Prekérní PayPal situace

Čau dnes podruhé,---tohle můžete přeskočit - omáčka ---před nedávnem jsem koupil přes ebay vymačkávač na pomeranče za 20 Eur a byl rozbitej. Prodávající tvrdil, že když ho odesílal tak rozbitej nebyl, nic mi nechtěl vrátit a jelikož jsem platil převodem z mýho DE účtu, tak jsem napsal negativní ohodnocení a na cokoli dalšího se vykašlal. Ale řekl jsem si že příště teda už jedině přes PayPal. Dnes jsem si koupil foťák bratru za dost stováků a chtěl jsem teda zaplatit přes PayPal a hned se vyskytl problém, neboť---tohle můžete přeskočit - omáčka ---Kdysi jsem si v hospodě založil PayPal účet na mail, kterej jsem moc nepoužíval. No a zapomněl jsem heslo. A kedže jsem byl v hospodě, nevím ani heslo na PayPal (a že jsem jich zkoušel). Chtěl jsem si teda založit novej (přes ten starej jsem nikdy žádnou transakci neprovedl), jenže mi to napsalo, že moje číslo karty už je spojený s jiným emailem a že se mám teda přihlásit tam. Jenže heslo neznám a když mi to pošle zapomenutý heslo, tak na mail, na kterej neznám heslo. Je nějaká cesta ven??

Ostáva Ti kontaktovať paypal alebo použiť inú kartu :)

Čo tak napísať na PP support?

bohužel zas takovej kartovej mág nejsem. Jinými slovy jinou nemám..---------- Příspěvek doplněn 30.08.2013 v 17:00 ----------OK, napíšu na support. Mám vynechat tu story o hospodě?

A co třeba poslat peníze převodem na paypal účet ? :) Tak to dělám já ;)

A pak se na to taky vztahuje ta paypal ochrana kupujícího? A jestli jo, tak jak nato?

Nevím o žádné ochraně :D Peníze zašleš na Paypal účet a do zprávy pro příjemce přidáš tvůj identifikátor viz. My Account > Top Up :)---------- Příspěvek doplněn 30.08.2013 v 17:18 ----------Jinak převod někdy trvá dlouho! Záleží kolik toho maj na práci ale poslední převod trval cca 2 dny ale není problém čekat i měsíc!

no myslel jsem to, že když mi přijde rozbitý zboží, tak se to dá nějak líp řešit. Snadnější refundace, či tak něco

když ti to píše, že je karta spojena s jiným emailem, tak ti to ukazuje emailovou adresu. Nech si na stránkách PP poslat zapomenuté heslo k tomuto emailu.

Tu ochranu kupujiciho resi primarne ebay, ne paypal

Napsal Caesar;992382

když ti to píše, že je karta spojena s jiným emailem, tak ti to ukazuje emailovou adresu. Nech si na stránkách PP poslat zapomenuté heslo k tomuto emailu.

však píšu že nemám přístup ani k tomu mailu..

Pokud nemáš na starym PP učtu vklad, tak založ novej a pošli peníze převodem.Asi nejjednoduší a nejrychlejší, potom by ti měly kartu přiznat když z ní pošleš peníze převodem.

u PP muzes vyuzit tzv. dispute, kde vyberes nebo popises duvod proc to tak je a oni to resi s prodejcem stejne jako ebay. ikdyz ebay mas jistejsi. mam s tim zkusenosti.Jinak u toho emailu, muzes napsat na support a oni ti to pomuzou vyresit, popr. sis tam musel minimalne stanovit bezpecnostni otazku typu nejoblibenejsi herec apod. nebo napr. gmail ma druhy email na ktery ti posle heslo. zalezi u koho ten email mas, zkus vyuzit napovedu.

Napsal classic;992380

no myslel jsem to, že když mi přijde rozbitý zboží, tak se to dá nějak líp řešit. Snadnější refundace, či tak něco

Jo jdi na to přes PP, je to pro kupujiciho bezpecne. Popisu ti to ze strany prodejce. Prodam ti fotak, ten ti neprijde vubec ci ti to prijde neodpovidajici popisu ci rozbite. Ty by jsi me mel nejdrive kontaktovat, ze nic si nedostal (je nutne abys to udelal pres oficialni kanal na eBay a nepsal to podloudne mailem, pac je to pro pozdejsi reklamaci pro tebe dulezite). Ja mam na to urcitou doporucenou dobu do kdy bych mel reagovat. Kdyz to neudelam ci ti neodpovim tak jak si predstavujes, mel bys co nejdrive otevrit Dispute. Cas je dulezity, nemuzes si to rozmyslet treba pul roku, pak uz to proste nepujde. Prodejce MUSI prokazat ze ti to dorucil. Akceptuji tracking number a tak je prodejce taknejak tlacen aby ti to posilal jinak nez nejlevnejsi sluzbou ktera obvykle tracking number nema. vsuvka - jiz v okamziku vyvolani Dispute prijde prodejce docasne o penize ve vysi kupni ceny, ktere si eBay rezervuje pro pripadne vraceni Prodejce je eBay tlacen viz. vsuvka k tomu aby s tebou spolupracoval neb jinak o ty penize prijde. To plati i v pripade ze ty vyvolas Dispute a on nereaguje, tak proste uplyne urcite lhuta a penize mu propadnou, respektive vrati se tobe. Dále prodejce musí přesvedčit eBay o tom, že zboží je baleno ok a též eBay příhlíží k tomu, zda neměl prodejce obdobný incident na to same zboží v minulosti. Co se tyce toho PP, lze pozadat podporu o to aby priparovana karta byla odstranena a ten ucet byl zrusen. Nicmene se budes muset identifikovat a budou chtit poslat naskenovanych nekolik dokladu. Z ceskych akceptuji ridicak, pas a nekdy mi prosel OP. Kazdopadne na vsech poslanych dokladech by mela byt adresa ktera je stejna jako adresa ke ktere je vydana platebni karta. Pokud ti to nesedi,mas smulu. Pocitej s tim, ze s kontrolou dokladu moc nespechaji. Zpracovavaji to zhruba az dva tydny. tot nejak vse co me momentalne k tematu napadlo, pripadne pozdeji doplnim...