PC komponenty na ič

1. 2. 2013 11:50:52

Dobrý den,

už nějakou dobu provozuji lokální servis PC spojený s prodejem komponent případně upgradem PC. Do teď jsem byl neplátce dph, ale poslední dobou pociťuji čím dál vetší zájem firem. Spočítal jsem si že pro mne bude výhodné přihlásit se jako plátce, ale rád bych znal názor nebo radu někoho kdo je na tom podobně.

Jak je to s dobou vyřízení reklamace a vrácením zboží do 14-ti dnů při nákupu na ič? Ještě upřesním, vím že to záleží na smluvních podmínkách, ale jako živnostník mé velikosti budu odebírat maximálně za 20 000 měsíčně a pochybuji že si dokážu vyjednat nějaké super podmínky. A samozřejmě když prodám za cca 6 000 přes internet a zákazník mi zboží vrátí tak budu v háji pokud ho nebudu moc vrátit já zpět obchodu.

Je nějaký obchod který nabízí lepší podmínky, nebo radíte se na to vykašlat a zůstat neplátce? Velké obchodu jako Alza, TS Bohemia atd. jsem obepsal, zatím po týdnu bez odpovědi.

Díky za jakékoliv rady a info!

1. 2. 2013 11:50:52

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860743

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

1. 2. 2013 12:03:43

Pletes dve veci soucasne. Platce/Neplatce DPH nema nic spolecneho s obchodnima podminkama. Ty jsou zavisle na tom, zda jsi podnikatel/nepodnikatel.

Nicmene v zasade je to tak, ze ti jako podnikajici osobe davaji zaruku, jakou dava vyrobce. Umele ji nekrati nikde. Nekde muze byt problem s vracenim zbozi do 14 dnu.

1. 2. 2013 12:03:43

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860742

Pavel Smid

1. 2. 2013 12:22:25

Ano tak jsem to myslel, nákup jako podnikatel na další prodej. No nejde mi ani tak o délku záruky, ta je ve většině případů na komponenty 2 a více let, spiš doba vyřízení. Četl jsem že se může protáhnout nad 30 dnů, není tam ochrana jako u spotřebitele. To by pro mě byl problém protože já ji spotřebiteli dát musím.

1. 2. 2013 12:22:25

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860741

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

1. 2. 2013 12:48:50

Resi to ve standardni dobe. Pravo na presahnuti te doby maji, ale je to dost rarita.

1. 2. 2013 12:48:50

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860740

Ja340

1. 2. 2013 20:45:07

Napsal mytrix;903082
Pletes dve veci soucasne. Platce/Neplatce DPH nema nic spolecneho s obchodnima podminkama. Ty jsou zavisle na tom, zda jsi podnikatel/nepodnikatel.
Nicmene v zasade je to tak, ze ti jako podnikajici osobe davaji zaruku, jakou dava vyrobce. Umele ji nekrati nikde. Nekde muze byt problem s vracenim zbozi do 14 dnu.

Tak to vůbec není pravda. velké množství pc komponent mají záruku od výrobce 36 měs, ale u dodavatele dostanete jen 24.

---------- Příspěvek doplněn 01.02.2013 v 20:58 ----------

Zrovna TS bohemia měla v podmínkách že na vyřízení reklamace mají dobu nezbytně nutnou, maximálně však 80dnů, nevím jestli to tam mají i teď a nechce se mi to hledat.

Ovšem problém může být když velkoobchod dá ke zboží špatné informace a vy je prodáte s těmi informacemi dál, budete to platit vy. Mě se to stalo s monitorem viz muj blog http://www.kritik.estranky.cz/clanky/spatny-popis-monitor-samsung-2223nw.html , ale u Vás to může být třeba notebook za 30 000Kč.

Další problém, je že v případě kdy zákazník reklamuje zboží do 6 měsíců od koupě má nárok na nový kus, protože se to bere že byla vada již při koupi. Ale když pošlete notebook do servisu tak ho opraví a co teď?

Já bych do tohoto oboru už nikdy nešel pokud bych nebyl obr typu electroworld. Tam nám vše řešili obratem, uznali i takové věci že by to člověk ani nečekal a neprodané zboží si po půl roce zase svezli a dovezli nové modely....

1. 2. 2013 20:45:07

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860739

Pavel Smid

1. 2. 2013 21:16:08

Díky za odpovědi a zkušenosti :) No já mám to štěstí že prodávám mnou sestavené sestavy, tam prostor na takové "malichernosti" jako dynamický kontrast není, ale stejně mě ten půl rok trápí a těch 14 dnů ještě víc. Chtělo by to prostě najít takový obchod který dá k dalšímu prodeji stejné podmínky jako pro spotřebitele, třeba se mu to časem vrátí, zatím vydělávám čím dál víc. Až budu vydělávat tolik že budu moc držet komponenty na skladě, případně platit reklamace ze svého tak mi to bude srdečně jedno, ale do té doby se to fakt nedá jinak.

A když se vykašlu na chození kolem horké kaše.. objednám jako spotřebitel, daňový doklad mi pošlou stejně, jen bez vyplněného ič, odečtu si na něj daň, komponenty prodám za cenu + práce to celé +21%, to odvedu. Stát o nic nepřijde, finančák mi napaří max 2000 za legislativní chybu, budu hrát blbého... Dá se to? Hlídají si to obchody nějak? Maj vůbec jak? Maj vůbec proč? Kdybych tu šířil všeobecně známou fintu, upozorněte mě, já to z-edituju ;)

edit: samozřejmě dnes už 21%.. mám pořád zažitou minulost :D

1. 2. 2013 21:16:08

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860738

skranc

(5 hodnocení)

1. 2. 2013 21:24:05

prodávat IT přes internet je v zásadě sebevražda. Operovat budeš s minimální marží (pokud vůbec nějakou) a budeš ručit za totální kšunty, které se dnes prodávají a distribují. Není vyjimkou, že z 30ks flash pamětí je jich 20ks vadných apod. Lokální servis může být zajímavý, protože je to služba a ta bude ceněná stále více. V zásadě asi ani nemáš problém stát se plátcem DPH (získáš firmy). Pokud už nyní nakupuješ na IČ pak se pro tebe ve vztahu k dodavatelům nic moc nemění. TS Bohemii osobně doporučují. Nedělám tam teď už taky žádné extra obraty cca jen 700 000Kč za rok, ale přístup je velmi dobrý. Hlavně oceňuji dohodu o cenách. Nikdo Ti nedá veřejně nižší ceny, ale pokud chceš něco nakoupit, najdi si u produktu produkt manažera a tomu napiš nabízenou cenu (pozor reálnou). Nikdy se mi nestalo, že bych se nedohodl.

1. 2. 2013 21:24:05

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860737

Pavel Smid

1. 2. 2013 21:34:57

Na TS Bohemii slyším právě jenom chválu, je to můj favorit, tak dík za další kladný názor :) na marži se vydělat nedá, s tím souhlasím. Proto vydělávám na servisu a stavbě kvalitních PC, když seženu dobrý komponent levněji, je to jen plus. Výhoda je že závadu zjistím ještě před předáním zákazníkovi, nevýhoda je že mi to není ve výsledku nic platné, když stejně budu muset čekat na nový díl z reklamace. Četl jsem že právě z Bohemii se dá dohodnout na vyměně na místě atd. ale jak říkám, na email neodpověděli, zkusím jím po neděli zavolat. A to ten email ani nebyl sloh, vysloveně jen dotaz na preblematiku výměny/vracení v krátkém intervalu po nakoupení a dotaz na reklamace.

1. 2. 2013 21:34:57

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860736

Ja340

2. 2. 2013 10:36:49

Napsal Pavel Šmíd;903310
Díky za odpovědi a zkušenosti :) No já mám to štěstí že prodávám mnou sestavené sestavy, tam prostor na takové "malichernosti" jako dynamický kontrast není, ale stejně mě ten půl rok trápí a těch 14 dnů ještě víc. Chtělo by to prostě najít takový obchod který dá k dalšímu prodeji stejné podmínky jako pro spotřebitele, třeba se mu to časem vrátí, zatím vydělávám čím dál víc. Až budu vydělávat tolik že budu moc držet komponenty na skladě, případně platit reklamace ze svého tak mi to bude srdečně jedno, ale do té doby se to fakt nedá jinak.
A když se vykašlu na chození kolem horké kaše.. objednám jako spotřebitel, daňový doklad mi pošlou stejně, jen bez vyplněného ič, odečtu si na něj daň, komponenty prodám za cenu + práce to celé +21%, to odvedu. Stát o nic nepřijde, finančák mi napaří max 2000 za legislativní chybu, budu hrát blbého... Dá se to? Hlídají si to obchody nějak? Maj vůbec jak? Maj vůbec proč? Kdybych tu šířil všeobecně známou fintu, upozorněte mě, já to z-edituju ;)
edit: samozřejmě dnes už 21%.. mám pořád zažitou minulost :D

pokud je to fa do 10 000kč tak to není problém, ale znamená to že nakupuješ za koncové ceny.

---------- Příspěvek doplněn 02.02.2013 v 10:43 ----------

ono je to těžké, jednou jsem 3x měnil dvbt rekorder s interním diskem (protože měny neúplné popisky a nebylo možné to zjistit jinak než vyzkoušet), pokaždé za jiný model a nikdy nebyl problém a potom jsem koupil ramku která byla špatná a prostě jedině reklamace o výměně nechtěli ani slyšet. Pokud budete něco reklamovat třeba od aceru tak to řeší tak jak jim to řekne servis aceru, tedy je to koupeno na IČ? ok nemáte žádná práva a buďte rádi že jsme to vůbec opravili

2. 2. 2013 10:36:49

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860735

Pavel Smid

2. 2. 2013 12:22:09

Tak pokud si nebudu jistý zákazníkem rozdělím případně nákup mezi 2 obchody a snad se vejdu do těch 10 000 :) jinak zrovna s acerem mám také své zkušenosti, proto jsem dal úplně od těch plastových notebooků ruce pryč a jdou mimo mě. Acer běžně české používání 2 roky nevydrží, je to totální spotřebka a to se fakt malému živnostníkovi nevyplatí.

Ještě jsem našel toto, dodatek k tomu zákonu o vrácení do 14-ti dnů.

Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit podle odstavce 7 od smluv:

c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,

Vykládám si to správně tak, že PC, notebook a kompletní sestavy (monitor, klávesnice, atd.) postavené na míru/nakonfigurované zákazníkem nelze vrátit do 14-ti dnů?

2. 2. 2013 12:22:09

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860734

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

3. 2. 2013 12:32:58

2Ja: Ja jsem v tomto oboru delal dost dlouhou dobu a v zivote se mi nestalo, ze by mi jakykoliv dodavtel umele zkratil zarucni lhutu. Jim je to totiz v podstate jedno. Tu zaruku dava vyrobce a proto je to nic nestoji. Na prodeji IT jsem v jedne dobe protocil 14mil rocne a NIKDY nikdo mi zaruku nezkratil. Jediny problem, ktery nastal byl ten, kdyz to zakaznik reklamoval na pomezi platnosti zaruky, to se obcas nestihlo vyreklamovat u dodavetele.

---------- Příspěvek doplněn 03.02.2013 v 12:35 ----------

A k tomu dotazu, ne konfigurace PC do tohoto odstavce nespadaji. Tyka se to spise veci, jako kdyz by sis nechal vyrobit napr svuj portret apd.

3. 2. 2013 12:32:58

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860733

Ja340

3. 2. 2013 12:52:06

Napsal mytrix;903838
2Ja: Ja jsem v tomto oboru delal dost dlouhou dobu a v zivote se mi nestalo, ze by mi jakykoliv dodavtel umele zkratil zarucni lhutu. Jim je to totiz v podstate jedno. Tu zaruku dava vyrobce a proto je to nic nestoji. Na prodeji IT jsem v jedne dobe protocil 14mil rocne a NIKDY nikdo mi zaruku nezkratil. Jediny problem, ktery nastal byl ten, kdyz to zakaznik reklamoval na pomezi platnosti zaruky, to se obcas nestihlo vyreklamovat u dodavetele.

---------- Příspěvek doplněn 03.02.2013 v 12:35 ----------

A k tomu dotazu, ne konfigurace PC do tohoto odstavce nespadaji. Tyka se to spise veci, jako kdyz by sis nechal vyrobit napr svuj portret apd.

Tak mě se to stalo, museli jsme to řešit reklamací přímo u výrobce. Myslím že to bylo EDCZ nebo ještě LEVI , prostě me to ani nepustilo vytvořit reklamace.

3. 2. 2013 12:52:06

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860732

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

3. 2. 2013 15:55:09

Asi jsi mel spatnyho obchodnika :-) Levi byl nas hlavni dodavatel a vzdy jsme vyreklamovali i nevyreklamovatelny :edelink vicemene taky, to stejny 100mega, hptronic v plzni nebo odkud jsou a atcomp. S Abacusem ted problem taky zadny nemam :-)

3. 2. 2013 15:55:09

https://webtrh.cz/diskuse/pc-komponenty-na-ic#reply860731

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit