vymenou do 7 dnu. Vy mate dalsich 46 tis. na to, aby jste koupila novy produkt a ten mi poslala? Vetsinou mali na presne takove veci krachuji, vse najednou drhne. Osobni zkusenost :-(

Napsal Kovboj;872054

Začal bych najmutím nějakého grafika a hlavně zamyšlením se nad sortimentem. To co tam je teď nabízí stovky dalších podobných obchodů, proti kterým se lze jen těžko nějak vyprofilovat.