Problem se Seznamem, problem s mailem

6. 3. 2009 11:26:15

Existuje nějaký způsob jak kontaktovat technickou podporu než přes ten jejich HELPDESK?

Stalo se mi totiž dnes, že jsem hodinu čekal na to až přede mnou vyřídí 33 lidí a když přede mnou byl 1 člověk - napsali mi, že podpora momentálně není k dispozici a ať zavřu okno. To nakrkne.

Nemluvě o tom, že mi celou hodinu posílali zprávu o tom jak je můj dotaz důležitý a do toho mě někdo dvakrát předběhl během tý hodiny, což nechápu jak.

Problém mám s tím, že z mýho reseller účtu (a s tim souvisejícím SMTP) mi nechtěj na Seznam chodit maily. Prostě cokoliv co pošlu, to na Seznam vůbec nedojde a to bych potřeboval pořešit.

6. 3. 2009 11:26:15

https://webtrh.cz/diskuse/problem-se-seznamem-problem-s-mailem/#reply252233

petrx

(8 hodnocení)

6. 3. 2009 11:59:46

Nemáš náhodou svoji IP adresu na blacklistu?

6. 3. 2009 11:59:46

https://webtrh.cz/diskuse/problem-se-seznamem-problem-s-mailem/#reply252232

Jan V.

(27 hodnocení)

6. 3. 2009 12:11:31

To netuším, jak to zjistím? Díky

6. 3. 2009 12:11:31

https://webtrh.cz/diskuse/problem-se-seznamem-problem-s-mailem/#reply252231

petrx

(8 hodnocení)

6. 3. 2009 14:39:19

Pošli ze svého serveru testovací zprávu na adresy

check-auth@verifier.port25.com

a na

0000@hypos.cz

Vrátí se ti mj. informace, kudy tvůj e-mail cestoval. (Zkus je případně postnout sem)

Z ní vytáhneš svoji IP adresu / adresy a proklepneš je nástroji shromážděnými na http://delicious.com/otaria/dnsbl

Ještě by mohl být problém třeba se SpamAssassinem. Zkus si na Seznamu a např. na http://webmail.razdva.cz testovací účet. Nastav si, že se spam nemá filtrovat, a pokud to jde (na Razdva.cz ano), nastav si zobrazování plných hlaviček doručených e-mailů. Případně si je stáhni do PC a zobraz si hlavičky / zdrojový kód sám (u seriozního e-mailového klientu to možné je).

Napiš, co jsi našel.

6. 3. 2009 14:39:19

https://webtrh.cz/diskuse/problem-se-seznamem-problem-s-mailem/#reply252230

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit