Prestashop 1.6 – dlhé načítavanie alebo chyba 500

12. 5. 2014 17:23:24

Zdravím, máme shop na ktorom do včerajšieho večera bolo 8000 produktov a shop bežal v pohode, včera sme importovali ďalších 8000, no stránka sa značne spomalila ba dokonca kategória, do ktorej sa včera nové produkty importovali zobrazí po dlhom načítavaní chybu 500. Úvodná stránka sa zobrazí takmer okamžite. Mysleli sme si, že to bude zapríčinené custom hostingom a preto sme preniesli web na testovanie na virtual server, ale bezo zmeny. Shop beží na platforme Prestashop 1.6.0.4. Máte niekto skúsenosti s týmto problémom?

12. 5. 2014 17:23:24

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022658

Stafox holding

(30 hodnocení)

12. 5. 2014 17:31:06

Zdravím,

jinak Vám eshop jde, nebo tu chybu 505 ukazuje všude v jakýchkoliv kategoriích?

12. 5. 2014 17:31:06

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022657

RoyalManG

(1 hodnocení)

12. 5. 2014 17:34:06

Inak stránka beží viac menej v pohode. Na úvodnej stránke po vypnutí modulu pre výpis nových a zľavnených produktov funguje, ostatné kategórie idú ako kedy, niekedy nabehnú a inokedy sa stránka načíta dlho ale nabehne no a kategória, do ktorej sa včera importovali produkty načíta dlho ale nenabehne vôbec, skončí to chybou 500.

12. 5. 2014 17:34:06

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022656

McFly

(4 hodnocení)

12. 5. 2014 17:34:40

A v logu nic není? (na VPS by neměl být problém přístup k logům)

12. 5. 2014 17:34:40

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022655

RoyalManG

(1 hodnocení)

12. 5. 2014 17:38:16

Momentálne ešte nemám na VPS priradené FTP, prístup mám len cez SSH, s ktorým bohužiaľ nemám skúsenosti. V logu z custom hostingu je ale tento záznam:

12. 5. 2014 17:38:16

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022654

McFly

(4 hodnocení)

12. 5. 2014 17:51:23

Tady někdo řešil velmi podrobně obdobný problém: http://shiftlock.wordpress.com/2013/06/29/troubleshooting-error-reading-data-from-fastcgi-server/

12. 5. 2014 17:51:23

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022653

top-me

(15 hodnocení)

12. 5. 2014 17:54:27

Takže tam máte 16k produktů? To je docela solidní číslo. Co nějaká cache?

12. 5. 2014 17:54:27

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022652

pepepe

(2 hodnocení)

12. 5. 2014 18:49:52

Pokud si dobře vzpomínám, tak jsme měli ten samý problém. Matně si vzpomínám, že jsme povypínali některé moduly a tuším, že u nějaké filtrace dle ceny atd. se systém při vypnutí radikálně zrychlil. Ale určitě to bylo nějakým modulem, nebo jak se to v Preste jmenuje.. Cache tomu u nás rozhodně nepomohla.

V DB jsme měli okolo 30.000 produktů. Tak si říkám, že jich nyní máme na jednom shopu 3.000.000. To by asi Presta nerozdýchala...-)

12. 5. 2014 18:49:52

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022651

RoyalManG

(1 hodnocení)

12. 5. 2014 19:15:50

Cache máme zapnuté a shop je bezo zmeny. Momentálne máme 16 000 produktov ale plánujeme ešte ďalšie importy, takže sa po skončení importov dostaneme aj na 100 000. Áno, s modulom filtrácie mám pri jednom projekte skúsenosť, že po jeho vypnutí sa systém zrýchlil, bohužiaľ tu to problém nevyriešil.

Michal Mojzis - môžem vedieť aký systém používate na svojich shopoch? Ďakujem.

12. 5. 2014 19:15:50

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022650

init.22

(7 hodnocení)

12. 5. 2014 19:21:36

Problém může být i v tom, že databáze má uloženy staré statistiky o množství dat v tabulkách a pro vyhledávání dat používá špatnou metodu (pro malý počet použije např. bubble sort a pro velký quicksort - laicky řečeno :)). Říká se tomu jednoduše statistiky a přesně se nám stalo to samé (sic na MS SQL Serveru), že po importu cca 50 000 produktů po nás házel server Timeout Errory nebo při troše štěstí se načetla stránka za 10 sekund. Přepočtem statistik se rázem vše zrychlilo tak, že rozdíl mezi 10 a 50 000 produkty nebyl vůbec znát.

Podívejte se sem: http://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/en/optimize-table.html .. Ale neručím za to - nevím, jakým způsobem MySQL se statistikami pracuje, popř. jestli je nějak automaticky aktualizuje..

12. 5. 2014 19:21:36

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022649

pepepe

(2 hodnocení)

12. 5. 2014 19:52:49

Máme vlastní, časem notně upravený systém.. :-))

Prestu jsme pouze zkoušeli. A nikdy nerozeběhli naostro. Určitě se to ale dá nějak vyladit a nezapínat vše co se nabízí.. Kdybych já si jenom vzpomněl co přesně to bylo.. Vím, že mi to házelo úplně stejné timeouty atd.. A když jsem to dal pryč, rázem se to zrychlilo.. (počítání produktů do kategorií v menu, nebo načítání výrobců do selectu.. nebo něco takového to tuším bylo, ...).

Zkuste vypnout vše co souvisí se zobrazování v detailu a seznamu.. a postupne to jedno po druhem zase zapinat...

Napsal RoyalManG;1087205
Cache máme zapnuté a shop je bezo zmeny. Momentálne máme 16 000 produktov ale plánujeme ešte ďalšie importy, takže sa po skončení importov dostaneme aj na 100 000. Áno, s modulom filtrácie mám pri jednom projekte skúsenosť, že po jeho vypnutí sa systém zrýchlil, bohužiaľ tu to problém nevyriešil.
Michal Mojzis - môžem vedieť aký systém používate na svojich shopoch? Ďakujem.

12. 5. 2014 19:52:49

https://webtrh.cz/diskuse/prestashop-1-6-dlhe-nacitavanie-alebo-chyba-500/#reply1022648

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit