Paypal- problém s přijetím platby

21. 10. 2015 12:01:00

Dobrý den,

prosím o radu ohledně příjímání plateb na paypal.

Prodávám službu přes internet a platby za ni přijímám pouze přes paypal. Mám web, kde je paypal platba implementována. Pokud si zákazník objedná moji službu, web ho odkáže na paypal, kde vyplní své údaje a zaplatí službu (faktury se mi vytváří na webu). Paypal dá webu zpětnou reakci, že je vše v pořádku a služby zákazníkovi otevře. Jenže nastane takový problém, že zákazníkovi z paypalu neodejdou peníze a mně na účet žádné peníze nepřijdou a platba tam "visí" se statusem "pending". Z pohledu mého účtu to vypadá následovně (těch 500Kč jsem si tam vložil sám):

17055

Po kliknutí na zákazníka se zobrazí, že je "unverified"

17056

Při zakládání účtu jsem si pouze potvrdil bankovní účet (kartu mi to nechtělo vzít) a to je vlastně vše, co jsem udělal. Ještě jsem si vytvořil API pro implementaci na web.

Nevíte prosím, kde může být problém? Jak ty platby získám?

Všem děkuji za jakékoliv reakce

21. 10. 2015 12:01:00

https://webtrh.cz/diskuse/paypal-problem-s-prijetim-platby#reply1147758

Hexxx

(9 hodnocení)

21. 10. 2015 14:29:11

Pokud je to obchodní transakce a jedná se o nový účet, tak PP blokuje prvních 10 transakcí po dobu 21 dní.

21. 10. 2015 14:29:11

https://webtrh.cz/diskuse/paypal-problem-s-prijetim-platby#reply1147757

node

(5 hodnocení)

21. 10. 2015 17:03:24

Pending znamena ze platba sa spracuva takze by si mal na svojom webe kontrolovat odpoved z paypalu a sledovat stav a nespristupnit sluzby ihned ako ti pride odpoved hlavne ked nevies aka ta odpoved vlastne je.

21. 10. 2015 17:03:24

https://webtrh.cz/diskuse/paypal-problem-s-prijetim-platby#reply1147756

Petr Hlavac

(1 hodnocení)

21. 10. 2015 17:43:50