Potřebuju rady, eshop neprodává.

25. 7. 2019 14:49:56

Zdravím, snažím se rozběhnout svůj první vlastní eshop. Až dosud jsem prodával přes různé aukční platformy jako ebay a podobně, s dobrými výsledky. To se již nedá říci o mém novém projektu.

Jak už to tak bývá, nechal jsem si vyhučet díru do hlavy a udělal dropshippingový model, vybral žádané produkty s dobrou marží ($5-8/produkt po daních) postavil si eshop, udělal FB stránku a pustil se do reklamy. A tady nastává ten problém, nemám žádné konverze.

Reklama je v podobě videa, omezená čistě na FB feed. Ze všech lidí, kterým se reklama zobrazí, 6% na ni klikne a jde ke mě na stránku. S FB reklamou také začínám, ale řekl bych že 6% není špatné číslo (nebo je?).

Nikdo však produkt nezakoupí. Je pravda, že reklama beží jen pár dní. Neočekával jsem, že začnu zázračně vydělávat, ale čekal jsem alespoň něco, po tom co na webu bylo skoro 200 lidí. Musí být něco, co dělám špatně a tak se obracím na někoho zkušenějšího, kdo by mi byl ochotný poradit.

Zde je odkaz na můj eshop a na produkt na který aktuálně běží reklama na FB:

Kitty Strainer Cup – Purrrfect Goodies

Reklama dříve běžela i na:

3D Cat T-shirt – Delta – Purrrfect Goodies

https://www.purrrfectgoodies.com/index.php/product/pocket-kitten-coolmind-t-shirt/

Tady screen z FB ads:

Cena za Landing Page View je kolem 3.5 Kč

Budu rád za jakoukoliv radu a konstruktivní kritiku i co se ostatních věcí ohledně mého eshopu týče :)

Za pomoc, která by vedla ke zlepšení výsledků rád odměním ;)

25. 7. 2019 14:49:56

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409796

lada1979

25. 7. 2019 15:22:14

Ode mě radu nečekej. I když prodáváš mimo EU, tak práva spotřebitele ti nic neříkají, tak proč radit někomu, kdo jen kazí jméno oboru. A myslím, že by se tu na toto téma měl založit etický kodex!

25. 7. 2019 15:22:14

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409795

beraniste

(29 hodnocení)

25. 7. 2019 15:30:24

200 lidí :-) Chlape vzpamatujte se, vy tam přitáhnete návštěvnost 200 lidí a čekáte, že nebudete stíhat? Z 200 návštěvníků ještě navíc nerelevantních je zcela běžné, že tam nemusí být ani jedna objednávka ... vyhodnocujete poměrně brzy. Proč si myslíte, že ty velké portály fungují a kde si myslíte, že berou návštěvnost? Prostě přitlačte, ať shopem projde 20tis. lidí, uvidíte, že i nějaká objednávka bude.

Trochu přemýšlejte, navíc jde o totální hovadinu z číny - šrot, který je navíc brutálně předražený a každý si to může koupit na ali zde za zlomek ceny

25. 7. 2019 15:30:24

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409794

Mirek

(61 hodnocení)

25. 7. 2019 16:24:35

Cena je vyšší a navíc v kombinaci s ne moc kvalitním trafficem to může způsobovat nulové objednávky. Sniž cenu a vyhodnot si přínos na trochu větším vzorku lidí. 200 je fakt málo. Prodávat to jako dropp není špatná myšlenka.Nedostaneš se sice na konverzní poměr jako máš na eBay, ale zas co ušetříš na poplatcích eBay které jsou čím dál tím brutálnější tak můžeš vrazit do reklamy. Proti eBay máš jedinou nevýhodu a to reputaci. Tvůj eshop pravděpodobně nikdo nikdy znát nebude ikdybys měl nakrásno dobrý traffic, tak prostě nebudeš mít reputaci jako na eBay. Tam ti stačí nasbírat 1K hodnocení a jsi pro většinu lidí důvěryhodný a konverze jdou jak po másle. To se ti u eshopu nikdy nestane, ale zas na druhou stranu nejsi závislý na marketplace který kdykoliv může změnit podmínky nebo třeba i na základě nějakého nepovedeného disputu ti šmahem zavřít účet.

25. 7. 2019 16:24:35

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409793

Sisyphus

(8 hodnocení)

25. 7. 2019 16:30:02

Napsal láďa1979;1537187
Ode mě radu nečekej. I když prodáváš mimo EU, tak práva spotřebitele ti nic neříkají, tak proč radit někomu, kdo jen kazí jméno oboru. A myslím, že by se tu na toto téma měl založit etický kodex!

Jaká etická pravidla podle vás porušuji? Rád se o tom pobavím, ale nejsem si ničeho vědom. Nebo mi snad chcete říci že není etické mít marži 30-40% ? To snad ne...

25. 7. 2019 16:30:02

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409792

Engineer

(38 hodnocení)

25. 7. 2019 16:38:36

Tak nebudu opakovat, že těch lidí je opravdu málo, ale je třeba si uvědomit, že FB má jeden z nejnižších konverzních poměrů vzhledem k ostatním kanálům. Krom toho, tady bych asi na to šel jinak - spíše přes zájmové skupiny, tj. zařídil si reklamu tam, kde jsou "kočkaři" - tj kromě FB skupin pak blogy, influenceři, časopisy, fóra - prostě všude, kde se milovníci koček nacházejí.

Osobně, kdybych něco takového dělal, tak bych asi nejdříve udělal nějaký kočkařský web, kde by toho bylo více a shop bych do toho doplnil jako jednu z funkcí.

25. 7. 2019 16:38:36

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409791

Sisyphus

(8 hodnocení)

25. 7. 2019 16:51:38

Napsal Mirek Novotny;1537189
Cena je vyšší a navíc v kombinaci s ne moc kvalitním trafficem to může způsobovat nulové objednávky. Sniž cenu a vyhodnot si přínos na trochu větším vzorku lidí. 200 je fakt málo. Prodávat to jako dropp není špatná myšlenka.Nedostaneš se sice na konverzní poměr jako máš na eBay, ale zas co ušetříš na poplatcích eBay které jsou čím dál tím brutálnější tak můžeš vrazit do reklamy. Proti eBay máš jedinou nevýhodu a to reputaci. Tvůj eshop pravděpodobně nikdo nikdy znát nebude ikdybys měl nakrásno dobrý traffic, tak prostě nebudeš mít reputaci jako na eBay. Tam ti stačí nasbírat 1K hodnocení a jsi pro většinu lidí důvěryhodný a konverze jdou jak po másle. To se ti u eshopu nikdy nestane, ale zas na druhou stranu nejsi závislý na marketplace který kdykoliv může změnit podmínky nebo třeba i na základě nějakého nepovedeného disputu ti šmahem zavřít účet.

Díky za relevantní odpověď. Právě z ebaye přicházelo 90% mých příjmů, ale jak píšete, kombinace vysokých poplatků a ochoty ebaye účet bez varování suspendovat mi donutilo přemýšlet o alternativách.

Jak píše beraniste:

Trochu přemýšlejte, navíc jde o totální hovadinu z číny - šrot, který je navíc brutálně předražený a každý si to může koupit na ali zde za zlomek ceny.

Přemýšlet se pokusím :D Opravdu si ale myslíte, že jen protože je věc někde levnější, zákazník si ji koupí jinde? Pokud by tomu tak bylo, nevydělal bych nikdy nic. Díky ale za odpověď - s tím, že nemám dost dat abych vyvozoval závěry.

Měl byste rady ohledně zlepšení kvality trafficu?

