Objednávky z eshopu v spame

31. 3. 2013 11:13:57

Zdravím, v poslednej dobe mi prestali chodit na mail objednavky z mojho eshopu. Najprv som myslel ze ludia neobjednavaju, ale potom som sa pozrel do administracie a tam objednavky stale pribudali. Tak som zacal zistovat kde je chyba a zistil som ze objednavky su v spame. oznacil som ze to nie je spam, ale aj tak ich stale automaticky hadze do spamu, netusim preco. je dost mozne ze to iste robi aj vsetkym mojim zakaznikom- cize im nepride mail o objednavke pretoze im ho hodi do spamu.

Nemal niekto podobny problem?

vedel by mi niekto, prosim Vas poradit? Dakujem

31. 3. 2013 11:13:57

https://webtrh.cz/diskuse/objednavky-z-eshopu-v-spame#reply884849

r.mondek

(10 hodnocení)

31. 3. 2013 11:57:19

Také se mi to stalo, pro případ, že by se to dělo i zákazníkům jsem k poslední fázi objednávky připsal větu: "V případě, že Vám na e-mail nedorazí potvrzení objednávky, zkotrolujte si, prosím, Váš spamový koš."

Není to asi ideální řešení, ale lepší než nic..

31. 3. 2013 11:57:19

https://webtrh.cz/diskuse/objednavky-z-eshopu-v-spame#reply884848

Petr Zachrdla

(1 hodnocení)

31. 3. 2013 12:27:12

Požádej výrobce shopu, aby prověřil důvody spamu. V hlavičce emailu i v logu spamfiltru nalezne potřebné informace. Obvykle stačí upravit odesílací software, tak aby měl hlavičku a tělo zprávy dle normy a prověřit zda je správně nastaven odesílací poštovní server vč. reverzního záznamu domény.

31. 3. 2013 12:27:12

https://webtrh.cz/diskuse/objednavky-z-eshopu-v-spame#reply884847

Martin

(62 hodnocení)

31. 3. 2013 13:37:13

Zkus si udělat nějaké testovací emaily na různých free email serverech a pak na ně udělat objednávku. Ať vidíš, kda ty emaily dojdou např. na seznam, centrum, atlas, gmail atd. Pokud posíláš emaily přes PHP funkci mail(), zkus to přes knihovnu PHPMailer a mít email včetně HTML verze. Mě tohle pomohlo.

31. 3. 2013 13:37:13

https://webtrh.cz/diskuse/objednavky-z-eshopu-v-spame#reply884846

Dominique

(5 hodnocení)

31. 3. 2013 22:26:28

Klasika: jste dalsi,kterymu google zmrvil dns zaznamy tim, ze jste k nemu presel. Hlavne ze mate kvalitni sluzby zdarma a velkeho bratra za zad...

Vestim z kristalove koule, ze v dns zaznamech nemate nic o domene, ze ktere se skutecne odesila email, tedy z vasich stranek.

1) Pridejte si do dns zaznamu spravny MX zaznam s prioritou.

2) Do mail funkce pridejte parametr -f

3) kdyz uz ne DKIM tak alespon SPF

4) prejdete s emailem k profesionalnim sluzbam a kdyz uz ne, tak se vratte ke svemu hostingu, ten je totiz profesionalnejsi nez google.

31. 3. 2013 22:26:28