Obchodník z DE chce platbu kartou ale jsem trochu zmaten.

2. 4. 2013 17:41:33

Dobrý den,

objednal jsem si v DE nějaké zboží ca 1000 EUR. A protože jsem pospíchal a dodavatel nestihl nastavit ceny v online shopu, tak jsem po jejich návrhu udělal první objednávku po e-mailu.

1) obdržel jsem potvrzení objednávky (takřka FA) a odouhlasil

2) zvolil jsem na dotaz platbu kartou (karta nebo bankovní převod nebo PP)

3) dodavatel chtěl údaje karty (card number, card holder, expirace)

4) přestal na 3 dny komunikovat a na můj dotaz jak mám tedy zaplatit kartou zboží mi řekl že se o vše postarají až bude vše připraveno k expedici.

Můj dotaz:

Jak bude platba kartou probíhat? Samozřejmě jsem neposílal zadní tři čísla z karty.

Pošlou mi odkaz který mě přesměruje na platbu na netu? Pošlou zboží a zaplatím tou kartou přes terminál dopravce? Bohužel kartou moc často neplatím a když tak po ČR a to jen klasicky online třeba v e-shopu nebo když platím domény tak přímo na stránce při dokončení nákupu.

Díky za Vaše zkušenosti.

Cass

2. 4. 2013 17:41:33

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885842

Roman

(15 hodnocení)

2. 4. 2013 18:04:13

nejspíš ti pošle odkaz na Paypal, přes který zaplatíš kartou i bez registrace.

2. 4. 2013 18:04:13

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885841

Jan Bálek

(111 hodnocení)

2. 4. 2013 18:19:50

Je to normální že zasílají odkaz na platbu kartou? Přesměrujcí na zabezpečenou stránku? Ještě jsem to nezažil, jen mě to napadlo jako jediná možnost.

Je to docela známá a celkem velká společnost. Proč ale nechtějí zaplatit hned a čekají až bude objednávka připravena? Pokud bych ji dělal online tak automaticky uhradím v posledním kroku hned ten den.

2. 4. 2013 18:19:50

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885840

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

2. 4. 2013 18:32:35

1, muzou poslat dodatecne nejaky link na platebni branu konkretni objednavky

2, CVC kod k platbe nepotrebujes u spousty druhu platebnich bran

3, Na posledni otazku sis mozna odpovedel sam ... jestli jsou velka a znama spolecnost, nemaji problem v ramci dobreho jmena nejdrive zakazku pripravit a pak inkasovat pred expedici

2. 4. 2013 18:32:35

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885839

Jan Bálek

(111 hodnocení)

2. 4. 2013 18:42:33

Dobrá díky, tak já počkám co bude.

Zboží dojde do našeho skladu, kde v tu dobu nebudu ale nezdá si mi že by odeslání proběhlo v rámci EU na dobírku (platbu kartou na místě) na první VO objednávku tak snad na tu platbu předem dojde.

Jen mě zajímalo zda s tím má někdo zkušenost a ty odkazy k uhrazení se opravdu zasílají, nebo zda je jiná možnost mě neznámá jak a kdy platba konečně proběhne :-)

2. 4. 2013 18:42:33

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885838

Roman

(15 hodnocení)

3. 4. 2013 00:10:36

a proč nenapíšeš jim? Těch možností je víc, třeba ti pošlou zboží na fakturu. I takoví se ještě najdou. Jinak platba přes platební brány není nic neobvyklého ani u nás. A když jde o velkoobchod, tak asi dostaneš nějakou velkoobchodní cenu, na kterou nemají připravený eshop, takže až to spočítají a rozmyslí si, za kolik ti to prodají, tak tě zkásnou.

3. 4. 2013 00:10:36

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885837

Jan Bálek

(111 hodnocení)

3. 4. 2013 07:32:24

Protože se nemůžeme nějak pochopit (pro ně je to samozřejmost takovéto platby kartou a já nejsem na DE/EN komunikaci nějak extra dobrej).

Zvolil jsem možnost platit kartou, doporučil mi to každý vč. mého bankéře. (bez poplatku a vše ihned)

Už mám jasnou cenu za zboží i dopravu v dokladu který jsem jim odsouhlasil. Teď jen čekám na to jak to mám zaplatit.

Včera mi odepsal že se nemusím bát že až bude zboží připraveno tak se o vše postarají a údaje (karty) co jsem jim poslal jsou dostačující. Ale stále nevím jak to technicky zaplatím :-)

3. 4. 2013 07:32:24

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885836

igor

(18 hodnocení)

3. 4. 2013 08:29:27

Ziaden link pravdepodobne nebude. Jednoducho si to na zaklade Vami zaslanych udajov stiahnu priamo z Vasej karty. Bezne to takto v zapadnom svete funguje - dokonca niektori zakaznici v eshope nedoveruju nasim platobnym branam a radsej nam poslu udaje od karty emailom! alebo faxom, ze nech si to zaplatime (prip. nadiktuju operatorke udaje z karty telefonom) - niekedy dost neuveritelne.

Zaplatit nechcu hned, pretoze sa mozno cena tovaru mierne zmeni (nebude vsetko skladom a pod.) - radsej si na karte "zarezervuju" predpokladany obnos a potom si staihnu presnu ciastku.

3. 4. 2013 08:29:27

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885835

Jan Bálek

(111 hodnocení)

3. 4. 2013 08:47:17

Napsal igor;931737
Ziaden link pravdepodobne nebude. Jednoducho si to na zaklade Vami zaslanych udajov stiahnu priamo z Vasej karty. Bezne to takto v zapadnom svete funguje.

S tímto nemám zkušenosti, nemám s tím problém ale to mohou stáhnout platbu bez zadních 3 čísel z karty?

Dal jsem jim jen card number, card holder, datum expire a obchodník napsal že jim to stačí.

To se nemusí nastavit na kartě nějaké "povolení" mám prostě jen dostatečný limit u obchodíka a na internetu a překvapuje mě že by si jen na základě poskytnutých údajů někdo mohl něco stáhnout bez mého potvrzení.

Jinak děkuji Igore.

3. 4. 2013 08:47:17

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885834

igor

(18 hodnocení)

3. 4. 2013 09:36:53

Napsal casshern;931739
S tímto nemám zkušenosti, nemám s tím problém ale to mohou stáhnout platbu bez zadních 3 čísel z karty?
Dal jsem jim jen card number, card holder, datum expire a obchodník napsal že jim to stačí.
To se nemusí nastavit na kartě nějaké "povolení" mám prostě jen dostatečný limit u obchodíka a na internetu a překvapuje mě že by si jen na základě poskytnutých údajů někdo mohl něco stáhnout bez mého potvrzení.
Jinak děkuji Igore.

1. Nozaj velke obchodne spolocnosti maju povacsine dohodnute dost odlisne podmienky spoluprace s bankami alebo vydavatelmi kariet. Takze ano, urcite sa z karty v urcitych pripadoch suma da stiahnut aj bez CVC cisel. Zavisi to:

a) od obchodnika (ak je dost velky, banka mu na zaklade dobreho chargeback rate history da tuto moznost

b) od Vas (Vase nastavenie karty) - ak si napriklad na karte aktivujete nutene 3D secure tak to nestiahne (musite potvrdit platbu kartou napr. SMS kodom). Ak ste na karte nenastavovali extra zabezpecenie, tak to budete mat defaultne vypnute

2. Ak napisal, ze to staci, tak uz pravdepodobne skusali na karte rezervovat danu sumu, alebo nejaku malu sumu (napr. €1) a zistili, ze je to OK.

3. Povolenie (z Vasej strany) sa naozaj nemusi nastavovat (aspon u velkych obchodnikov, ktorym banka doveruje).

Vo vseobecnosti je zabezpecenie platieb kartou podstatne (a myslim tym PODSTATNE) nizsie ako si vacsina ludi (hlavne vo vychodnom bloku) predstavuje. Tento biznis je historicky postaveny na dovere a nizkom, predvidatelnom, pocte podvodov, ktore su uz zapocitane v poplatkoch.

Podla mojho nazoru sa tejto platby nemusite obavat a takisto sa nebojte, ze by si to takto mohol stiahnut hocikto - mali obchodnici nemaju moznost stiahnut prostriedky bez CVC. Pokial ste trochu paranoidny (ako napr. ja), odporucam firemnu kartu kazde 1-2 roky menit a udrziavat na nej len velmi minimalny zostatok (napr. do €10K) - naozaj na najnutnejsie nakupy.

3. 4. 2013 09:36:53

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885833

Jan Bálek

(111 hodnocení)

3. 4. 2013 09:48:55

igor: Díky, takhle mi to stačí. Nemám strach, limit mám nastaven jen na 2K€ a předpokládám že je stejně vše dohledatelné a tedy bezpečné.

Spíše mě zajímalo jak se to provede (nedávalo mi to takhle smysl, neznal jsem to) abych svou nevědomostí neco nezkomplikoval.

Takhle jak jste to napsal to vzhledem k jejich postoji dává smysl. No uvidíme, napíšu pak jak to nakonec s platbou bylo.

Díky všem.

Cass

3. 4. 2013 09:48:55

https://webtrh.cz/diskuse/obchodnik-z-de-chce-platbu-kartou-ale-jsem-trochu-zmaten#reply885832