Preposielanie mailu cez formulár na gmail

22. 2. 2021 18:52:54

Dobrý deň,

na stránke máme kontakt formulár, aby nás klienti mohli rýchlo kontaktovať. Maily si nechávame z mailu info@doemna.sk preposielať na gmail. Do teraz to fungovalo správne, ale nastala taká zmena, že gmail; mail príjme ako forms@domena.sk a teda ak chceme aj na mail odpísať tak automaticky odpisuje na forms@domena.sk

Doteraz mail na základe formulára bol doručovaný ako Meno a priezvisko a ak sme chceli odpovedať, automaticky sa odpovedalo na mail, ktorý zadal adresát vo formulári na našej stránke.

Nevedeli by ste kde by mohol byť problém, pravdepodobone bude potrebné nastaviť gmail, ale nevieme si s tým rady.

Vopred ďakujeme za informácie a pomoc.

22. 2. 2021 18:52:54

https://webtrh.cz/diskuse/preposielanie-mailu-cez-formular-na-gmail#reply1478579

David Musil

(71 hodnocení)

22. 2. 2021 20:03:34

Tak to vidim na nejake nastaveni v tom skriptu, kde se posilany email generuje. Zalezi jakou metodou posilate, zda je to custom PHP, nebo mate tridu treba PHPMailer, nebo nejaky framework.

Ale nastavuji se urcite parametry jako "Reply-To", "From". apod. Treba by mohl byt problem tam.

A nebo si to posilejte rovnou na gmail treba...

22. 2. 2021 20:03:34

https://webtrh.cz/diskuse/preposielanie-mailu-cez-formular-na-gmail#reply1478578

TomasX

(4 hodnocení)

22. 2. 2021 20:14:01

ano, je to nastavení někde na cestě. Je ale možné, že nějaká třetí strana udělala tuhle změnu záměrně, protože ty vlastně u emailu podvrháváš odesílatele a věci jako DMARC, SPF, DKIM tomu aktivně brání, záleží jak to mají vaši zákazníci nastavené, pokud bych já takový kontakt vyplnil, na gmail ti nedojde nic. Zvážil bych, jestli to neudělat jinak, tohle dlouho fungovat nebude a už teď řadu zákazníků ti to vyřazuje.

22. 2. 2021 20:14:01

https://webtrh.cz/diskuse/preposielanie-mailu-cez-formular-na-gmail#reply1478577

garfildik

(2 hodnocení)

23. 2. 2021 15:15:50

Ďakujem za rady. Stránka je zakúpené riešenie aj s formulárom na odosielanie mailov. Doteraz všetko fungovalo v poriadku. Maily sme si nechali zasielať na na mail info@domena.sk, ktorý máme presmerovaný aj na Gmail. Ak si pozrieme mailovú schránku priamo u poskytovateľa hostingu, kde máme aj mail info@domena.sk, tak tam sú maily v poriadku; niečo sa deje na strane Gmail, kedy tam nám príde už mail ako forms@domena.sk a ak dáme odpovedať, automaticky sa odpovedá na tento mail forms@domena.sk.

Do teraz všetko pracovalo správne maily prichádzali aj na Gmail v tváre odosielateľa (človeka, čo nás kontaktoval). Vyzerá to na problém v Gmail nie samotnom formulári.

23. 2. 2021 15:15:50

https://webtrh.cz/diskuse/preposielanie-mailu-cez-formular-na-gmail#reply1478576

Siegfried Dotter

24. 2. 2021 09:04:57

Napsal garfildik;1616190
Dobrý deň,
na stránke máme kontakt formulár, aby nás klienti mohli rýchlo kontaktovať. Maily si nechávame z mailu info@doemna.sk preposielať na gmail. Do teraz to fungovalo správne, ale nastala taká zmena, že gmail; mail príjme ako forms@domena.sk a teda ak chceme aj na mail odpísať tak automaticky odpisuje na forms@domena.sk

Doteraz mail na základe formulára bol doručovaný ako Meno a priezvisko a ak sme chceli odpovedať, automaticky sa odpovedalo na mail, ktorý zadal adresát vo formulári na našej stránke.

Nevedeli by ste kde by mohol byť problém, pravdepodobone bude potrebné nastaviť gmail, ale nevieme si s tým rady.

Vopred ďakujeme za informácie a pomoc.

Dobrý den,

Tento problém jsem už řešil mnohokrát většinou se jedná o server který blokuje PHPmail() funkci. Problém Vám vyřeším ještě stejný den po domluvě na spolupráce a dodání potřebních informací.

Nebyl by problém opravit odesílání mailu z Wordpress stránky, nebo ručně kódované stránky.

Použil bych PHPmailer a propojil bych jej s Gmailem. Poté by jsem nastavil stejnou možnost jako už jste měli kde při odpovědi na formulář v emailu, se odpověd pošle přímo zákazníkovi.

Oprava tohoto problému by neměla stát více než 1,000kč / 3 hodiny práce.

Kdyžtak mě kontaktujte přes email: marketing@kiwipartners.cz

Nebo tel. +420 774 129 818.

24. 2. 2021 09:04:57

https://webtrh.cz/diskuse/preposielanie-mailu-cez-formular-na-gmail#reply1478575

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit