Online chat oznamovací funkce

verified

25. 3. 2015 15:09:31

Zdravím. Na e-shop jsme umístili online chat s automatickým oznamováním, kdy po nějaké době automaticky zašle zákazníkovi zprávu, zda si přeje být obsloužen. Z jedné strany velice pěkná funkce, ale na mě to působí až moc vlezle a spíše mě to odrazuje od nákupu. Vyvolává to ve mě pocit, že jsem sledován a radši uteču :)

Jaké zkušenosti máte s tímto vy a co radíte spíše použít? Klasický online chat, který dole na stránce svítí anebo chat s automatickým oznamováním?

25. 3. 2015 15:09:31

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/online-chat-oznamovaci-funkce/#reply1101366

verified

(14 hodnocení)

25. 3. 2015 16:11:05

Dobrý den,

my na našem eshopu používáme klasicky Zopim bez jeho vlezlé funkce automatické zprávy. Zprvu jsme to zkoušeli manuálně, když nám to oznámilo, že někdo přišel, ale většina buď okamžitě odešla nebo dala ukončit chat.

Máme zkušenosti, že pokud zákazník něco chce nebo mu něco není jasné, ozve se sám.

PF

25. 3. 2015 16:11:05

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/online-chat-oznamovaci-funkce/#reply1101365

Michal Kubíček

verified

(84 hodnocení)

5. 4. 2015 19:35:51

Mame na eshopu zapnute a je to docela uspesne. Viz http://michalkubicek.cz/pripadova-studie-online-chat-v-eshopu-zopim-vs-smartsupp/

5. 4. 2015 19:35:51

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/online-chat-oznamovaci-funkce/#reply1101364

Pro odpověď se přihlašte.

Prodej Více

taiwanskycaj.cz (Na doméně provozován eshop 2013-2026)

1 999 Kč

0 příhozů

Prodej provozovny čistírny oděvů a prádelny

Centrum hyperbarické kyslíkové terapie

2 900 000 Kč

0 příhozů

proteinovepivo.cz

20 000 Kč

0 příhozů

Prodej zavedené firmy na skartaci dokumentů v Berouně (cca 250 stálých zákazníků)

2 000 000 Kč

0 příhozů

Poptávky Více

Specialista na Meta Ads – nasazení pixelu, katalogové reklamy a remarketing

Poptávka: Google Discover spadl na nulu a nevrací se, hledáme specialistu na diagnostiku a obnovu

Doporučení fotografa pro rodinné a generační fotografie v Opavě

Hledáme fotografa + kameramana/dron pro focení nemovitostí (Praha)

Hledám fotografa v Brně – trvalá spolupráce

Pracovní nabídky Více

Esri Analyst/Consultant

Analyst (Application Engineer) – Bentley platform

Junior IT Analyst

Hradec Králové, Pardubice

Backend vývojář systémového jádra (C++/Python)

Brno, Práce z domu

Junior Developer Python / Django / AI projekty

Práce z domu, Praha

Nabídky Více

MatMedia.cz Tvorba moderních webů, e-shopů a interních systémů na míru

Kvalitní SEO za nízké ceny: PR, minisites, linkbuilding aj.

Vývoj mobilních a webových aplikací na míru

Web po dodavateli, který skončil? Převezmu ho, opravím, nebo postavím nový.

Písemná podpora (chat/e-mail), kontrola plateb a správa dat z domova (20h/týdně po večerech)