Obchod kasa.cz omylem prodával mobily za zázračné ceny. Teď je musí dodat

13. 4. 2010 17:14:34

http://mobil.idnes.cz/obchod-kasa-cz-omylem-prodaval-mobily-za-zazracne-ceny-ted-je-musi-dodat-139-/mob_tech.asp?c=A100413_143842_tech-a-trendy-nb_hro

Stalo sa to uz aj vam? Ako riesite podobne veci?

13. 4. 2010 17:14:34

https://webtrh.cz/diskuse/obchod-kasa-cz-omylem-prodaval-mobily-za-zazracne-ceny-ted-je-musi-dodat#reply490717

ASDF

(11 hodnocení)

13. 4. 2010 17:20:16

Není nad reklamu zadarmo. Nevím jestli to bylo i v tomto případě (zřejmě ne), ale vzpomínáte si na tuto kauzu?

http://mobil.idnes.cz/chybne-ceny-vodafonu-iphone-3gs-za-tisicovku-nokia-n97-za-osm-tisic-pyx-/mob_operatori.asp?c=A090803_123756_mob_operatori_hro

Vodafone pustil "omylem" iphone za pár kaček a ještě ten večer to bylo ve zprávách na Nově a každý věděl že vodafone prodává jako první Iphone 3GS.

Ten pakatel co prodělali na pár telefonech, se jim vrátil v podobě reklamy zadarmo několikrát.

13. 4. 2010 17:20:16

https://webtrh.cz/diskuse/obchod-kasa-cz-omylem-prodaval-mobily-za-zazracne-ceny-ted-je-musi-dodat#reply490716

Andrea

(2 hodnocení)

13. 4. 2010 21:31:12

Stalo :) Zákazník si objednal dva kusy stejného zboží. Jelikož obvykle si všichni kupují pouze 1 ks, tak jsem zákazníkovi ještě psala, jestli opravdu chce 2 ks a úplně mi uniklo, že tam mám uvedenou špatnou cenu (o pár set nižší než by měla být). Přišla jsem na to až když jsem chtěla vystavit fakturu. Takže jsem zákazníkovi musela znovu psát, že se stala chyba a správně by měla být cena vyšší. Kdybych na tom neprodělala, tak bych mu ty 2ks za tu nízkou cenu i prodala, ale jelikož bych na to musela ještě doplácet, tak jsem nakonec zákazníka přesvědčila, že si vezme pouze 1 ks za sníženou cenu a druhý ks za správnou cenu už nechtěl.

Připadala jsem si jak trubka, ale naštěstí to dobře dopadlo. Teď jen doufám, že tam takových chyb nemám víc.

13. 4. 2010 21:31:12

https://webtrh.cz/diskuse/obchod-kasa-cz-omylem-prodaval-mobily-za-zazracne-ceny-ted-je-musi-dodat#reply490715

Evelina

(2 hodnocení)

15. 4. 2010 17:13:16

Napsal androidka;495842
Stalo :) Zákazník si objednal dva kusy stejného zboží. Jelikož obvykle si všichni kupují pouze 1 ks, tak jsem zákazníkovi ještě psala, jestli opravdu chce 2 ks a úplně mi uniklo, že tam mám uvedenou špatnou cenu (o pár set nižší než by měla být). Přišla jsem na to až když jsem chtěla vystavit fakturu. Takže jsem zákazníkovi musela znovu psát, že se stala chyba a správně by měla být cena vyšší. Kdybych na tom neprodělala, tak bych mu ty 2ks za tu nízkou cenu i prodala, ale jelikož bych na to musela ještě doplácet, tak jsem nakonec zákazníka přesvědčila, že si vezme pouze 1 ks za sníženou cenu a druhý ks za správnou cenu už nechtěl.
Připadala jsem si jak trubka, ale naštěstí to dobře dopadlo. Teď jen doufám, že tam takových chyb nemám víc.

Mě se stalo totéž a přišla jsem na to až ve chvíli, kdy během pár minut došly 3 objednávky na to samé zboží a poslední si objednala hned 2 kusy, zdálo se mi to podezřelé a po bližším zkoumání, jsem zjsitila, že mám cenu totálně blbě, místo 574 Kč (zlevněno na 460, tedy sleva 114 Kč) tak jsem v systému dala slevu do špatné kolonky a měla jsem cenu 114 Kč. No a to je sakra rozdíl :-) Naštěstí to zákazníci pochopili a objednávku chtěli zrušit :-D

15. 4. 2010 17:13:16

https://webtrh.cz/diskuse/obchod-kasa-cz-omylem-prodaval-mobily-za-zazracne-ceny-ted-je-musi-dodat#reply490714

Andrea

(2 hodnocení)

15. 4. 2010 17:36:44

No, musím říct, že pán se ze začátku nechtěl nechat přesvědčit, že to prostě byla chyba, a chtěl oba kusy zboží za tu sníženou cenu. Ale naštěstí jsem se mohla odvolat na své obchodní podmínky, tak nakonec byl ochoten přistoupit na kompromis. :) Vlastně doteď nevím, jestli si ty 2ks objednával schválně kvůli té nízké ceně, protože ta chyba byla docela do očí bijící a jestli koukal i na ostatní podobné zboží, tak mu to muselo být jasný, že jde o omyl.

15. 4. 2010 17:36:44

https://webtrh.cz/diskuse/obchod-kasa-cz-omylem-prodaval-mobily-za-zazracne-ceny-ted-je-musi-dodat#reply490713

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit