Proč dává většina mých zákazníků přednost poště před kurýrem, když obě varianty stojí stejně?

25. 4. 2014 23:38:09

Moje zkušenost s PPL i DPD za poslední rok mě vedou k názoru, že služba ČP je výrazně lepší. U ČP totiž vím, že se ani nebude obtěžovat mi balík doručovat, natož volat a podobné věci. Za dva dny se ve schránce objeví výzva k vyzvednutí. Zatímco PPL mi pošle email, že bude balík doručovat mezi 8:00 a 18:00, následně mě v šest ráno vzbudí telefonem, kde mi oznámí, že dojede mezi 10:00 a 13:00. A já pak čekám a čekám a tak kolem 19:20 mě to přestane bavit a odejdu. A 19:30 si řidič dojede a já pak další den musím řešit termín opakovaného doručení.

25. 4. 2014 23:38:09

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018442

Ladislav Výsmek

(14 hodnocení)

25. 4. 2014 23:39:53

Taky miluju dorazím mezi 14 a 16, tak jsem doma jak trotlík 2 hodiny a on dorazí v 16:30. Tohle je snad standardní situace v PPL.

25. 4. 2014 23:39:53

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018441

lolda

(1 hodnocení)

27. 4. 2014 21:56:46

Úspora času....u nás třeba borec z PPL jezdí ve 14h (nikdy nejsem doma) a cestu zpět má kolem 18h (a třeba dneska....já makám na zahradě, on volá v 17h, že za půl hodiny dojede, tak na něj jdu po chvíli čekat, samozřejmě dojel za 1 a půl hodiny). Jít si na poštu kdy chci je prostě luxus a alespoň u nás nikdy žádný problém nebyl

27. 4. 2014 21:56:46

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018440

ContraEgo

(1 hodnocení)

27. 4. 2014 22:21:28

Kurýr ne ne ne prostě néééééééééééééé ..

27. 4. 2014 22:21:28

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018439

psena

(2 hodnocení)

27. 4. 2014 22:27:58

Já objednávám pouze kurýrem, poštu jsem snad nikdy při nákupu zboží nepoužil.

27. 4. 2014 22:27:58

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018438

intehos

(35 hodnocení)

27. 4. 2014 22:54:58

U nás všechny kurýrní služby jsou celkem v pohodě, navíc k nám jezdí poměrně často, takže ví, že ráno v 7 telefony nezvedám :)

Jinak když vidím u e-shopu jinou možnost, než je ČP, třeba-že je kurýr dražší, tak vždy volím jinou přepravu, než je ČP, jelikož s ní nemám zrovna dvakrát dobré zkušenosti a už jen z principu jejich fungování, které se mi vyloženě příčí, nerad jejich služby využívám. Ale tohle bude asi jen věc názoru :)

27. 4. 2014 22:54:58

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018437

psena

(2 hodnocení)

27. 4. 2014 23:07:51

Mě stačí lístky ve schránce, že balík mám na poště a přitom byl pořád někdo doma.

27. 4. 2014 23:07:51

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018436

Robert Volny

14. 6. 2014 23:04:17

Napsal grizly007;1082078
Poštu zná každý. Češi i slováci jsou konzervativní takže asi zvyk. Navíc pošta to nechá 14dní uložený a dojdeš si proto kdy ty chceš a né když tě nahání kurýr. Obě varianty mají své pro a proti. Mě tento stav nepřekvapuje.

14 dní to bejvávavalo, dnes už je to uloženo na poště jen 7 dní, a 14 dní je za příplatek

14. 6. 2014 23:04:17

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018435

JKHouba

(1 hodnocení)

15. 6. 2014 18:30:11

Napsal Frajerlada;1082177
Taky miluju dorazím mezi 14 a 16, tak jsem doma jak trotlík 2 hodiny a on dorazí v 16:30. Tohle je snad standardní situace v PPL.

Tak to je ještě paráda, mám horší zážitky. A nakonec kolem 20. hod. dorazí mail, že jsem odpoledne v 19.30! nebyl doma. Byl, ale PPL nebyla ani v ulici, spíš ani v obci. :-)

Nebo mi po 7.hod seřvou, že si vůbec dovolím ráno před 7. hod. vyrazit na cestu a vrátím se až kolem 3.-4. odpo, když oni mi dnes zrovna vezou balík.

15. 6. 2014 18:30:11

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018434

top-me

(15 hodnocení)

15. 6. 2014 19:10:43

Taky špatné zkušenosti s kurýry. Jeden, ale bezkonkurenčně vede (jméno pošlu na vyžádání). Volají v 6:30... dobrý to bych překousnul. Když se dozvím, že přijede ve 12 tak přesunu oběd na 13. No co, objednal jsem si tak proč ne. Ve 14 mi volají, že jsou u mě. Tak jim řeknu, že nemám čas, že jsem je čekal ve 12 jak jsme se dohodli. Omluva za zpoždění se nekoná. Dohodneme se na druhý den. Proč taky ne. Tentokrát už rovnou domlouváme 14:30. Následne je řidič děsně překvapenej, že v 17 nejsem doma. Takže se balík vrátil zpět odesilateli. Já naštvanej, oni zřejmě taky.

Ale o týden později mi přišla sms, že mám uhradit cenu dopravy na č. ú...

Takže prostě pošta (i když je třeba někdy o pár kaček dražší). Pokud je to možné, tak ani neobtěžuji pošťáky s doručením do domu. Rovnou balík na poštu a dojdu si tam když mám čas.

15. 6. 2014 19:10:43

https://webtrh.cz/diskuse/proc-dava-vetsina-mych-zakazniku-prednost-poste-pred-kuryrem-kdyz-obe-varianty-stoji-stejne/strana/2#reply1018433