Ověřený uživatel na Heurece – může upravit svojí recenzi?

23. 1. 2017 09:20:46

Stalo se nám takové nedorozumění ohledně ceny. To jsme sice vyřešili ke spokojenosti zákazníka, ale než se to podařilo vyřešit, tak už byla recenze na světě. Zákazník je ověřený uživatel na Heurece. Rád by recenzi smazal, ale my to udělat nemůžeme a Heureka také ne. Já ověřený uživatel na Heurece nejsem, takže netuším, jestli to jde upravit z profilu uživatele.

Může si ověřený uživatel editovat své recenze?

23. 1. 2017 09:20:46

https://webtrh.cz/diskuse/overeny-uzivatel-na-heurece-muze-upravit-svoji-recenzi#reply1254041

Michal Svatoň

(42 hodnocení)

23. 1. 2017 10:13:13

Řešil jsem něco podobného, kdy jsem udělil negativní hodnocení eshopu, majitel vše nakonec napravil a poskytnul slevu, za své pochybení. Recenze myslím, nešla změnit, proto jsem musel napsat na podporu a následně jsem napsal novou pozitivní recenzi, jako ověřený zákaznk. Negativní recenzi může smazat podpora na Heureka.cz, email podpora@heureka.cz Stačí když uživatel, který ji napsal, napíše na podporu, že si přeje vymazat recenzi ze dne xx/xx

"Dobrý den,

prosím o odstranění negativního komentáře (recenzi), kterou jsem udělil internetovému obchodu Váš eshop dne xx/xx. Prodejce mi zavolal a vše jsme si vysvětlili."

Musí to být odesláno ze stejného emailu, ze kterého uživatel udělil recenzi. Toď zkušenost z praxe. :)

23. 1. 2017 10:13:13

https://webtrh.cz/diskuse/overeny-uzivatel-na-heurece-muze-upravit-svoji-recenzi#reply1254040

krmicek

23. 1. 2017 10:22:35

Před rokem jsem toto také řešil. Heurece stačil screen emailu odeslaný mnou. už přesně nevím, jaké bylo znění emailu ale asi tak jak píše Izmirus.

23. 1. 2017 10:22:35

https://webtrh.cz/diskuse/overeny-uzivatel-na-heurece-muze-upravit-svoji-recenzi#reply1254039

Luděk Kvapil

23. 1. 2017 11:09:21

O.K. - tak budeme informovat zákazníka, že to může nechat smazat. Doufám, že ho neodradí nutnost psát email.

23. 1. 2017 11:09:21

https://webtrh.cz/diskuse/overeny-uzivatel-na-heurece-muze-upravit-svoji-recenzi#reply1254038

Jaroslav Benes877

(15 hodnocení)

23. 1. 2017 12:21:56

Napsal siva01;1356322
O.K. - tak budeme informovat zákazníka, že to může nechat smazat. Doufám, že ho neodradí nutnost psát email.

Vložil bych mu do mailu mustr, který mu stačí zkopírovat do mailu Heurece - něco jako psal Izmirus víše.

23. 1. 2017 12:21:56

https://webtrh.cz/diskuse/overeny-uzivatel-na-heurece-muze-upravit-svoji-recenzi#reply1254037

recenze-ROYAL111

16. 4. 2017 21:10:02

Dobrý den, mám pro vás menší službu .

Našel jsem si vás a provádím už pár let RECENZE na heurece. NA VÍCE RECENZÍCH SE MUŽEM DOMLUVIT - až 200 recenzí ( každá recenze jiné ID + EMAIL + JMENA )

VIZ odkaz . https://www.stovkomat.cz/job/8774/

V mích jobech mam i jiné služby .Podívejte se sám. Děkuji a hezký den.

16. 4. 2017 21:10:02

https://webtrh.cz/diskuse/overeny-uzivatel-na-heurece-muze-upravit-svoji-recenzi#reply1254036

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit