Po připojení na wifi nelze přijímat emaily

19. 9. 2016 23:35:39

Pěkný večer,

už od odpoledne se snažím vyřešit tento problém:

Máme hosting u Savany, kde je cca 5-8 domén. Do dnešního dne vše fungovalo perfektně. Dnes někdy odpoledne se "něco" stalo a situace je aktuálně taková:

Wifi A - emaily (z libovolné domény) lze odesílat, nelze však přijímat

Jakékoliv jiné připojení vyjma wifi A (takže mobilní data, ostatní wifi) - vše funguje jak má.

Máte někdo s tímto zkušenost? Jak to vyřešit? Ráno bych to potřebovala funkční a zatím to nevypadá, že by se to chtělo umoudřit. :)

19. 9. 2016 23:35:39

https://webtrh.cz/diskuse/po-pripojeni-na-wifi-nelze-prijimat-emaily#reply1224921

Pavel Höfner

(5 hodnocení)

20. 9. 2016 00:17:24

Napsal saja;1325728
Pěkný večer,
už od odpoledne se snažím vyřešit tento problém:
Máme hosting u Savany, kde je cca 5-8 domén. Do dnešního dne vše fungovalo perfektně. Dnes někdy odpoledne se "něco" stalo a situace je aktuálně taková:
Wifi A - emaily (z libovolné domény) lze odesílat, nelze však přijímat
Jakékoliv jiné připojení vyjma wifi A (takže mobilní data, ostatní wifi) - vše funguje jak má.
Máte někdo s tímto zkušenost? Jak to vyřešit? Ráno bych to potřebovala funkční a zatím to nevypadá, že by se to chtělo umoudřit. :)

Dobry vecr, zkuste nasi zakaznickou podporu. Takto od stolu se to blbe urcuje. Chce to dodat udaje, odkud, kam, z jake ip, jak mate nastaveny emailovy klient.

20. 9. 2016 00:17:24

https://webtrh.cz/diskuse/po-pripojeni-na-wifi-nelze-prijimat-emaily#reply1224920

saja

(1 hodnocení)

20. 9. 2016 06:33:40

Napsal hofy;1325733
Dobry vecr, zkuste nasi zakaznickou podporu. Takto od stolu se to blbe urcuje. Chce to dodat udaje, odkud, kam, z jake ip, jak mate nastaveny emailovy klient.

Už jsem je zkoušela, někdy kolem 22. hodiny. Slíbili, že se na to podívají a napíší, a doposud nic.

---------- Příspěvek doplněn 20.09.2016 v 12:26 ----------

Problém již vyřešen (za účasti podpory Savany). Celá podstata byla v tom, že se emailový klient opakovaně snažil k účtu přihlásit se špatným heslem, čímž došlo k zablokování IP adresy.

20. 9. 2016 06:33:40

https://webtrh.cz/diskuse/po-pripojeni-na-wifi-nelze-prijimat-emaily#reply1224919

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit