Zadejte hledaný výraz...

Povinnost dodat český návod ke zboží?

wtpd
verified
rating uzivatele
(19 hodnocení)
22. 8. 2010 12:30:34
Ahoj, když koupím zboží z ciziny bez české příručky, manuálu a čehokoliv českého a prodám ho v českém e-shopu tak jak je - bez češtiny, je to v souladu se zákonem, nebo mám povinnost k té zásilce přibalit nějaký vlastnoručně vytvořený manuál. Pokud bych měl něco tvořit je to pro mě jako drobného podnikatele docela složité pro každý produkt..?
děkuji
22. 8. 2010 12:30:34
https://webtrh.cz/diskuse/povinnost-dodat-cesky-navod-ke-zbozi#reply546367
KociCrack
verified
rating uzivatele
22. 8. 2010 12:33:48
hodněkrát se mi stalo že po koupi v českém e-shopu nebyl k máni český návod... ale jestli to je špatné nebo né ti neporadím... jedno ale vím ... nic stím nezkazíš.. a jestli ten e-shop je tvůj raději tam ten manuál přidej... protože kdyby si někdo chtěl koupit další věci.. mohlo by ho odradit právě to že nebyl manuál...
22. 8. 2010 12:33:48
https://webtrh.cz/diskuse/povinnost-dodat-cesky-navod-ke-zbozi#reply546366
tomve
verified
rating uzivatele
(22 hodnocení)
22. 8. 2010 12:37:24
http://www.elaw.cz/cs/obcanske-pravo/231-povinnost-poskytovat-pisemny-navod-ke-zbozi-ve-svetle-principu-spotrebitelskeho-prava.html
22. 8. 2010 12:37:24
https://webtrh.cz/diskuse/povinnost-dodat-cesky-navod-ke-zbozi#reply546365
wtpd
verified
rating uzivatele
(19 hodnocení)
22. 8. 2010 12:39:41
Pravda že je to pro zákazníka lepší. Potom ale ten překlad a vše musí být přesné aby si ti někdo nestěžoval...
Taky nerozumím příliš tomu jak tam třeba dávají do e-shopů věty typu "Výrobce neručí za škody vzniklé nesprávným používáním produktu". Jestli třeba i toto bych někde měl uvádět.
Jde mi hlavně aby to bylo správně podle zákona a "právně neprůstřelné" jestli se to tak dá říci.
---------- Příspěvek doplněn 22.08.2010 v 12:53 ----------
Napsal Tomve;557177
http://www.elaw.cz/cs/obcanske-pravo/231-povinnost-poskytovat-pisemny-navod-ke-zbozi-ve-svetle-principu-spotrebitelskeho-prava.html
Ze znění § 9 odst. 1 Zákona na ochranu spotřebitele vyplývá, že prodávající je mimo jiné povinen, je-li to potřeba, zajistit, aby tyto informace byly srozumitelné a obsaženy v písemném návodu, který má být ke kupovanému výrobku přiložen.
Výňatek ze zákona na ochranu spotřebitele:
Informační povinnosti
§ 9
(1) Prodávající je povinen řádně informovat spotřebitele o vlastnostech prodávaných výrobků nebo charakteru poskytovaných služeb, o způsobu použití a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby, jakož i o riziku souvisejícím s poskytovanou službou. Jestliže je to potřebné s ohledem na povahu výrobku, způsob a dobu jeho užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v přiloženém písemném návodu a aby byly srozumitelné.
(2) Povinností uvedených v odstavci 1 se nemůže prodávající zprostit poukazem na skutečnost, že mu potřebné nebo správné informace neposkytl výrobce, dovozce nebo dodavatel. Tyto povinnosti se však nevztahují na případy, kdy se jedná o zřejmé nebo obecně známé skutečnosti.
Zdroj: http://zakony-online.cz/?q18=&s18=Hledat+%C2%A7+(1-29)
Mě z toho tedy vyplývá že je nebezpečné prodávat zboží bez českého návodu. otázkou je ta správná formulace návodu a zda je u toho návodu nebo v e-shopu třeba uvádět nějaké odvolání na neplatnost záruky v případě použití produktu v rozporu s účelem produktu apod... toto by asi mělo být v podmínkách na e-shopu. PS: Kdo pro Vás dělal tyto podmínky a kolik to stálo?
Je asi třeba aby člověk měl na toto vše právníka..
22. 8. 2010 12:39:41
https://webtrh.cz/diskuse/povinnost-dodat-cesky-navod-ke-zbozi#reply546364
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit