Poradí prosím někdo s nastavením eshopu od OpenCart?

Ahoj,1) potřeboval bych vědět, kde v našem eshopu dokážu změnit dobu doručení. Eshop nám u každého zboží ukazuje, kdy bude doručeno zákazníkovi a zákazníci samozřejmě tento den berou závazně. Né vždy je pro nás reálné tento termín dodržet. Nestačil jsem to ještě přesně vysledovat, ale ukazuje to snad tak, že až do 18:00 daného dne to ukazuje, že zboží bude druhý den u zákazníka.2) co dělat s tím, když email o potvrzení objednávky občas vůbec nedojde nebo chodí velmi pozdě? To samé platí u emailů ohledně změny stavu objednávky.Dokážete, prosím, někdo poradit, pomoct?Používáme "OpenCart © 2009-2014. Verze 1.5.3.1"Děkuji za Váš čas,Lukáš