Pokuta za nevyzvednutou zásliku

10. 12. 2009 14:40:37

Chci se zeptat zkušenějších. Mohu si do obchodních podmínek dát, že v případě nevyzvednutí zboží budu požadovat smluvní pokutu ve výši 500 Kč a tyto peníze pak vymáhat? Jde čistě o teoretickou otázku. Alespoň zatim... Díky za info.

10. 12. 2009 14:40:37

https://webtrh.cz/diskuse/pokuta-za-nevyzvednutou-zasliku/#reply417930

martin1

(9 hodnocení)

10. 12. 2009 16:32:48

Co takova pokuta vyresi ?

- Nektere zakazniky muze odradit a radeji neobjednaji. Muzou se bat, ze je to na nejaka bouda.

- Zakaznik vzdy muze zbozi prevzit a hned odstoupit od smlouvy. Ma na to pravo.

- Vymahatelnost takove pokuty se bude blizit nule.

10. 12. 2009 16:32:48

https://webtrh.cz/diskuse/pokuta-za-nevyzvednutou-zasliku/#reply417929

mka

10. 12. 2009 17:33:52

Přemýšlej: jak někomu prokážeš, že si zboží opravdu objednal? že si z mého počítače někdo, kdo tu zrovna byl, neudělal srandu? Blbost.

A stejně nic NEVYMŮŽEŠ.

10. 12. 2009 17:33:52

https://webtrh.cz/diskuse/pokuta-za-nevyzvednutou-zasliku/#reply417928

tokyc

(23 hodnocení)

10. 12. 2009 18:06:53

Jde mi totiž o jeden obchod, který má toto v podmínkách... Zajímá mně tak, jestli je u tohoto nějaká šance uvedené peníze získat.

10. 12. 2009 18:06:53

https://webtrh.cz/diskuse/pokuta-za-nevyzvednutou-zasliku/#reply417927

martin1

(9 hodnocení)

11. 12. 2009 00:04:14

Napsal tokyc;412551
Jde mi totiž o jeden obchod, který má toto v podmínkách... Zajímá mně tak, jestli je u tohoto nějaká šance uvedené peníze získat.

Pokud bys po neprevzeti zasilky vystavil fakturu za neprevzate zbozi, dostatecne ji urgoval prostrednictim mailu a SMS, tak pravdepodobne dostahnes toho, ze se nekteri uzivatele zaleknou a uhradi ji. Ale co potom jmeno obchodu na internetu ... ?

11. 12. 2009 00:04:14

https://webtrh.cz/diskuse/pokuta-za-nevyzvednutou-zasliku/#reply417926

Zdeněk Handl

(92 hodnocení)

13. 12. 2009 21:20:28

Právně by to bylo vpořádku - ovšem jak zde píšou ostatní reálné to moc není a když věnuješ čas, který bys tím strávil něčemu na čem vyděláš - budete to možná lepší..

Je to hold jedno z rizik provozovatele eshopu..

13. 12. 2009 21:20:28

https://webtrh.cz/diskuse/pokuta-za-nevyzvednutou-zasliku/#reply417925

Martatko

(5 hodnocení)

13. 12. 2009 21:39:34

Za nevyzvednutou dobírku požaduji od zákazníka 200,-kč za dopravné a nákklady s tím spojené. Při neuhrazení posílám všechny tyto pohledávky firmě Deredes. Ta vymáhá už 850,-Kč

Tak 2-4 zákazníci z 10 zaplatí 200,-Kč, Deredes vymůže tak polovinu z poslaných pohledávek.

Nezdržuje mě to, nestydím se za to, pořád mám 95% spokojených zákazníků kteří se vracejí a doporučují e-shop. Těch 5% mi je ukradených. Já bych si toto nikdy nedovolila a pokud jim to alespoň na chvíli znepříjemní život jsem ráda. :smoking:

13. 12. 2009 21:39:34

https://webtrh.cz/diskuse/pokuta-za-nevyzvednutou-zasliku/#reply417924

Keert

(20 hodnocení)

14. 12. 2009 19:35:52

Martatko: Moje řeč. Řeším to naprosto stejně. Pokud je v obchodních podmínkách uvedené, že v případě úmyslného nepřevzetí zásilky se účtují náklady za dopravu + možná pokuta 500kč (a zákazník odsouhlasí obchodní podmínky před odesláním objednávky), vymahatelné to rozhodně je. A nepřináší to žádný odliv zákazníků. To v žádném případě. Slušný zákazník se toho nezalekne! A "podvodník", který objedná u 5 různých e-shopů a potom čeká co mu příjde rychleji....ať ho to klidně odradí. V tom je dokonce i účel. Jedině dobře. Každý e-shop má náklady na zabalení a odeslání. A pokud toho někdo zneužije a poté hraje mrtvého brouka, tak vystavím fakturu na vzniklé škody a zašlu doporučeným dopisem na jeho adresu + e-mailem. Pokud ani tak se nikdo neozve (většina případů), vymáhací společnost to jistí. Mile rád vyjdu vstříc zákazníkům, kteří komunikují. Když někdo napíše, že se dostal do problémů a prostě na to nemá, tak to neřeším. Stejně má každý právo 14 dní na odstoupení. Pokud ale někdo objedná za tisíce zboží a poté nereaguje vůbec na nic..........od toho je Deredes. ;)

14. 12. 2009 19:35:52

https://webtrh.cz/diskuse/pokuta-za-nevyzvednutou-zasliku/#reply417923

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit