Prosím o kritiku e-shopu

Dobrý den, stárám se o e-shop ( www.northstyle.cz )s mysliveckými potřebami, oblečením( jsme výhradní a jediní dovozci do České republiky, takže exkluzivitu máme, ale asi jí neumíme prodat), takže cílová skupina je menší než na boty Converse.Nedávno jsme prošli změnou hostingu, prestashopu, šablonou a snad všeho.Web dříve vypadal takto: http://www.web-provas.cz/sites/default/files/webove_stranky_northstyle2.jpg .Změna už byla potřeba (stejný design přes 6 let +- ). E-shop je na systému 1.6.0.6. Stále probíhají změny, ale snad už jen v detailech.Ale abych se dostal k problému. Po nahození nového e-shopu, v ten den prišlo asi 5 objednávek a od té doby ani ťuk(už to bude tak týden bez objednávky), předtím na starém e-shopu min.1objednávka denně nebyl problém. Návštěvnost momentálně měřím tak "od oka", dashboard na prestashopu dost zkresluje(řešíme) a u GA nám přišlo že vždy ukazoval méně o pár lidí(taktéž řešíme).Co vy by jste změnili? Všelijaké nápady, triky a tipy uvítám...Čtu blogy, koukám na webináře, denně se učím...ale už toho mám v hlavě tolik, že to dělá spíš bordel. Moc děkuji za nápady a návrhy.

Moderné - prehľadné, trošku väčší loading time. Slider nieje ideálne spravený, ten header taktiež nič moc. Skús spraviť full-width design, ten obrázok v pozadí sa tam moc nehodí.

Je úplně jedno, co bysme my změnili. Otázky jsou následovné: Plní lépe redesignovaný shop lépe cíle než předchozí? Není týden krátká doba na vyhodnocení (zvlášť když jsou svátky)? Jaké jsou zdroje původních konverzí? Zůstala návštěvnost z těchto zdrojů i po redesignu? Přesměroval jsi původní URL na nové nebo jsi zahodil vše co jsi 6 let budoval budoval?Faktorů, které ovlivňují úspěch e-shopu je strašně moc a řekl bych, že ten tvůj jich splňuje minimum.Například nutnost registrace je jedním z hlavních failů. Jde vidět, že sleduješ moc zdrojů o "prodeji na internetu", celej shop je slepenej z pouček těchto zdrojů a ve finále je výsledek žalostný.

Názor za mě (zajímám se o myslivost a rybaření, ale zároveň jsem IT profík, takže jsem více kritický). Grafika působí amatérsky - kostrbaté logo, žádný nápad šablony, nereflektuje trendy (kombinace barev, čistota designu).Použij raději standardní šablonu, která některé požadavky splňuje, nech si zvektorizovat logo a šablonu kup nějakou v moderním duchu nebo si to nech udělat v zahraničí.Tady v ČR je to většinou buď cena nebo kvalita.

Napsal Jordy;1183964

Názor za mě (zajímám se o myslivost a rybaření, ale zároveň jsem IT profík, takže jsem více kritický).

Grafika působí amatérsky - kostrbaté logo, žádný nápad šablony, nereflektuje trendy (kombinace barev, čistota designu).

Použij raději standardní šablonu, která některé požadavky splňuje, nech si zvektorizovat logo a šablonu kup nějakou v moderním duchu nebo si to nech udělat v zahraničí.

Tady v ČR je to většinou buď cena nebo kvalita.

Na logu pracuju v tuto chvíli. Šablona je koupena na templatemonster

Mám několik poznámek k funkčnosti e-shopu:Proč se při najetí na produkt třepe obrázek "NOVÉ"?Zaujal mne produkt - zkoušel jste si ho prohlédnout? Najeďte na něj myší! Například tento produkt se mi povedlo skoro celý dostat mimo náhled. Když mi uteče z obrazovky to, co mne má přesvědčit o nákupu, tak nevím, zda bych nakoupil.Docela mi vadí efekt na přidat do košíku. Jelikož se text posune dolů, jedu automaticky dolů i s myší a naráz jsem mimo tlačítko. Chvíli jsem si na to musel zvyknout. Proč to tam máte?Při detailu některých produktů se mi zobrazí hláška "Last time this product was added to a cart: 2015-04-03 19:22:51" V čem to zákazníkovi prospěje?Proč máte pod "přidat do košíku" ty loga? Na první pohled https, které má dokazovat logo SSL jsem neviděl. Opravdu tam musí být? Není tam prostor pro něco jiného?

Napsal Marek Machač;1183968

Mám několik poznámek k funkčnosti e-shopu:

Proč se při najetí na produkt třepe obrázek "NOVÉ"?

Zaujal mne produkt - zkoušel jste si ho prohlédnout? Najeďte na něj myší! Například tento produkt se mi povedlo skoro celý dostat mimo náhled. Když mi uteče z obrazovky to, co mne má přesvědčit o nákupu, tak nevím, zda bych nakoupil.

Docela mi vadí efekt na přidat do košíku. Jelikož se text posune dolů, jedu automaticky dolů i s myší a naráz jsem mimo tlačítko. Chvíli jsem si na to musel zvyknout. Proč to tam máte?

Při detailu některých produktů se mi zobrazí hláška "Last time this product was added to a cart: 2015-04-03 19:22:51" V čem to zákazníkovi prospěje?

Proč máte pod "přidat do košíku" ty loga? Na první pohled https, které má dokazovat logo SSL jsem neviděl. Opravdu tam musí být? Není tam prostor pro něco jiného?

Třepání obrázku je schválně,nastaveno v šabloně..Na ten košík a produkt se podívám..Poslední dvě věci odstraněny :)Děkuju moc všem za připomínky, uvítám i další :)

Více se mi víc líbí ten starší design (snad jen kdyby ta zelená nebyla tak moc křiklavá. • První, co mě trklo, byly nekvalitně vystříknuté obrázky - to je prostě ostuda. • Také písmo v banneru na úvodní strance mi přijde otřesné. • Doprava by mohla být napsaná přehledněji: Česká pošta....x Kč PPL...x Kč• U kontaktu se mi nezobrazuje diakritika• rozměry (např. u vodítek) se nepíšou 11X11cm ale 11x11 cm• moc nechápu, proč je u zboží napsán stav: nový. To je snad samozřejmé, že zboží je nové a pokud je tam nějaké zánovní, tak stačí, aby mělo samostatnou kategorii• proč musí být u zboží velký písmem napsáno včetně DPH? To může být napsané i jen drobným písmem pod cenou, když neuvádíte cenu bez DPH.• chvění produktů po najetí je otřesné• zejména u menších produktů máte vodoznaky zcela zbytečně, protože na jednobarevném pozadí (např. dřevěná píštlka) jdou smazat během vteřiny. Možná by bylo lepší, kdyby byly větší, ale zase průhlednější, aby tolik nerušily• možná by bylo lepší, kdyby písmo bylo o trochu tmavší, přeci jen je celkem světlé a barva pozadí také• u osobního odběru je napsáno: ,,Osobní odběr Kdy potřebujete Nejlepší cena a rychlost" a ikonku letadla. Dafuq?• proč jsou loga dopravců tak velká?• nucená registrace = jdu jinamOsobně si myslím, že byste si měl najmout nějakého grafika (nebo alsp někoho, kdo má designové cítění) a víc ten eshop učesat, protože takhle vypadá jako kočkopes a coby zákazníkovi se mi v něm moc dobře nenakupuje. Přeji hodně zdaru.

Koukl a přemýšlel, že bych i objednal, ALE: - chybí ti filtrace, nebáví mne rozklikávat produkty a zjišťovat velikost - mít skladem pouze velikost L u většiny co jsem prošel také asi není to pravé - tabulku velikostí jsem chvíli hledal - košile na fotce černá, je k dostání jako zelaná? Jaká zelená? nemáš fotku? - Proč si mám koupit kalhoty http://www.northstyle.cz/kalhoty/11738-kalhoty-dog-sports.html, když ani se neobtěžuješ uvést materiál - bunda http://www.northstyle.cz/bundy/11734-bunda-dog-sports.html bratru 4,5k - proč si jí mám jako pejskař koupit? Text o ničem a radši přidám 800 a koupím opravdu dobrou bundu http://www.shopkilpi.cz/2217-hastar-oranzova-kilpi - grafika - amatérsky udělaná, odbyt překlad, ale i celý eshop na mne působí dojmem, že někdo to s tím nemyslí vážně... na to, že jste výhrtadní dovozci, tak to spíš vypadá, že na eshopě chcete ušetřit za každou cenu.