Odpovědnost za vady 10 let?

6. 10. 2015 09:09:38

Dobrý den,

může prodejce stanovit odpovědnost za vady (dříve záruku) na 2 roky, pokud výrobce veřejně uvádí na obalu, v reklamě, popisu výrobku záruku delší například 10 let/doživotně? Lze to řešit uvedením v podmínkách, vytištěním na faktuře informace o 2 leté záruce u prodejce a zbytek u výrobce? Děkuji za názory.

6. 10. 2015 09:09:38

https://webtrh.cz/diskuse/odpovednost-za-vady-10-let#reply1144728

node

(5 hodnocení)

6. 10. 2015 09:39:54

Zo zakona TY poskytujes zaruku MIN 2 roky. To ze vyrobca udava 10 iba znamena ze zakaznik si moze v autorizovanom servise, alebo prostrednictvom teba - ak to ponukas, nechat vyrobok opravit priamo u vyrobcu.

6. 10. 2015 09:39:54

https://webtrh.cz/diskuse/odpovednost-za-vady-10-let#reply1144727

Ladislav Homola

6. 10. 2015 12:19:24

Také jsem si to včera myslel. Známý po kontrole z ČOI tvrdí, že prodejce je vázaný prokud výrobce poskytuje delší záruku. Prosím info pokud někdo toto již skutečně řešil.

6. 10. 2015 12:19:24

https://webtrh.cz/diskuse/odpovednost-za-vady-10-let#reply1144726

Fido123

(13 hodnocení)

6. 10. 2015 12:26:29

Napsal koicz;1231099
Také jsem si to včera myslel. Známý po kontrole z ČOI tvrdí, že prodejce je vázaný prokud výrobce poskytuje delší záruku. Prosím info pokud někdo toto již skutečně řešil.

Proč by měl být prodejce nějak vázaný tím, co výrobce uvádí někde v reklamě? To je nesmysl.

6. 10. 2015 12:26:29

https://webtrh.cz/diskuse/odpovednost-za-vady-10-let#reply1144725

node

(5 hodnocení)

6. 10. 2015 12:38:17

Mozno sa jednalo o predajcu a distributora zaroven. V tom pripade by som to vedel pochopit.

6. 10. 2015 12:38:17

https://webtrh.cz/diskuse/odpovednost-za-vady-10-let#reply1144724

Ladislav Homola

6. 10. 2015 18:32:22

Je to prodejce. Nikdo tedy nemá reálnou zkušenost při řešení tohoto problému? Žádný právník zde?

6. 10. 2015 18:32:22

https://webtrh.cz/diskuse/odpovednost-za-vady-10-let#reply1144723

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

6. 10. 2015 18:45:10

Když jsme provozovali eshop my kdysi (IT), tak to fungovalo tak, že nám náš dodavatel (tehdy BGS Levi, aktuálně edSystem) tyto reklamace běžně přijímal a odbavoval. A dělali to i jiní. Z toho důvodu jsme i tyto reklamace standardně přijímaly.

Jsou pak výjimky, kdy bylo přímo na obalu napsáno od výrobce, že pokud chce někdo uplatnit tuto nadstandardní záruku, tak to musí zákazník poslat kamsi do tramtárie do továrny. Ale to jsem viděl snad jen jednou.

6. 10. 2015 18:45:10

https://webtrh.cz/diskuse/odpovednost-za-vady-10-let#reply1144722

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit