Používáte někdo Flexibee pro eshop?

26. 1. 2015 19:17:20

Hezký den, používáme, ale .... Poslední dobou nám stále něco nejde.. Což je docela problém. Sice to řeší, ale zásadní problém vidím v tom, že Vám pro můstky atd. napíší, že si na to máte vzít externí firmu. Když pak ale něco změní, externí firma to bude znova a znova předělávat. Což je sice pochopitelné, ale lepší je když Vám firma pomůže sama a ne být závislí na externích firmách, které pak musí studovat co tím autoři chtěli říct. Aktualizací (i oprav..:-(() dělají celkem dost. Takže hledáme nový systém.

26. 1. 2015 19:17:20

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085984

26. 1. 2015 19:26:37

Podpora eshopů je prakticky k ničemu. Jsou to věci, které by se měly řešit přímo v eshopu a ne v účetnictví. Stejně tak exporty přepravcům dává větší smysl řešit spíš v eshopu než v účetnictví.

Máme Flexibee implementované asi rok na dvou eshopech a funguje to hezky. Teď řešíme, že zahodíme všechny Pohody a podobné a převedeme na Flexibee všechno. Je to totiž aktuálně jediný systém, kde lze udělat pořádné propojení. U všech ostatních je to o kompromisech a nebo přímých zápisech do databáze, což není zrovna ideální.

26. 1. 2015 19:26:37

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085983

pepepe

26. 1. 2015 19:30:39

Tak to vám závidím...-) Nám neustále něco nejde..

Nyní třeba inventura, kde bylo nutné vše zapisovat a hledat ručně. Při 50.000 položkách dělejte ručně inventuru bez možnosti připojit čtečku kódů...:-)

A nakonec se tam stejně objevili chybky.. tak nevím.. Vždy jsem systém doporučoval, ale po x letech už to udělat opravdu nemohu..

Napsal Souki;1161961
Podpora eshopů je prakticky k ničemu. Jsou to věci, které by se měly řešit přímo v eshopu a ne v účetnictví. Stejně tak exporty přepravcům dává větší smysl řešit spíš v eshopu než v účetnictví.
Máme Flexibee implementované asi rok na dvou eshopech a funguje to hezky. Teď řešíme, že zahodíme všechny Pohody a podobné a převedeme na Flexibee všechno. Je to totiž aktuálně jediný systém, kde lze udělat pořádné propojení. U všech ostatních je to o kompromisech a nebo přímých zápisech do databáze, což není zrovna ideální.

26. 1. 2015 19:30:39

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085982

26. 1. 2015 19:34:36

Ono asi bude hodně záležet, jak je to napojené. Spousta věci se dělá jen v eshopu a do účetnictví se to jen přenese. Například zrovna inventuru řešíme tak, že rozhraní je eshopové, ale zapisuje to přes API do Flexibee.

26. 1. 2015 19:34:36

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085981

26. 1. 2015 19:36:37

Jo, chyby jsou pořád. Ochota řešit moc není. Stejně tak ochota podpory mi přijde taková... asi když nejste velký zákazník, tak je mi občas přijde přístup jako "odpal a neotravuj".

Když jsme nasazovali propojení pro eshopy, tak mi přišlo, že jsme snad první, kdo tu věc nefunguje, snad v každé druhé komponentě byla chyba. Už je to o něco lepší, narazí se na ně ale pořád.

26. 1. 2015 19:36:37

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085980

pepepe

26. 1. 2015 19:38:53

Napsal Souki;1161964
Ono asi bude hodně záležet, jak je to napojené. Spousta věci se dělá jen v eshopu a do účetnictví se to jen přenese. Například zrovna inventuru řešíme tak, že rozhraní je eshopové, ale zapisuje to přes API do Flexibee.

to ano, ale my mame problem i dostat produkty do flexibee z eshopu. pokud bychom tam prenesli kompletní nabídku (5.000.000 produktů), tak to rozhodně nebude stíhat. Už nyní při pár desítkách tisíc položek nezvládá rychlé hledání.

inventuru provádět v eshopu to mi přijde dost divné. Chodit po skladu s otevřeným eshopem? My potřebujeme chodit po skladu s offline čtečkou, kam si načteme kódy, které pak chceme nasypat do účta a zde provést inventurní procesy. Příjemky, výdejky atd... Eshop asi těžko bude řešit tyto věci..

---------- Příspěvek doplněn 26.01.2015 v 19:43 ----------

U nás ochota řešit je, ale problém je, že člověk už má mrazení v zádech, zda je vše správně naprogramované. Aby jednou nepřišli hoši z FÚ, zadali data do jejich programů a my se pak nedivili, co vše jsme měli platit...:-) Jakmile ta chybovost začne být častější, není to dobré..

Napsal Spocklw;1161965
Jo, chyby jsou pořád. Ochota řešit moc není. Stejně tak ochota podpory mi přijde taková... asi když nejste velký zákazník, tak je mi občas přijde přístup jako "odpal a neotravuj".
Když jsme nasazovali propojení pro eshopy, tak mi přišlo, že jsme snad první, kdo tu věc nefunguje, snad v každé druhé komponentě byla chyba. Už je to o něco lepší, narazí se na ně ale pořád.

26. 1. 2015 19:38:53

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085979

marat

26. 1. 2015 19:43:52

Mě jde především o synchro Objednávek a stavu skladu, čili vyloženě účetní věci. Sice bych mohl generovat faktury v eshopu a pak to klepat do účetnictví, ale to mi při větším množství objednávek připadá složité.

Obejdnávka->účetní soft->vytvořit fakturu->export dopravci->aktualizace skladu a stavu objednávky v eshopu.

26. 1. 2015 19:43:52

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085978

26. 1. 2015 19:58:10

Napsal Michal Mojzis;1161966
inventuru provádět v eshopu to mi přijde dost divné. Chodit po skladu s otevřeným eshopem? My potřebujeme chodit po skladu s offline čtečkou, kam si načteme kódy, které pak chceme nasypat do účta a zde provést inventurní procesy. Příjemky, výdejky atd... Eshop asi těžko bude řešit tyto věci..

Máme asi trochu specifický případ. Všichni zaměstnanci pracují pouze s eshopem (včetně příjemek, výdejek atd) a do Flexibee se pak přenáší účetní věci. Přímo rozhraní Flexibee tak používá vlastně jen účetní.

Třeba inventura se dělá s tablety (a čtečkami), protože je zboží obtížně značené, takže je nutné vidět u toho obrázek. Ale to je specifikum zboží - kdyby všechno bylo v krabicích a mělo kódy, tak nic takového nebude potřeba. A než přelepovat všechny položky při přechodu na nový systém, tak bylo jednodušší udělat si rozhraní, které tento problém překoná.

Pokud jde o podporu, tak ta bývala špatná. Bylo na tom vidět, že jsou schopní systém upravovat atd, ale podpora jim nešla. Co se spojili s Abrou z toho mám ale mnohem lepší pocit. Reagují okamžitě a zatím nebyl problém. Vlastně až po tomto spojení jsme začali řešit nasazení na další eshopy.

26. 1. 2015 19:58:10

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085977

26. 1. 2015 20:02:01

Jo, tohle už funguje bez problémů. Máme hotový konektor Presta-Flexi, který přenáší objednávky, aktualizuje stavy zboží, během dvou týdnů by měla být aktualizace stavu objednávky (přehození na zaplaceno po spárování platby a na odesláno po zkompletování) a výhledově bych rád i automatické generování podání online s předáváním čísel do Presty.

Jen se člověk musí smířit s tím, že od podpory nesmí nic chtít a ta aplikace je šíleně lenivá a při přístupu přes síť se klient velmi rád zasekává při jakémkoliv náznaku ztráty spojení. Obvykle je pak nutné ho zabít, znova se nalogovat a otvírat všechna okna.

26. 1. 2015 20:02:01

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085976

26. 1. 2015 20:03:42

Napsal Spocklw;1161978
ta aplikace je šíleně lenivá a při přístupu přes síť se klient velmi rád zasekává při jakémkoliv náznaku ztráty spojení. Obvykle je pak nutné ho zabít, znova se nalogovat a otvírat všechna okna.

Na vlastním serveru nebo když je to hostované od nich?

26. 1. 2015 20:03:42

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085975

26. 1. 2015 20:05:33

Vlastní server. Nicméně je to problém klienta, dokud jsem byl na kabelu od Netboxu, nebyl problém. Na méně stabilním ADSL to teď zamrzá zcela pravidelně a nedejbože když se musím připojit někde s méně kvalitním spojením přes mobil nebo wifi, to musím co 5 minut klienta restartovat.

26. 1. 2015 20:05:33

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085974

26. 1. 2015 20:07:08

Ah, špatně jsem to pochopil. Myslel jsem, že je řeč o REST API. Řešili jsme totiž u klienta, že to nezvládalo 100k položek. Pak se ale ukázalo, že jim to hostovala externí firma na nějakém slabém VPS.

26. 1. 2015 20:07:08

https://webtrh.cz/diskuse/pouzivate-nekdo-flexibee-pro-eshop/#reply1085973