Odmeňovanie zákazníkov

31. 5. 2011 19:42:13

Ahoj, chcel by som sa opýtať, máte na svojom eshope provízne, alebo vernostné systémy? Chcel by som aj ja niečo do svojho shopu nasadiť avšak chcel by som sa inšpirovať vašimi skúsenosťami - oplatí sa to vôbec? priláka to ľudí?

31. 5. 2011 19:42:13

https://webtrh.cz/diskuse/odmenovanie-zakaznikov/#reply641511

Antonín Vodička

(65 hodnocení)

31. 5. 2011 19:45:51

Za uživatele říkám, že největší váhu při nákupu stejného zboží u různých e-shopů má pro mě výše poštovného.

Slevy v řádech procent na další nákup neřeším, nepřijde mi to motivující.

31. 5. 2011 19:45:51

https://webtrh.cz/diskuse/odmenovanie-zakaznikov/#reply641510

Pavel Chodil

(10 hodnocení)

31. 5. 2011 21:15:57

Nepřiláká, ale mohlo by to udržet minulé zákazníky, kteří v e-shopu zakoupili.

31. 5. 2011 21:15:57

https://webtrh.cz/diskuse/odmenovanie-zakaznikov/#reply641509

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

31. 5. 2011 21:31:31

věrnostní program je samozřejmě jeden z nástrojů, který funguje. ale věru ne to, že dáte 1%, 2 a 3%. to vážně nikoho nenaláká. Obecně nejlépe funguji "peněženky" kdy jim na účet převádíte určitou hodnotu z objednávky. Ne 5% ale třeba 50 Kč z 1000 Kč. Sumy si lidé umí představit, procenta moc ne. Poté máte již skvělý nástroj, kterým můžete lidi motivovat. Ideální je když má kredit expiraci třeba 6 měsíců. Po třech pošlete první info "máte u nás 50 Kč, nenechte je propadnout" a pak znovu apod. Je to jeden z jednoduchých a velmi funkčních modelů. Samozřejmě já jsem třeba zákazník, který tyto věci neřeší, ale nelze to hodnotit na nějakém nic neříkajícím vzorku. Dle cílové skupiny mají tyto programy různou účinnost. U life stylu a hlavně u žen extrémní.

31. 5. 2011 21:31:31

https://webtrh.cz/diskuse/odmenovanie-zakaznikov/#reply641508

michallos007

(9 hodnocení)

31. 5. 2011 21:52:44

Veď to, že ani ja to moc z pohľadu zákazníka neriešim.... musím nad tým ešte popremýšľať, ale máte pravdu, percentami to riešiť nebudem... suma je suma - čo je doma to sa počíta :))

31. 5. 2011 21:52:44

https://webtrh.cz/diskuse/odmenovanie-zakaznikov/#reply641507

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit