Prestashop: po vyplnění IMAP údajů error 500 v administraci

9. 8. 2017 12:56:49

Dobrý den,

snažil jsem se vyplnit IMAP údaje v Zakaznickém servisu, a po odeslání vyplněného formuláře mi to hodilo chybu 500 a mám vymalováno. Už 3 hodiny brouzdám na fórech, upravuji kousky kódu (pak to zas vracím), mažu cache a furt nic. Jde ale jen o tu konkrétní stránku v administraci - Zákaznický servis, všechno ostatní jede fajn.

Prosím, nevíte kde hledat, co by kde mohlo být špatně, zda něco někde v db, nebo souborech atd?

Předem moc díky za každou radu, nápad..

---------- Příspěvek doplněn 09.08.2017 v 12:07 ----------

Je možné, že jsem IMAP adresu zadal chybně a teď to třeba zkouší dokončit ověření pokaždé když na tu stránku jdu. Kde to smazat? Nebo to může být něco jiného?

9. 8. 2017 12:56:49

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294398

Jirka

(74 hodnocení)

9. 8. 2017 13:08:00

mas zakazane vypisovani PHP chyb a nejakou tam mas - proto to pada do 500 v produkcnim rezimu. Musis si to prepnout do dev modu : v defines.inc.php najdi

a zmen na true. Pak se vypise php chyba

9. 8. 2017 13:08:00

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294397

OrangeCupStudio

(1 hodnocení)

9. 8. 2017 13:16:01

Napsal jiriki;1403661
mas zakazane vypisovani PHP chyb a nejakou tam mas - proto to pada do 500 v produkcnim rezimu. Musis si to prepnout do dev modu : v defines.inc.php najdi /* Debug only */ define('_PS_MODE_DEV_', false);
a zmen na true. Pak se vypise php chyba

To jsem udělal, ale chybu mi to nikde neukázalo, opět to skočilo do té stránky s Error 500 ...nebo kde bych tu chybu mohl najít?

Vyjel jsem si na serveru error log od hostingu a tam mi to ukazuje 2 chyby, ale pravděpodobně se týkají nějakého obrázku pro kategorie? Neřekl bych že by to s tím mohlo mít cosi společného.. i když,.. v tomhle se neorientuju.

PHP Notice: Trying to get property of non-object in /cache/smarty/compile/e1/b3/3b/e1b33bb94736d9c4f04ecf61564d73417304255a.file.category.tpl.php on line 119

PHP Notice: Undefined index: largeSize in /cache/smarty/compile/e1/b3/3b/e1b33bb94736d9c4f04ecf61564d73417304255a.file.category.tpl.php on line 118

9. 8. 2017 13:16:01

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294396

webzakazky

(39 hodnocení)

9. 8. 2017 14:53:55

Chyba je na webhostingu phpMail.

Ověř si službu nebo si vypiš phpinfo.

Hledej mail() .

9. 8. 2017 14:53:55

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294395

Matej

9. 8. 2017 15:09:47

Skus si premazat Cache na FTP, ale nevymaz index.php.

9. 8. 2017 15:09:47

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294394

OrangeCupStudio

(1 hodnocení)

9. 8. 2017 15:57:16

Napsal zezmen;1403698
Chyba je na webhostingu phpMail.
Ověř si službu nebo si vypiš phpinfo.
Hledej mail() .

Tam chyba není

9. 8. 2017 15:57:16

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294393

webzakazky

(39 hodnocení)

9. 8. 2017 16:44:36

Přesně to samé jsem řešil a měl jsem vypnutou funkci na webhostingu.

Celé phpinfo hodně napoví.

Stačí jej sem vložit nebo odkaz na něj.

Dále by bylo vhodné upřesnit verzi Prestashopu, název hostingu.

Takhle se radit nedá.

9. 8. 2017 16:44:36

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294392

OrangeCupStudio

(1 hodnocení)

9. 8. 2017 17:40:20

Díky moc za ochotu, moc si toho vážím.

Je to na Českém hostingu, nenašel jsem výpis phpinfo, ale mají v nápovědě tohle: http://www.cesky-hosting.cz/pro-zakazniky/napoveda/nastaveni-php.html#vytah-z-konfigurace-php

V nastevení v administraci hostingu můžu něco upravit, i jsem něco dělal, vlastně jen navyšloval limity (memory_imit a max_file_size_upload na jednou tolik než je default.

Ověřil jsem si na technické podpoře, že funkce phpmail běží a je ok. I ty automatické emaily z Prestashopu po provedení objednávek chodí.

Verze Presty: 1.6.1.4.

---------- Příspěvek doplněn 09.08.2017 v 16:45 ----------

Taky mi na podpoře řekli, že bývají u Prestashopu problémy s cache, mám prý vypnout text/html a text/plain v htaccess, nebo jim napsat a udělají to oni. Takhle to je nastavené defaultně: http://www.cesky-hosting.cz/pro-zakazniky/napoveda/cachovani-obsahu.html ..prý to ale nejspíš nepomůže v tomhle případě. ...je možné že htaccess nemám v rootu preastashopu? Nevidím to. Nemůže to být ta chyba?

9. 8. 2017 17:40:20

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294391

Michal Novák

(10 hodnocení)

9. 8. 2017 19:39:08

Pokud web vyhodí chybu 500, pak je zcela běžná věc, že ji zapíše do protokolu jako fatal error a ten tu nevidím, takže buď jste nám poslal špatný error log nebo eshop nevyhazuje chybu 500.

9. 8. 2017 19:39:08

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294390

webzakazky

(39 hodnocení)

9. 8. 2017 21:55:40

phpinfo si každý vytvoří sám a nahraje do rootu ftp.

Jak vytvořit php info jsou miliony návodů.

Ve tvem případě to vidím jako poptávku na opravu, sám to nedáš a nikdo zde nebude plýtvat čas nad tim, že napíšeš něco co není pravda.

Dotazy ve stylu "Mám auto a nejede, .... hm a je tam benzín. ....nee, je to diesel ... aha, a jaky to má motor. ... dieselový a 5 rychlostí dopředu a jednu do zadu. ... dobre, a motor je vepředu nebo vzadu. ... myslím, že uprostřed ....." a tak to je i v tomto případě.

Nikoho neurazim, jenom doporučuji odbornou pomoc za pár stovek vůči zmeskanemu času nad diskuzí která nemá konce.

9. 8. 2017 21:55:40

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294389

OrangeCupStudio

(1 hodnocení)

10. 8. 2017 07:12:05

Napsal zezmen;1403782
phpinfo si každý vytvoří sám a nahraje do rootu ftp.
Jak vytvořit php info jsou miliony návodů.
Ve tvem případě to vidím jako poptávku na opravu, sám to nedáš a nikdo zde nebude plýtvat čas nad tim, že napíšeš něco co není pravda.
Dotazy ve stylu "Mám auto a nejede, .... hm a je tam benzín. ....nee, je to diesel ... aha, a jaky to má motor. ... dieselový a 5 rychlostí dopředu a jednu do zadu. ... dobre, a motor je vepředu nebo vzadu. ... myslím, že uprostřed ....." a tak to je i v tomto případě.
Nikoho neurazim, jenom doporučuji odbornou pomoc za pár stovek vůči zmeskanemu času nad diskuzí která nemá konce.

Píšu zprávu..

10. 8. 2017 07:12:05

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-po-vyplneni-imap-udaju-error-500-v-administraci#reply1294388

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit