Novela zákona o zásielkovom predaji v SR – peklo je tu :)

8. 8. 2012 21:08:24

Dámy a páni,

Poslanecký návrh novely zákona 108/2000 Z.z., ktorý sa včera objavil na stránke portály právnych predpisov na stránke https://lt.justice.gov.sk/Default.aspx. Ako vidno niektorí páni a panie poslankyne sú veľmi aktívny a navrhujú ďalšie úpravy na ochranu spotrebiteľa, ktoré sú dokonca nad štandardom poslednej úpravy SMERNICE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY 2011/83/EÚ z 25. októbra 2011 a ktoré v prípade schválenia v navrhovanom znení budú svojim spôsobom diskriminovať tých internetových obchodníkov, ktorí chcú podnikať čestne a poctivo.

Návrh novely chce rozšíriť lehotu vrátenia tovaru zákazníkom zo súčasných 7 pracovných dní na 14 pracovných dní napriek tomu, že Smernica európskeho parlamentu požaduje 14 kalendárnych dní. A zároveň novela navrhuje v takýchto prípadoch dať zákazníkovi právo odmietnuť vrátiť obchodníkovi tovar, kým obchodník nevráti zákazníkovi peniaze.

Zaujímavé je najmä ustanovenie, že najprv treba vrátiť peniaze, až potom sa zaoberať tým, v akom stave je vlastne tovar, ktorý zákazník vráti. Lehota na takéto vrátenie tovaru od zákazníka nie je stanovená, rovnako ako daľších x vecí, ktoré nahrajú špekulantom a podvodníkom.

8. 8. 2012 21:08:24

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794369

ASDF

(11 hodnocení)

8. 8. 2012 21:16:51

Dobré peklo

8. 8. 2012 21:16:51

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794368

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

8. 8. 2012 21:22:50

Bananistan :D

8. 8. 2012 21:22:50

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794367

Ja340

8. 8. 2012 21:40:33

Asi si na slovensku "koupím" nového noťasa:-) když už budete muset vrátit prachy jen na požádání muhehe

8. 8. 2012 21:40:33

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794366

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

8. 8. 2012 21:46:39

Tak s ohledem na vas reklamacni rad je toto logicke pokracovani

8. 8. 2012 21:46:39

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794365

Ja340

8. 8. 2012 21:47:57

Napsal Radek O.;829291
Tak s ohledem na vas reklamacni rad je toto logicke pokracovani

prozradíš mi co tam mají zajímavého?

8. 8. 2012 21:47:57

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794364

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

8. 8. 2012 22:03:10

http://portal.gov.sk/portal/sk/Defau...ID=39&aid=1652

z toho nejdulezitejsiho:

Ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil počas prvých 12 mesiacov od kúpy, môže predávajúci vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia (pozri praktickú radu dole); bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemožno od spotrebiteľa vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením.

Ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil po 12 mesiacoch od kúpy a predávajúci ju zamietol, osoba, ktorá reklamáciu vybavila, je povinná v doklade o vybavení reklamácie uviesť, komu môže spotrebiteľ zaslať výrobok na odborné posúdenie. Ak je výrobok zaslaný na odborné posúdenie určenej osobe, náklady odborného posúdenia, ako aj všetky ostatné s tým súvisiace účelne vynaložené náklady znáša predávajúci bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia. Ak spotrebiteľ odborným posúdením preukáže zodpovednosť predávajúceho za vadu, môže reklamáciu uplatniť znova;

počas vykonávania odborného posúdenia záručná doba neplynie. Predávajúci je povinný spotrebiteľovi uhradiť do 14 dní odo dňa znova uplatnenia reklamácie všetky náklady vynaložené na odborné posúdenie, ako aj všetky s tým súvisiace účelne vynaložené náklady. Znova uplatnenú reklamáciu nemožno zamietnuť.

8. 8. 2012 22:03:10

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794363

Ja340

8. 8. 2012 22:05:44

Napsal Radek O.;829297
http://portal.gov.sk/portal/sk/Defau...ID=39&aid=1652

z toho nejdulezitejsiho:
Ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil počas prvých 12 mesiacov od kúpy, môže predávajúci vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia (pozri praktickú radu dole); bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia nemožno od spotrebiteľa vyžadovať úhradu nákladov na odborné posúdenie ani iné náklady súvisiace s odborným posúdením.

Ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil po 12 mesiacoch od kúpy a predávajúci ju zamietol, osoba, ktorá reklamáciu vybavila, je povinná v doklade o vybavení reklamácie uviesť, komu môže spotrebiteľ zaslať výrobok na odborné posúdenie. Ak je výrobok zaslaný na odborné posúdenie určenej osobe, náklady odborného posúdenia, ako aj všetky ostatné s tým súvisiace účelne vynaložené náklady znáša predávajúci bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia. Ak spotrebiteľ odborným posúdením preukáže zodpovednosť predávajúceho za vadu, môže reklamáciu uplatniť znova;
počas vykonávania odborného posúdenia záručná doba neplynie. Predávajúci je povinný spotrebiteľovi uhradiť do 14 dní odo dňa znova uplatnenia reklamácie všetky náklady vynaložené na odborné posúdenie, ako aj všetky s tým súvisiace účelne vynaložené náklady. Znova uplatnenú reklamáciu nemožno zamietnuť.

tak to je mazec .... to bych asi začal kšeftovat na černo ....

8. 8. 2012 22:05:44

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794362

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

8. 8. 2012 23:07:15

jako chapu ze nektery prodavajici jsou ku*vy, ale nakupujici take ... a davat jim vetsi a vetsi nastroje jak prodavajici oje*at neni moc dobry smer.

8. 8. 2012 23:07:15

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794361

Irsai

(1 hodnocení)

9. 8. 2012 08:30:57

Tak tohle je opravdu síla! Zajímalo by mě, kam se bude eshop dovolávat, že mu zákazník nevrátil zboží? Napadá někoho něco?

9. 8. 2012 08:30:57

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794360

HonzaD

9. 8. 2012 09:22:18

Nejsem právník, tak mě prosím nekamenujte, ale neviděl bych to tak dramaticky. Je to jenom poslanecký návrh, který ve výsledné podobě může vypadat i jinak nebo být i neschválen. Jak jsem se na to díval tak bych řekl asi takhle:

- lhůta na vrácení 14 pracovních dní - no budiž, v podstatě je to jedno jestli pracovních nebo kalendářních,

- zákaz podmiňování prodeje, vrácení nebo poskytnutí služby zaplacením předem - podobná právní úprava platí v Polsku, řeší se to tak, že musí být ve ve způsobech platby alespoň jedna možnost zaplacení při odběru (dobírka), zkrátka nesmíte mít e-shop kde se platí pouze předem, ale musíte mít i možnost dobírky,

- právo spotřebitele nevrátit zboží pokud prodejce nevrátil peníze - toto je poněkud nešťastná formulace, ale možná je cílem opět obdobná praxe jako v Polsku, že odstoupení od smlouvy obecně je koncipováno tak, že obě strany si vrací plnění, tzn. prodávající peníze, kupující zboží. Tyto dva úkony ale nelze vzájemně podmiňovat a lhůty pro jejich splnění platí souběžně. Případné nesplnění tohoto úkonu jednou ze smluvních stran lze vymáhat následně. Že se v praxi děje jinak je věc druhá.

Jestli ty materiály jsou v připomínkovém řízení, tak kdo jste z SK, tak zkuste napsat paní předkladatelce připomínku.:)

9. 8. 2012 09:22:18

https://webtrh.cz/diskuse/novela-zakona-o-zasielkovom-predaji-v-sr-peklo-je-tu/#reply794359

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit