sest odeslanych zprav behem tydne a ani jedna odpoved. Pritom jde o tak zavaznou vec, ze mi byla omylem zastavena reklama, ktera se ale stale zobrazuje na mych strankach. Nevim, co vic dodat. Jsem opravdu zklaman. Je to neco mezi totalnim amaterstvim a absolutni ignoraci platicich zakazniku :mad:.

Je vam opravdu zatezko odpovedet aspon na jednu ze zprav, ktere vam odemne dosly????

Ted mi reknete, co mi zbylo vlastne zbylo??? Ranky sly dolu, neprodam vubec nic. Directo se mnou nekomunikuje a navic mam nesmyslne zablokovane reklamni plochy ( dve plochy na jednom webu). Jeste nekdo z Vas bude obhajovat Directo? Nechci nikoho ovlivnovat, ale takovy pristup si zaslouzi opravdu "palec dolu" a absolutni ignoraci vseho, co nabizi.

CHaVeS

1. 6. 2009 23:47:54

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239630

Maper

(17 hodnocení)

2. 6. 2009 01:47:02

Zatím se peníze dobily ihned a reklamy se taky zobrazí během pár minut. Prozatím z mé strany spokojenost.

2. 6. 2009 01:47:02

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239629

lukas

(29 hodnocení)

2. 6. 2009 07:34:16

Vembl by mal zaviest live chat

2. 6. 2009 07:34:16

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239628

Petr

(132 hodnocení)

2. 6. 2009 08:20:04

lukas: To by se hodilp, ale chudáci co by seděli na druhé straně, ti by byli spamování od rána do večera :)

2. 6. 2009 08:20:04

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239627

Zdeněk Dvořák

(4 hodnocení)

2. 6. 2009 12:47:18

Znulování PR se tu koukám lehce řešilo, teď jsem si toho všimnul u všech svých webíků, co zároveň prodávají reklamu přes DG. Jaký je k tomu stanovisko DG?

Předpokládám, že většina postižených odstraní kód DG z webu?

2. 6. 2009 12:47:18

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239626

ATV

(23 hodnocení)

3. 6. 2009 12:27:28

V neděli jsem si na directu koupil první reklamu ale při vyplnění formuláře jsem asi nezadal URL. Reklama je tedy nefunkční. Psal jsem Directu dva maily, které mají v kontaktech, ale absolutně žádná reakce. Dokonce jsem psal i vemblovi na ICQ. Podpora tedy není žádná.

Příště si už radši koupím reklamu jinde. :banghead:

3. 6. 2009 12:27:28

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239625

Petr Papež

3. 6. 2009 13:08:17

Může mi někdo vysvětlit následující?

Koupil jsem reklamy, celkem v nějaké částce, část z reklam neproběhla a byla správně detekována s jednou výjimkou, kdy odkaz na webu nebyl a directo účtovalo peníze.

Proběhly reklamy za částku 5.62$.

Nabito jsem měl 25$.

Po měsíci mám zůstatek účtu 6$.

Tak jsem chvíli šťoural a našel jsem finanční deník, který mi říká, že ->

Ad ID: XXXX cancelled. -> directo sebralo 14,21$

Pak ještě další účtované cancelled. Proč mi někdo účtuje zrušené reklamy? A proč za částku 14.21$, když cena reklamy na tom webu byla 0.26$ / měsíc?

Na podporu už se radši ani neobracím, nevěřím, že tam na druhé straně někdo sedí :kava:.

EDIT: a samozřejmě na tom webu žádná reklama neproběhla....

3. 6. 2009 13:08:17

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239624

Doe John

3. 6. 2009 18:40:02

Přestože jsem si tady přečetl mnoho nespokojených komentářů, využil jsem akce a nabil v neděli 5.000,- V pondělí to tam bylo (taky mám FIO) a dnes jsem se pustil do experimentování. Dvě ze tří reklam se chovají nestandardně.

Ráno byl na první webu volný slot, ale někdo mě předběhl a v době mého koupení reklamy už byl slot obsazen. Nic podivného, teď vidím že má web všechny sloty obsazené. Těch slotů je šest, ale na webu je pořád jeden volný, tzn. že se tomu člověku už od rána nezobrazuje. Cena reklamy 12 Kč, takže neřeším, jen se podivuji.

Druhý web, cena 84 Kč, vše funguje jak má. Dokonce jsem zapomněl vyplnit adresu, ale povedlo se mi to dodatečně nastavit a zaktualizovalo se to, takže pohoda (mohlo by to být nějak ošetřené, aby se nedala reklama bez vyplněné adresy koupit).

Třetí reklama, poplatky běží, ale reklama se nezobrazuje. V katalogu dokonce svítí, že ten můj slot je volný. Cena naštěstí jen 6 Kč, takže žádná tragédie, přesto ve mě tento systém budí dosti silné pochyby.

Ráno jsem psal mail na support, vrátil se mi:

Hi. This is the qmail-send program at vps.directoglobal.com.

I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.

This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

Zpráva přes kontaktní formulář prošla, ale od rána žádná reakce. Nevím co si mám myslet, mám tam pět litrů a nefunguje to :) Naštěstí jsem zkoušel levné reklamy, rád bych zkusil i ty dražší, ale bojím se, co mám dělat? :D :D :D

3. 6. 2009 18:40:02

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239623

ATV

(23 hodnocení)

3. 6. 2009 19:13:13

Napsal Mirek Hoza;298332
Druhý web, cena 84 Kč, vše funguje jak má. Dokonce jsem zapomněl vyplnit adresu, ale povedlo se mi to dodatečně nastavit a zaktualizovalo se to, takže pohoda (mohlo by to být nějak ošetřené, aby se nedala reklama bez vyplněné adresy koupit).

Mohl by jsi mi prosím říct, jak jsi to dodatečně nastavil ? ;)

Jinak já na odpověď čekám už čtvrtý den, takže podpora asi ani není. :)

3. 6. 2009 19:13:13

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239622

Kletely

(2 hodnocení)

3. 6. 2009 19:17:31

Napsal Mr.Frenzi;298341
Mohl by jsi mi prosím říct, jak jsi to dodatečně nastavil ? ;)
Jinak já na odpověď čekám už čtvrtý den, takže podpora asi ani není. :)

Len 4 dni, ja už aspoň týždeň aj pol ;)

3. 6. 2009 19:17:31

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239621

Michal Zima

(6 hodnocení)

3. 6. 2009 19:26:58

Napsal Mirek Hoza;298332
Nevím co si mám myslet, mám tam pět litrů a nefunguje to :) Naštěstí jsem zkoušel levné reklamy, rád bych zkusil i ty dražší, ale bojím se, co mám dělat?

Ty musíš mít teda hodně pevné nervy. S takovými zkušenostmi bych už asi byl v trapu. :D

Je až neskutečné, jak to DG (ne)funguje… Podpora žádná, reklamy se nezobrazují, za zrušenou reklamu se odečítají šílené poplatky… Je otázkou, jestli to nebude tím, že firma je v USA, takže je z našeho pohledu nedotknutelná? (Nejsem znalý tohoto práva, takže si pouze domýšlím.) Vembl tady kdysi mohutně odepisoval na každou (pozitivní i negativní) zprávu, ale teď už jako by se po něm země slehla, přijde sem tam a dotazy si skoro vybírá… Ne že bych chtěl DG jenom kritizovat, ale prostě mi to přijde, že je na tom čím dál tím hůř (a penalizace GPR ho zřejmě dorazila). Co? :eek2:

P.S.: Taky jsem kdysi psal na podporu dotazy, ale co myslíte, že mi přišlo? Moje vlastní zprávy. :D

3. 6. 2009 19:26:58

https://webtrh.cz/diskuse/prechod-na-directoglobal-com/strana/44#reply239620