---------- Příspěvek doplněn 25.07.2019 v 16:58 ----------

Napsal Engineer;1537193
Tak nebudu opakovat, že těch lidí je opravdu málo, ale je třeba si uvědomit, že FB má jeden z nejnižších konverzních poměrů vzhledem k ostatním kanálům. Krom toho, tady bych asi na to šel jinak - spíše přes zájmové skupiny, tj. zařídil si reklamu tam, kde jsou "kočkaři" - tj kromě FB skupin pak blogy, influenceři, časopisy, fóra - prostě všude, kde se milovníci koček nacházejí.
Osobně, kdybych něco takového dělal, tak bych asi nejdříve udělal nějaký kočkařský web, kde by toho bylo více a shop bych do toho doplnil jako jednu z funkcí.

To je jedna z věcí, nad kterými jsem uvažoval. Kočkařský "blog", který by podporoval shop a přiváděl relevantní traffic. Díky taky za radu se zájmovými skupinami, to rozhodně zkusím.

25. 7. 2019 16:51:38

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409790

MarvinDela

(7 hodnocení)

25. 7. 2019 17:06:16

Na youtube si najdi kočičí videa s obrovskou sledovaností a popros majitele aby ti prodal odkaz pod videem nebo v něm atd. stejně tak je plno lidí na instagramu nebo facebook skupiny typu The DODO. Já osobně bych zvedl cílovej věk u spodní hranice aspoň na 40 (čím starší tím je menší šance, že nakupuje na aliex) a cílil bych je na východní část USA.

25. 7. 2019 17:06:16

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409789

Sisyphus

(8 hodnocení)

25. 7. 2019 17:16:34

Napsal MarvinDela;1537200
Na youtube si najdi kočičí videa s obrovskou sledovaností a popros majitele aby ti prodal odkaz pod videem nebo v něm atd. stejně tak je plno lidí na instagramu nebo facebook skupiny typu The DODO. Já osobně bych zvedl cílovej věk u spodní hranice aspoň na 40 (čím starší tím je menší šance, že nakupuje na aliex) a cílil bych je na východní část USA.

Díky, věk zvednu. Ten východ USA mi zaujal, máte zkušenosti s tím, že tam je zásadní rozdíl, nebo co vás k tomu vede? :D

25. 7. 2019 17:16:34

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409788

Mirek

(61 hodnocení)

25. 7. 2019 17:35:53

Napsal Sisyphus;1537194
Díky za relevantní odpověď. Právě z ebaye přicházelo 90% mých příjmů, ale jak píšete, kombinace vysokých poplatků a ochoty ebaye účet bez varování suspendovat mi donutilo přemýšlet o alternativách.
Jak píše beraniste:
-_
Přemýšlet se pokusím :D Opravdu si ale myslíte, že jen protože je věc někde levnější, zákazník si ji koupí jinde? Pokud by tomu tak bylo, nevydělal bych nikdy nic. Díky ale za odpověď - s tím, že nemám dost dat abych vyvozoval závěry.
Měl byste rady ohledně zlepšení kvality trafficu?
---------- Příspěvek doplněn 25.07.2019 v 16:58 ----------
To je jedna z věcí, nad kterými jsem uvažoval. Kočkařský "blog", který by podporoval shop a přiváděl relevantní traffic. Díky taky za radu se zájmovými skupinami, to rozhodně zkusím.

já na ebay prodával 11 let a též jsem zkoušel různé alternativy. Prodával jsem na Amazonu, Etsy, Bonanze a Iofferu. Mimo Amazonu a Etsy je to na houby. Amazon je super, ale má drakonické podmínky a zákazník má vždy pravdu (ještě větší než na eBay) takže to moc jako náhrada není a Etsy je sice výborné, ale tam nemůžeš prodávat čínu takže jsem tam jel jen rukodělné věci a i přes hezké obraty je s tím hodně práce.

25. 7. 2019 17:35:53

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409787

Sisyphus

(8 hodnocení)

25. 7. 2019 18:04:20

Napsal Mirek Novotny;1537208
já na ebay prodával 11 let a též jsem zkoušel různé alternativy. Prodával jsem na Amazonu, Etsy, Bonanze a Iofferu. Mimo Amazonu a Etsy je to na houby. Amazon je super, ale má drakonické podmínky a zákazník má vždy pravdu (ještě větší než na eBay) takže to moc jako náhrada není a Etsy je sice výborné, ale tam nemůžeš prodávat čínu takže jsem tam jel jen rukodělné věci a i přes hezké obraty je s tím hodně práce.

Není ale problém, že pro dropship je ebay neskutečně přesaturovaný a hraje se tedy na cenu a feedback u kterých přímo čínské prodejce jde stěží překonat? Nebo jste jel jiný model než dropship?

Díky za odpověď

25. 7. 2019 18:04:20

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409786

Mirek

(61 hodnocení)

25. 7. 2019 19:56:07

Napsal Sisyphus;1537210
Není ale problém, že pro dropship je ebay neskutečně přesaturovaný a hraje se tedy na cenu a feedback u kterých přímo čínské prodejce jde stěží překonat? Nebo jste jel jiný model než dropship?
Díky za odpověď

Číňany počtem feedbacku a cenou samozřejmě nejde překonat. Já jsem tam jel různé kombinace dropshippingu. Dlouho čistě americký dropshipping (nákup a prodej jen v usa a canada) a posléze i ty čínany. U nich jsem se jednak zaměřil na vlastní produkty, tak i na ty populární. Tam ale abys měl šanci musíš jet dle nějaké analytiky. Je poměrně dost softu, které ti znanalyzují jaký výrobek je prodávaný, kdy atd.... Pak musíš jet různé strategie, např. se zaměřovat na lidi co kupují výrobky ihned po zveřejnění, jiní naopak mají místo pevné ceny rádi aukce a samozřejmě si musíš najít čas kdy konkurečních od čínanů je nejméně. Nebo se mi např. osvědčili tvz. noční nákupy (z pohledu amíků) a dle toho mít upravený nadpis aby je motivovalo proč musí koupit v noci, že je to pro ně výhodné atd...

Samozřejmě na množství i cenu tě převálcují, ale tlačí to všechno silou není v tom žádná chytristika. Toho lze využít a mazaně prodávat to samé za vyšší cenu, ikdyž samozřejmě v úplně jiných objemech. Ale dlouhodobě je to nerovný boj, během pár let si i toto osvojí a převálcují i lidi co jedou dle analytiky. Bohužel my na západě máme tendenci Asii podceňovat a své by o tom mohli vyprávět automobilky které málem Japonci převálcovali.

25. 7. 2019 19:56:07

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409785

Fipa

(1 hodnocení)

25. 7. 2019 20:50:05

Nikde na eshopu jsem nenašel jméno firmy a adresu, to je podezřelý a nenakoupil bych tam.

25. 7. 2019 20:50:05

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409784

lada1979

25. 7. 2019 21:02:51

Napsal Sisyphus;1537190
Jaká etická pravidla podle vás porušuji? Rád se o tom pobavím, ale nejsem si ničeho vědom. Nebo mi snad chcete říci že není etické mít marži 30-40% ? To snad ne...

Jen jsem napsal, že by zde na webtrhu měl být etický kodex aby se neradilo, takovým jako ty, který naprosto ignoruje práva spotřebitele jako neuvádění použitelného kontaktu, obchodních podmínek, což dělají rádi šmejdi o čemž i svědčí docela propracované podmínky pro vrácení či výměnu zboží, kdy se jenom snažíš zákazníka odradit a pochybuji, že to je v souladu s platnou legislativou v USA. Takže jenom doufej, že někdo znalý nebude chtít něco reklamovat, ale asi bude mít problém tě žalovat, že. Co se týče cen je mi úplně jedno za co prodáváš. a vlastně je mi to celé jedno a Američanům za těch pár dolarů asi taky.

25. 7. 2019 21:02:51

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409783

beraniste

(29 hodnocení)

25. 7. 2019 22:36:52

Hele a dá se přes API propojit třeba Amazon nebo Ebay s eshopem? Tak aby vystavení i vyřizování objednávek probíhalo přes váš eshop?

25. 7. 2019 22:36:52

https://webtrh.cz/diskuse/potrebuju-rady-eshop-neprodava#reply1409782