Přepravní společnost Geis váží špatně balíky

Suke

(1 hodnocení)

7. 12. 2018 10:35:48

Taky jsem nedávno na dvě chyby narazil. 1kg balík navážili asi jako 25kg.

7. 12. 2018 10:35:48

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378498

Tomáš Ondřejka

(1 hodnocení)

7. 12. 2018 10:40:42

Napsal Suke;1500327
Taky jsem nedávno na dvě chyby narazil. 1kg balík navážili asi jako 25kg.

vyreklamovali ti to? a co další faktury?

7. 12. 2018 10:40:42

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378497

Pavel Cibulka

7. 12. 2018 11:46:41

Nam zase PPL vycutovalo baliky Sportisima. Sportisimo pouzilo cisla z nasi ciselne rady. PPL to evidentne nekotroluje...

7. 12. 2018 11:46:41

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378496

Michal Příhoda

(17 hodnocení)

7. 12. 2018 11:52:59

Zvláštní, pracuji u konkurenční firmy a zvážit balík místo 1 kg na 13 kg je skoro nereálný, navíc každý balík je při vážení vyfocen kamerou, takže není problém zkontrolovat, jestli nebylo balíků na váze více.

7. 12. 2018 11:52:59

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378495

Suke

(1 hodnocení)

7. 12. 2018 12:34:58

Napsal Tomáš88;1500330
vyreklamovali ti to? a co další faktury?

já jsem na to došel dříve než z faktury, náhodou jsem procházel sledování zásilek a tam jsem si toho všiml, po upozornění to bylo opraveno, faktury procházím jen na rychlo, jestli tam není nějaký zásadní rozdíl

7. 12. 2018 12:34:58

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378494

Tomáš Ondřejka

(1 hodnocení)

7. 12. 2018 13:06:45

tak mi ted volali omlouvaly se, zpackanou zasilku dají zadarmo a špatně změřené zásilky, cenově opravili. Chyba byla vysvětlena tím, že se skladník opřel o váhu.

7. 12. 2018 13:06:45

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378493

beraniste

(29 hodnocení)

7. 12. 2018 13:09:22

Napsal Tomáš88;1500364
tak mi ted volali omlouvaly se, zpackanou zasilku dají zadarmo a špatně změřené zásilky, cenově opravili. Chyba byla vysvětlena tím, že se skladník opřel o váhu.

Jo, mě zase řekli, že se skladník blbě kouknul a tak tam dal neoprávněně nadrozměr i nad váhu za 500Kč

7. 12. 2018 13:09:22

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378492

beraniste

(29 hodnocení)

7. 12. 2018 15:52:57

No a jak se tomu teda bráníte. Zaplatíte fakturu a pak co?

7. 12. 2018 15:52:57

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378491

lada1979

7. 12. 2018 16:57:20

to záleží na obchodních podmínkách. Telefon třeba musíš zaplatit a až potom reklamovat fakturu. Pokud to nemají ošetřené, že máš nejprve zaplatit a potom reklamavat, tak neplatit, to by pak mohli říci, že jsi s fakturou souhlasil. Dnes se to sice už moc nepoužívá, ale nejúčinnější bylo vrácení faktury doporučeným dopisem v den splatnosti s žádostí o novou opravenou fakturu.

7. 12. 2018 16:57:20

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378490

František

(16 hodnocení)

9. 12. 2018 14:30:57

Mam rovnaky problem ako hore pan a cca 5% zasielok je takychto.. +10kg kludne. Reklamoval som to u obchodneho zastupcu a snad s tym nieco urobia. vyhovaraju sa ze kazdy balik je zvlast na pase ale to mna nezaujima. ja viem kolko moje baliky vazia.

9. 12. 2018 14:30:57

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378489

Vizionar85

10. 12. 2018 09:13:16

Geis nebrat, v práci nám rozbili prakticky každý druhý balík. Ta spolehlivost s nima to je děs běs.

10. 12. 2018 09:13:16

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378488

beraniste

(29 hodnocení)

10. 12. 2018 13:24:38

27951

Tak třeba dneska jsem dostal informaci, že na tomto balíku je špatně úplně všechno. Rozměry (chápu), špatně zabaleno, přesahy atd. Pokud je takovýto balík úplně v hajzlu. Jestli jim tohle nevezme čtečka, tak už nevím. Prostě začínám z toho šílet :-))

10. 12. 2018 13:24:38

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378487

Tomas Loskot

(1 hodnocení)

2. 1. 2019 14:32:15

Řešením je nepočítat hmotnost podle položek (tak to dělá většina eshopů), ale při kontrole jej ještě vážit automaticky při expedici (naše palikace LabelPrinter toto umí). Pak máte jistotu, jakou hmotnost balík má a toto tiskneme i na naše přepravní etikety (http://www.labelprinter.cz/).

V několika případech jsme za naše zákazníky všechny jejich problémy s přepravci vyřešili přímo my.

2. 1. 2019 14:32:15

https://webtrh.cz/diskuse/prepravni-spolecnost-geis-vazi-spatne-baliky/strana/2#reply1378486