Problém s dodáním zboží z minideal.net

Dobrý den, objednal jsem si telefon ze stránky minideal.net. Měl jsem s nimi velice dobré zkušenosti,vše jsem si nechával posílat přes free shipping přes SG post. Jelikož se to ale zdržuje skrz celní řízení rozhodl jsem se objednat tentokrát a využít služeb DHL ( zpoplatněno 30$) ovšem dnes uběhlo 14 dní od platby a stále mi nic nepřišlo. Na emaily nereagují. Dnes jsem si při nákupu náhradní baterie všiml, že dole je napsáno "DHL will pay some tax,when you choose DHL shipping method,please contact your custom first " Můžete mi prosím někdo vysvětlit někdo co to znamená protože pravá podstata mi uniká. Jak mám nyní postupovat- jednalo se o telefon za 8 tisíc. Děkuji

to je jednoduchý, nechal ses napálit :)