Zadejte hledaný výraz...

Odborná instalace produktu?

hanz123
verified
rating uzivatele
16. 3. 2012 15:56:45
Zdravím Vás ve spolek,
dohadujeme se nad situací.
V e-shopu prodáváme dejme tomu autorádia. Mj. máme v podmínkách, že nárok na reklamaci má kupující pouze při odborné instalaci autorádia.
Když si dá kupující autorádio namontovat k automechanikovi, který třeba umí krásně opravit motor, ale rádiím se moc nevěnuje, jedná se o odbornou instalaci? Resp. jak stanovit podmínky, aby opravdu rádio instaloval člověk, který tomu výborně rozumí a né nějaký pičmunda, který ho může nekvalitní instalací poškodit a pak se kupující snaží nárokovat reklamaci.
Budu si vážit každého názoru. Děkuji
16. 3. 2012 15:56:45
https://webtrh.cz/diskuse/odborna-instalace-produktu#reply744093
jiri.konecny
verified
rating uzivatele
1. 5. 2012 22:46:28
Tato Vaše podmínka nemá na práva zákazníka prakticky žádný vliv (předpokládám, že jde o zákazníka-nepodnikatele).
Buď je rádio vadné a zákazník to prokáže, a potom za vadu odpovídáte, anebo rádio není vadné a jeho nefunkčnost je zaviněna neodbornou montáží a potom za vadu neodpovídáte.
Pokud by šlo o zákazníky - podnikatele, tam by Vaše námitka měla relevanci a odbornost instalace by se posuzovala pro konkrétního automechanika, já osobně bych každého automechanika považoval za schopného namontovat standardní rádio. Můžete si do podmínek napsat i seznam autorizovaných automechaniků, když na to přijde.
JK
1. 5. 2012 22:46:28
https://webtrh.cz/diskuse/odborna-instalace-produktu#reply744092
Pro odpověď se přihlašte.
Přihlásit