Odeslání zásilky, před zaplacením + zničení zákazníkem

1. 7. 2016 10:02:44

Řeším takový menší spor .

Zákazník si něco objedná a zásilku hnedka vyexpedujeme i když není zaplacená možná je to bláznovství , ale z cca 1465 takto uskutečněných transakcí nám zaplatila 99,88 % lidí vysí nám tam jen 2 objednávky menšího rázu okolo 2 stovek , ale teďka se vyskytl Čecháček co nezaplatil dražší objednávku 2800 kč a zboží opral a špatným opráním jí zničil a a ještě k tomu využil práva vrácení zboží do 14 dnů v rámci zákona . Zásilku jsme nevyreklamovali protože nepřišla ve stavu jakém jsme ji odesílali začal se vymlouvat poškozením PPL , pak že deka neměla návod k použití a takové ty trapárny . Řekl jsem mu jestli to odedneška nebude zaplacené do týdne , že to předám k inkasní agentuře , hned nato odvětil , že se poradí s právníkem .

Chci se ujistit že jsem v právu , protože žijeme v takovém absurdistánu že jsem znejistil :-) Nikdy jsme neměli problém a lidem měníme věci i měsíc po objednání , ale toto je sprostá vychcanost.

Jinak si stojím za tím , že minimálně musí objednávku furt prostě zaplatit.

Dík za rady a tipy jak to řešit .

1. 7. 2016 10:02:44

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207380

saja

(1 hodnocení)

1. 7. 2016 10:29:01

Z toho, co bylo uvedeno, mám za to, že pokud jste se nedomluvili na nějakém způsobu řešení (např. započtení), pak má povinnost uhradit kupní cenu (§ 2079 NOZ) a poté požadovat vrácení určité částky v rámci institutu odstoupení od smlouvy.

Existuje tzv. jednostranné započtení, ale to by mělo být vyloučeno o tzv. neurčitých pohledávek (to jsou takové pohledávky, kde není jasná výše jedné z nich - což by zde teoreticky mohlo být).

Pokud chcete skutečnou jistotu, bude vhodné se obrátit na právnika, který bude mít všechny potřebné informace, včetně obchodních podmínek atp.

1. 7. 2016 10:29:01

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207379

Legenda

(5 hodnocení)

1. 7. 2016 10:36:59

V první řadě bych si asi uvědomil, že takhle posílat zboží je podle mého nesmysl.

Né jen čecháčci, ale celý svět je plný vyčůránku, kteří se doví že jim odešlete zboží, aniž by jste měl na učtě peníze z objednávky. Tohle se mohlo stát dávno a nedej bože kdyby jste prodával drahé zboží s malou marží, protože kdyby se Vám tohle stalo při elektronice ( notebooky, kamery, tv aj ), stalo by se to pár krát do roka, tak to můžete zavřít a potom se s těma lidma soudit několik dalších let, ale na vše už by bylo pozdě.

1. 7. 2016 10:36:59

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207378

(20 hodnocení)

1. 7. 2016 10:48:03

Kdyz vam nebude chtit zaplatit, tak vam nezaplati a jedine co vam zbude bude zkusit platebni rozkaz a kdyz se proti nemu odvola tak soud... A to by nebyla moc dobra zprava, protoze to by vas stalo vic nez by se vam vratilo :) Bud to berte jako riziko a ze se to proste obcas stane nebo tak prestante posilat

1. 7. 2016 10:48:03

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207377

McFly

(4 hodnocení)

1. 7. 2016 11:31:30

Občas kupuju knihy v antikvariátu na netu a velmi mile jsem byl potěšen, když jsem si objednal soubor knih a druhý den jsem je měl doma, aniž by peníze došly antikvariátu na účet (víme, jak dlouho to občas trvá). Pan majitel prostě posílá a spoléhá na dobrotu lidí. :-) Sám bych se cítil jako odporná lidská havěť, pokud bych mu nezaplatil a dělal obstrukce různého charakteru. Takže za sebe mohu říci díky, ale být dotyčným prodejcem, nikdy nezasílám tímto způsobem... Vždy se najde někdo, kdo chce dobroty zneužít.

1. 7. 2016 11:31:30

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207376

Pavel

(11 hodnocení)

1. 7. 2016 13:05:37

Nejvíc mě sere jak je vyčuraný , kdyby to byl nějaký děda co má malý důchod a prostě se spletl a fakt si nemůže dovolit vyhodit 2 tis tak mávnu rukou , ale toto je zmrd.

Ale kdybych to předal inkasní agentuře lze to vymáhat ne ? Když zboží převzal a nezaplatil ...

---------- Příspěvek doplněn 01.07.2016 v 13:12 ----------

Napsal pleskanec;1305220
Nejvíc mě sere jak je vyčuraný , kdyby to byl nějaký děda co má malý důchod a prostě se spletl a fakt si nemůže dovolit vyhodit 2 tis tak mávnu rukou , ale toto je zmrd.
Ale kdybych to předal inkasní agentuře lze to vymáhat ne ? Když zboží převzal a nezaplatil ...

Lze mu poslat upomínku s napísem na obálce dlužník a jméno ?.-)

1. 7. 2016 13:05:37

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207375

(20 hodnocení)

1. 7. 2016 13:13:31

Inkasni agentura... Probuh :) ta mu muze leda tak napsat dopis. Jedinej kdo ti to muze vymoct je soud, nejjednodussi a nejrychlejsi je platbni rozkaz, kdyz se proti nemu neodvola do 15ti dni tak tim uznava dluh a muzes to rovnou predat exekutorovi :) ale kdyz s odvola tak se musi k soudu a to uz je na dlouhe lokte a skoro je lepsi to nechat byt

1. 7. 2016 13:13:31

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207374

honzakralik

1. 7. 2016 13:15:07

Inkasní agentura má pravomoc NULA, takže to rozhodně není žádný všelék :)

1. 7. 2016 13:15:07

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207373

(20 hodnocení)

1. 7. 2016 13:15:49

Napsal pleskanec;
Lze mu poslat upomínku s napísem na obálce dlužník a jméno ?.-)

na tyhle kraviny se vybodni, posli mu s dodejkou predzalobni vyzvu a pak jak jsem rikal

1. 7. 2016 13:15:49

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207372

cargopro

1. 7. 2016 14:26:45

počkej chybí mi tam jedna věc, byl na té dece lístek co a jak prát? A co myslíš tím "špatné oprání" ?

1. 7. 2016 14:26:45

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207371

Rudolf Procházka

(19 hodnocení)

1. 7. 2016 15:49:12

Napsal McFly;1305208
Sám bych se cítil jako odporná lidská havěť, pokud bych mu nezaplatil a dělal obstrukce různého charakteru. Takže za sebe mohu říci díky, ale být dotyčným prodejcem, nikdy nezasílám tímto způsobem... Vždy se najde někdo, kdo chce dobroty zneužít.

Přesně ... je to o mentalitě lidí.

1. 7. 2016 15:49:12

https://webtrh.cz/diskuse/odeslani-zasilky-pred-zaplacenim-zniceni-zakaznikem#reply1207370

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit