Porušení či neporušení právních předpisů? Obchodní zákoník

verified

5. 11. 2010 17:06:36

Dobrý den,

před cca 20ti dny jsem reklamoval HDD, u jehož jsem vysloveně v emailu i na reklamační protokolu požadoval navrácení plnění, pokud nebude opravitelný. Tento můj požadavek prodejce ignoroval a zaslal mi nový disk, ačkoliv jsem ho vysloveně žádal o výše uvedené - navrácení peněz, nebude li jej schopen opravit. Jedná se o částku cca 4500,- . Na moji stížnost po urgencích odpověděl takto - viz. níže. Může si toto dovolit?

Doslovná citace e-mailové odpovědi prodejce:

"Dobrý den, viz bod 2.1. našeho reklamačního řádu, který naleznete na webu ...

Pokud trváte na dobropisu je aktuální hodnota HDD cca 1250 Kč + dph.

Reklamovaný disk nejsme schopni vrátit, není to bohužel logisticky

možné.

2. Odstranění vad zboží v rámci záruky

2.1. V případě, že kupující reklamuje vady zboží, na které se vztahuje

záruka podle platných Záručních podmínek AT Computers a.s., provede

prodávající odstranění vady formou opravy, případně výměny vadného

dílu nebo zařízení za bezvadné, a to ve lhůtě do 30 dnů od doručení

vadného zboží. Prodávající si vyhrazuje právo tuto lhůtu přiměřeně

upravit. Prodávající je oprávněn dodat výměnou za vadné zboží jiné

zboží, plně funkčně kompatibilní, ale minimálně stejných nebo lepších

technických parametrů. V případě, že oprava vadného zboží nebo jeho

výměna není možná, je prodávající oprávněn ke zrušení smlouvy

vystavením kupujícímu dobropisu ve výši aktuální ceny zboží v den

přijetí reklamace. Touto aktuální cenou se rozumí cena shodného zboží

v den přijetí reklamace či cena zboží srovnatelných technických

parametrů, jako zboží reklamovaného. Volba ohledně způsobu vyřízení

reklamace dle tohoto odstavce náleží prodávajícímu."

5. 11. 2010 17:06:36

https://webtrh.cz/diskuse/poruseni-ci-neporuseni-pravnich-predpisu-obchodni-zakonik#reply581488

verified

29. 11. 2010 18:20:12

Doplňte prosím, jestli jste HDD kupoval jako spotřebitel nebo tzv. na firmu (píšete v nadpisu obchodní zákoník, takže "na firmu"?)

JK

29. 11. 2010 18:20:12

https://webtrh.cz/diskuse/poruseni-ci-neporuseni-pravnich-predpisu-obchodni-zakonik#reply581487

verified

30. 11. 2010 00:22:00

Dobrý den, děkuji za zprávu. Upsal jsem se, jedná se o koupi jako spotřebitel - koncový uživatel.

30. 11. 2010 00:22:00

https://webtrh.cz/diskuse/poruseni-ci-neporuseni-pravnich-predpisu-obchodni-zakonik#reply581486

Pro odpověď se přihlašte.

Prodej Více

👀 Prodám satirickou, fanouškovskou FB stránku obrovským potenciálem 🔥

1 000 Kč

0 příhozů

✅ Prodám rozpracovaný projekt na super doméně – Online tržiště PR článků a linků ❗️ WWW.LINKOVIŠTĚ.CZ ❗️

1 000 Kč

0 příhozů

Prodej domény WOODOO.CZ

4 000 Kč

0 příhozů

Prodám doménu VLASOVESTUDIO.COM

2 000 Kč

0 příhozů

Prodám doménu PRASAK.CZ

2 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Odkoupím S.R.O. měsíční plátce DPH

Hledáme vývojáře pro vytvoření Discord bota – Správa práv a rolí v discord skupině

Poptávka korektury článků do zpravodaje

Web scraping / Tvorba procesů v UI Path

Hledám grafika

Pracovní nabídky Více

𝗧𝗲𝘀𝘁 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿

Práce z domu, Praha

Pětičlenný tým vývojářů na technologie .NET & React

Hledáme externí grafičku/grafika pro rodinnou firmu MycoMedica.cz

Hradec Králové

Hledáme medior Projektového manažera(ku)/koordinátora(ku)

Práce z domu, Praha

80 000 - 115 000 Kč

Front-end developer/ka / Kodér/ka

Práce z domu, Praha

Nabídky Více

WORDPRESS kodér a správce webů

PPC | Google Analytics | Looker Studio

PPC 👨🏻‍💻 | Facebook + Google Ads | ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ | 5+ let praxe ✅

LEVNÁ TVORBA WORDPRESS WEBŮ | E-SHOP | SEO | PPC

Nabízím službu manuálního testera vaší stránky,