Online support chat pro web

8. 3. 2012 16:02:33

Ahoj.

nevím, jestli je tohle správné téma. Pomůže nebo poradí prosím někdo nějaký snadno implementovatelný Support CHAT pro webové stránky? Tak, aby mohl vlastník stránek komunikovat s klienty při nějakém dotazu či problému?

Hledal jsem, ale nic moc jsem nenašel. Raději si nechám poradit ze zkušeností.

Představoval bych si to podobně jako facebook chat nebo tak něco. Na stránce pravo dole.

Děkuji.

8. 3. 2012 16:02:33

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741098

Pavel Horelica

(54 hodnocení)

8. 3. 2012 16:04:57

Klasika je např. Zopim...

http://www.zopim.com/

8. 3. 2012 16:04:57

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741097

bulanci

(11 hodnocení)

8. 3. 2012 16:05:19

zopim.com je výborný

8. 3. 2012 16:05:19

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741096

since

8. 3. 2012 16:12:19

Dobře. díky moc :)

8. 3. 2012 16:12:19

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741095

David Musil

(69 hodnocení)

8. 3. 2012 16:14:49

Také dávám palec nahoru za Zopim - fakt dobře udělaný!

Hlavně mi vyhovovalo, že jsem nemusel mít zapnutý další chatovací okno, ale nastavil jsem si přesměrování zpráv na ICQ a pouze přidat kontakty na jejich "roboty". Poté jsem měl klasický zapnuté sve ICQ a chatoval se zákazníky :) moc fajn věcička :-)

8. 3. 2012 16:14:49

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741094

FAKAM

(10 hodnocení)

8. 3. 2012 16:25:47

a čo tak http://codecanyon.net/item/visitorchat-online-support-system/251699?WT.ac=search_item&WT.seg_1=search_item&WT.z_author=insis321

alebo: http://www.google.com/talk/service/badge/New

a všetko mi chodí na gmail chat keby niečo. Riešenie zadarmo bez obmedzení

8. 3. 2012 16:25:47

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741093

David Musil

(69 hodnocení)

8. 3. 2012 16:47:58

Napsal FAKAM;769415
a čo tak http://codecanyon.net/item/visitorchat-online-support-system/251699?WT.ac=search_item&WT.seg_1=search_item&WT.z_author=insis321
alebo: http://www.google.com/talk/service/badge/New
a všetko mi chodí na gmail chat keby niečo. Riešenie zadarmo bez obmedzení

a pokud přijde zákazník na Vaše stránky, musí mít také gmail, nebo bude moci chatovat i bez něj?

8. 3. 2012 16:47:58

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741092

FAKAM

(10 hodnocení)

8. 3. 2012 16:50:52

Napsal musil.david;769432
a pokud přijde zákazník na Vaše stránky, musí mít také gmail, nebo bude moci chatovat i bez něj?

no ono len bude pisat do okna chatu (otvara sa v novom okne)

8. 3. 2012 16:50:52

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741091

since

8. 3. 2012 17:00:47

To zní jako velice solidní řešení :)

8. 3. 2012 17:00:47

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741090

David2245

13. 10. 2012 14:07:56

Nelíbí se mi řešení, které se otevírají v samostatném okně, takže doporučuji Lime Talk - zákaznický chat pro web.

13. 10. 2012 14:07:56

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741089

Roman Pěch

19. 11. 2012 20:26:39

Jako zopim, s presmerovanim na gtalk, navic typing notifications, statistiky, cesky, mensi kod, levneji..

http://www.powerim.cz , http://demo.powerim.cz , bezi napr. na http://www.vestavba.cz

19. 11. 2012 20:26:39

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741088

Daniel Mrak

9. 1. 2013 15:39:28

Já jsem propadl Lime TALKu. Je to české řešení, které do jisté míry kopíruje ZOPIM, ale je to o dost lépe zpracované a jsem s tím opravdu spokojen.

Koukněte se na to na www.limetalk.com

9. 1. 2013 15:39:28

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741087

KNR

9. 1. 2013 15:48:20

Pouzívam livechatoo.com, je to SK produkt a je fakt dobrý.

Majú aj možnosť free učtu. Dáš do kodu len JS a neriešiš, pracovné prostredie je dosť jednoduché a množstvo funkcií.

9. 1. 2013 15:48:20

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741086

Roman777

18. 1. 2013 16:36:04

Už dlouho používáme www.comm100.com . Je to bezvadný. Umožní vložit i vlastní ikony. Vlastní nadefinování textů, barev. Je to slušný produkt. Krásně pozorujete, co lidé hledají, odkud přišli na web. Nejhezčí je když tam najednou uvidíte nákupní košík a následně objednávka.

18. 1. 2013 16:36:04

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741085

Smartsupp

4. 5. 2013 16:35:43

Chtěl bych Vám představit český online chat www.smartsupp.cz. Jsme výrobci tohoto chatu a zaměřujeme se na vytvoření pravidel pro jeho správnou použitelnost, aby naši zákazníci věděli, jak s chatem správně pracovat. Jde nám hlavně o sepsání výhod/nevýhod při použití automatických oslovení pomocí přednastavených funkcí (trigerů) pro různé typy služeb a eshopů. Pro tyto účely jsme propojili chat s Google Analytics, aby jste mohli měřit chování návštěvníků po tom, co jste je přes chat oslovili buď automaticky, a nebo napřímo operátorem.

Pokud máte svůj e-shop nebo web a chtěli byste se podělit o své zkušenosti s používáním našeho chatu, neváhejte nás kontaktovat na info@smartsupp.cz. Těm, kteří nám poskytnou zajímavé měření, a zkušenosti s oslovováním návštěvníků, nabídneme náš chat na rok zdarma.

4. 5. 2013 16:35:43

https://webtrh.cz/diskuse/online-support-chat-pro-web#reply741084