Platby – HOTOVOSTNÍ

Všem přeji pěkný den, doposud se tady řešil problém s platebními portály, dobírka a převod. Já stále bojuji s osobními platbami. Máme kameninu, ale na kamenině není zboží. Na centrále jsou kanceláře na druhé straně republiky, ale zákazníci prostě někdy zavolají aniž by vyplnily objednávku přes eshop, že si pro zboží přijednou. Samozřejmě vítáme i takový proces, ale problém nastává kdy jsem tahali 6 130 Kg palet zákazníkovi z centrální budovy, kde sedí programátoři a administrace. Naschval jsem si to nahrál na kameru a dobře se pobavil, ale funkčně to není zrovna nejlepší Jak to řešíte? My máme příplatek 2% za hotovostní platby, ale i tak to ti lidé chcou (samozřejmě nikdo nenamítá že by mu to vadilo). Máte jiné zkušenosti jak donutit zákazníky, aby si zboží nechal dovést a zaplatit třeba i přes dobírkou kdy ji neúčtujeme. Nechcou ani tak. Problémy jsou dále vést pokladu, příjmové doklady apod. v podvojném účetnictví a DPH něco šíleného. Za tři dny které jsem tady něco napsal jsem takhle musel provést všechny objednávky. Ti lidi se snad zbláznili. Na eshopu se podívají a telefonicky si objednají a ještě si pro to přijedou. Nicméně mě to těší z pohledu výdělku, nemusím platit dopravci :) Díky za názory či rady.

Napsal Vzpamatuj se;303050

...

Vyhledem k tomu, že nemám "kameninu", prodej "přes pult" nedělám. Sklady s expedicí jsou samozřejmě taky úplně jinde, než sedím já a na nějaký "maloobchod" nejsme ani technicky, ani personálně, takže všechno zásadně posíláme. Čas od času se sice někdo ozve, že "zítra pojede kolem" a tak, nicméně v takovém případě se hezky omluvím a vysvětlím mu, že osobní odběr zboží není možný. A díky tomu, že při splnění určitých parametrů nákupu neúčtujeme dopravné, s tím zatím nikdo neměl zvláštní problém.

Napsal mka;303058

Vyhledem k tomu, že nemám "kameninu", prodej "přes pult" nedělám. Sklady s expedicí jsou samozřejmě taky úplně jinde, než sedím já a na nějaký "maloobchod" nejsme ani technicky, ani personálně, takže všechno zásadně posíláme.

Čas od času se sice někdo ozve, že "zítra pojede kolem" a tak, nicméně v takovém případě se hezky omluvím a vysvětlím mu, že osobní odběr zboží není možný. A díky tomu, že při splnění určitých parametrů nákupu neúčtujeme dopravné, s tím zatím nikdo neměl zvláštní problém.

Právě problém - doprava zdarma, dobírka zdarma, ale přesto si pro to přijedou. Co s tím ? Prostě fakt ty lidi nechápu. Zažil jsem hodně věcí ale tohle jde mimo mou logiku a nejsem schopen vyřešit ani textem ani sankcí za nákup v hotovosti ani různými postupy, které jsou zřetelně výhodnější než osobní odběr. Setkal se s tím někdo? V 16h jdu stěhovat z programátorem 3 palety opět z centrály, už se těšíme oba :throwpc:

1. buď se na to hodně těší, což v tvým případě, když mluvíš o paletách, asi nebude 2. má špatný zkušenosti s dopravcema, který nabízíš. Někdo nesnáší poštu, já třeba měl příšerný problémy s doručováním u PPL, který nikdo nechtěl řešit, někdo zas nadává na TopTrans, který já osobně považuju za špičku ve kvalitě doručování

Kdyz neco moc chci, tak to chci hned a klidne si pro to pojedu 50km a projedu na benzinu vic nez by stala posta. V tom neni racionalita, ale proste chtic.