Problém s tiskem u Samsung C460W při využití alternativních tonerů

20. 11. 2015 19:34:56

Ahoj,

řeším v práci problém s tiskárnou a už si nevím moc rady. Tiskárna je používána asi půl roku. Nejprve fungovalo vše v pořádku. Poté co došly startovní tonery jsem koupil nové (alternativní). U předchozích tiskáren jsem nikdy problémy s alternativními tonery neměl.

Asi po dvou měsících se při tisku začaly na papíře objevovat žluté a purpurové pruhy. Když tisknu v režimu černobílé, objevují se na papíře černé pruhy. Náhled posílám níže. Žlutá tam bohužel není vidět.

Máte s tímto zkušenost? Přemýšlím, zda nakoupit nové originální tonery (a zjistit, že to tím třeba vůbec není), nebo jestli tiskárnu reklamovat. Pak ale budu muset na období reklamace sehnat nějakou náhradní, a možná mě s reklamací pošlou do háje, jelikož tam mám alternativní tonery.

Budu rád, pokud se podělíte o zkušenosti. Díky

17386

20. 11. 2015 19:34:56

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154294

Jiří

(7 hodnocení)

20. 11. 2015 20:25:42

Já měl před lety stejný problém s inkoustovkou od canonu. Následně jsem tiskárnu měl u svého člověka, který pročistil trysky, koupili se originální tonery a vše fungovalo opět bez problémů. A mám taký dojem že tu tiskárnu používají do dnes rodiče.

20. 11. 2015 20:25:42

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154293

peeeeta

20. 11. 2015 21:14:45

Tohle je problém fotoválce.

20. 11. 2015 21:14:45

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154292

Tomáš Ondřejka

(1 hodnocení)

21. 11. 2015 07:40:28

nejspíš alternativiní tonery byly špatné, může se stát. Dle všeho se vám vysypaly tonery. Nezbívá vám nic jiného než tonery reklamovat a koupit nové kompatibilní nebo originální. Mohu Vám je kdyžtak sehnat levněji. Pokud používíté alternativiní, schoval jste si někde ty originální startovací. Z důvodu reklamace tiskárny, je lepší vložit do tiskárny pak tonery originální. kdyžtak mě kontaktujte do zpráv.

21. 11. 2015 07:40:28

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154291

Jan Kovanda

(3 hodnocení)

21. 11. 2015 16:03:21

Děkuji za odpovědi. Ale jsem z toho ještě více zmatený než předtím. Vyřeší to tedy koupě nových origo tonerů nebo fotoválce? Nebo není jisté, čím to je?

21. 11. 2015 16:03:21

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154290

Suke

(1 hodnocení)

21. 11. 2015 16:38:51

Koupit nové tonery, mělo by to závadu pravděpodobně odstranit. Válcem by to být nemělo. Případně pisni, můžu dodat nové kvalitní alternativy.

21. 11. 2015 16:38:51

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154289

peeeeta

21. 11. 2015 22:39:01

Zkus tam tedy ty originální, které tam byli a zkus vytisknout pár stránek s jednořádkovým textem. Pokud budou šmouhy stále, tak se podívej na fotoválec. Můžou na něm zůstat šmouhy. Hlavně ho nevystavuj přímému světlu a nesahej na něj prsty.

Pokud šmouhy nebudou, tak je to tonery.

21. 11. 2015 22:39:01

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154288

Tomáš Ondřejka

(1 hodnocení)

23. 11. 2015 08:49:44

dle mého nemusíš kupovat origo tonery, může se jen jednat o vadné kompatibilní tonery. Fotoválec to na 99% nebude.

23. 11. 2015 08:49:44

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154287

Petr Dobromysl

23. 11. 2015 11:52:38

Mám tu stejnou tiskárnu a mám to tam taky. Zatím jsem měnil jen černou cartridge. Barevné jsou zatím originál. Ale ty čáry tam jsou barevně :(

Matně tuším, že jsem si toho všiml až v poslední době. Pár stovek stran již tiskárna vytiskla, ale za to co stála bych očekával, že se to nestane.

PS ty originály nevyčerpat úplně. Při reklamaci je tam dát zpět... Dobrá rada.

23. 11. 2015 11:52:38

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154286

Suke

(1 hodnocení)

23. 11. 2015 12:13:35

K reklamaci můžou být i prázdné originály mimochodem.

23. 11. 2015 12:13:35

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154285

peeeeta

23. 11. 2015 20:04:38

A zkusily jste vysypat zásobník na přebytečný toner?

Odpadní kontejner Samsung CLT-W409 | Alza.cz

…

Na levé straně od tonerů ;)

23. 11. 2015 20:04:38

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154284

Jan Kovanda

(3 hodnocení)

24. 11. 2015 11:08:12

Napsal Petr Dobromysl;1243141
Mám tu stejnou tiskárnu a mám to tam taky. Zatím jsem měnil jen černou cartridge. Barevné jsou zatím originál. Ale ty čáry tam jsou barevně :(

To by nahrávalo mojí konspirační teorii, že se tím Samsung záměrně brání proti neorigo tonerům :D

Napsal peeeeta;1243355
A zkusily jste vysypat zásobník na přebytečný toner?

Koukal jsem na tuto součástku v naší tiskárně a vypadá o dost jinak. Bez šroubováku a hlubšího zásahu nepůjde vyndat. Raději se do toho nechci vrtat.

Napsal peeeeta;1242811
Zkus tam tedy ty originální, které tam byli a zkus vytisknout pár stránek s jednořádkovým textem. Pokud budou šmouhy stále, tak se podívej na fotoválec.

Původní originální tonery sice ještě mám, ale jsou prázdné. Nebo alespoň jejich čip si to myslí.

U prodejce alternativních tonerů jsem již toner vyměnil (opět za alternativní), ale stále ten stejný problém. Nyní se hájí tím, že těchto tonerů prodá 100 měsíčně a jsou bez problémů, takže to prý musí být tiskárnou.

Zároveň jsem dostal zprávu ze servisu, kam jsem poslal popis problému a sken papíru.

Dobrý den,
vzhledem k nepravidelné rozteči jednotlivých skvrn bych spíše tipoval na
tonery.
Při pravidelném rozestupu by to pak ukazovalo na pec.
Ten vzorek tisku je velmi špatně viditelný.

Takže vlastně stále jsou možné obě varianty. Zkusím tedy nakoupit nové originální tonery, a když to nepomůže, tak nic :)

To Suke a Tomáš88: Na kolik u vás vyjde toner Samsung CLT-Y406S - originální? Díky

24. 11. 2015 11:08:12

https://webtrh.cz/diskuse/problem-s-tiskem-u-samsung-c460w-pri-vyuziti-alternativnich-toneru#reply1154283

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit