Pošlu dobírku, dojde doporučeně

Napsal PP100;1005112

Udělejte si smlouvu s poštou včetně bezdokladových dobírek a máte po problémech.

Napsal Kovboj;1005124

No, po pravdě řečeno se mi jednou stalo že jsem balík odeslal jako bezdokladovou dobírku přes pošťácký Online systém, na štítku samozřejmě bylo napsáno že je to dobírka i částka, ale "v systému to nebylo". Takže to pošťák při předávání dal zákazníkovi jako normální balík. Prostě v jeho podkladech to bylo bez dobírky, tak peníze pry ani vybrat nemohl... Naštěstí byl zákazník ale fér, hned nás sám kontaktoval a peníze normálně poslal na náš účet ;-)

No, po pravdě řečeno se mi jednou stalo že jsem balík odeslal jako bezdokladovou dobírku přes pošťácký Online systém, na štítku samozřejmě bylo napsáno že je to dobírka i částka, ale "v systému to nebylo".

Napsal JKHouba;1005150

Stát se může cokoliv, ale na štítku by to každopádně mělo být vytištěno. Pokud ne, tak to zjistíte ještě v čas před odesláním dat na poštu.. jenže otázka je, nakolik pak myslí ten který pošťák..

Napsal Kovboj;1005169

Je to samozřejmě problém pošty a s ohledem na to, že se to stalo jen jednou z několika tisíc balíků to fakt neřeším. Klient se ozval sám, takže jsem to ani nereklamoval na poště. Jen to bylo na ukázku, že tohle se může stát i při smlouvě a elektronickém podání. V online systému i na štítku to bylo správně, chyba prostě asi nastala někde v místě, kde se data vytahují z databáze pošty a připravují se z nich papíry pro samotný rozvoz.

Ale samotný pošťák s tím nic nenadělá, pro jeho jsou závazná data co má u sebe a nikoliv to co je na balíku napsané.

Napsal JKHouba;1005184

To je fakt, když tam dám "křehké", tak to není závazné, ale výzva, aby s tím hodil co nejdál. :-))