Nové hodnotenie?

29. 1. 2019 14:22:55

To sa niekto hral so systémom hodnotenia, či čo? Lebo ako z 22 A+ hodnotení a 3 hodnotení E, kedy priznávam, že sme sa s protistranou nedohodli vypočítať C hodnotenie je celkom vtipné...

29. 1. 2019 14:22:55

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385804

Pavel Janků

(94 hodnocení)

29. 1. 2019 14:35:14

Psalo se, že stará E hodnocení po čase budou mít mizivý dopad.

Mě by zajímalo, proč nemám A+, když prostou statistikou bych ho měl mít. Každý občas uklouzne, někteří prodávající, celkem neoprávněně, berou 2 dny bez reakce jako nekomunikaci, já to beru jako dovolenou nebo případně víkend, kdy se nechci věnovat práci. Jediný, kdy jsem skutečně oprávněně dostal E, je prodlení v platbě faktury, nicméně i zde myslím, že bych měl dostat D - přeci jen, je zaplacená.

29. 1. 2019 14:35:14

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385803

David Hampl

(86 hodnocení)

29. 1. 2019 14:38:36

Zde se to řešilo: https://webtrh.cz/419150-neplatic-ustala-komunikace

Napsal Martin Schlemmer;1506834
Na základě tohoto případu a jiných podobných budeme v nejbližších dnech zpřísňovat stupnici hodnocení.

Napsal Martin Schlemmer;1508561
Zpřísnili jsme výpočet hodnocení u účtů jako je ten v prvním příspěvku.
Dosáhnout na celkové hodnocení A+, neřkuli A++ už nyní také není tak jednoduché, a nezvýhodňuje to nové účty.

Napsal Martin Schlemmer;1508718
Celkové hodnocení není prostý průměr všech hodnocení.

29. 1. 2019 14:38:36

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385802

David Musil

(71 hodnocení)

29. 1. 2019 14:40:03

Napsal AbstractMEDIA;1508930
To sa niekto hral so systémom hodnotenia, či čo? Lebo ako z 22 A+ hodnotení a 3 hodnotení E, kedy priznávam, že sme sa s protistranou nedohodli vypočítať C hodnotenie je celkom vtipné...

Je pravda, ze tohle by si asi Bcko zaslouzilo urcite. Spis jde o to, ze zdejsi hodnoceni se uz menilo nekolikrat a vzdy se najde nejaka situace, kdy je to na prvni pohled mimo a nesedi to.

Na druhou stranu ale pozor. V te diskuzi, co tu David Hampl zminil padl treba i nazor, ze 3x E a konec. Treba je to tedy opravdu mnohem prisnejsi.

29. 1. 2019 14:40:03

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385801

Jozef Kotrý

(37 hodnocení)

29. 1. 2019 14:47:40

Jaaaj bože. No nič, musím splašiť zákazníkov čo mi poslední hodnotenie nedali, nech mi to doplnia, lebo to je k ničomu. To s C-čkom sa môžem ísť schovať...

29. 1. 2019 14:47:40

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385800

David Hampl

(86 hodnocení)

29. 1. 2019 14:55:59

AbstractMEDIA: Vždyť u řady tvých hodnocení se jedná o obchody za pár stovek, nebo za referenci :)

29. 1. 2019 14:55:59

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385799

Zbynek Subert

(3 hodnocení)

29. 1. 2019 14:56:53

To hodnocení A+, A, B, ... je stejně na nic, protože stejnou váhu má prodej domény jako měsíce práce na webu... Objektivní klíč k výpočtu se nikdy nenajde :)

Spíš se dívejte, kdy a za co člověk to hodnocení dostal.

29. 1. 2019 14:56:53

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385798

Pavel Janků

(94 hodnocení)

29. 1. 2019 14:57:53

Napsal musil.david;1508935
Je pravda, ze tohle by si asi Bcko zaslouzilo urcite. Spis jde o to, ze zdejsi hodnoceni se uz menilo nekolikrat a vzdy se najde nejaka situace, kdy je to na prvni pohled mimo a nesedi to.
Na druhou stranu ale pozor. V te diskuzi, co tu David Hampl zminil padl treba i nazor, ze 3x E a konec. Treba je to tedy opravdu mnohem prisnejsi.

To je sice pravda, ale pořád existuje něco jako statistická chyba a taky jednotlivé faktory v hodnocení už občas hodí nesmysl. Chtělo by to zároveň stanovit, co znamená "nekomunikuje", případně systém by mohl vyhodnotit na základě PM? Proč se musí upravovat váha v celku? Proč se neupraví váha na jednotlivých parametrech hodnocení, zároveň se neškrtá v celku statistická chyba atd.

3x E a konec je nesmysl, protože můžete mít kladné hodnocení a pak se najde idiot, co Vám hodí 3x E, aniž by E odpovídalo reálné situaci.

Dle mého názoru se systém utahuje na špatných místech.

29. 1. 2019 14:57:53

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385797

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

29. 1. 2019 15:07:21

Napsal AbstractMEDIA;1508930
To sa niekto hral so systémom hodnotenia, či čo? Lebo ako z 22 A+ hodnotení a 3 hodnotení E, kedy priznávam, že sme sa s protistranou nedohodli vypočítať C hodnotenie je celkom vtipné...

O víkendu jsme zpřísnili výpočet celkového hodnocení. Vy jste byl jeden z těch, kdo byl zasažen nejvíce.

Vysvětlím změny na příkladu:

Existuje účet, který má 17 dobrých hodnocení v rozmezí A až A++. Má zároveň tři nejhorší hodnocení - E.

Váženým průměrem mu vychází celkové hodnocení mezi A a A+.

Když se ale nad jeho situací zamyslíte, ten, kdo s ním chce uzavřít obchod, má šanci 1:6, že obchod dopadne špatně. Z tohoto pohledu je zřejmé, že "A+" nepopisuje daný účet správně. Šance 1:6 na špatný obchod není tak hrozná, aby účet obdržel celkové hodnocení E, ale rozhodně to nesmí být A a podle mě ani B. Takovému účtu tedy nyní vychází celkové hodnocení C.

Tento účet nejspíš odvede dobrou práci, ale protistrana musí být obezřetná a pojistit se smlouvou, postupnými splátkami apod.

Napsal Pavel Janků;1508932
Psalo se, že stará E hodnocení po čase budou mít mizivý dopad.

Mě by zajímalo, proč nemám A+, když prostou statistikou bych ho měl mít. Každý občas uklouzne, někteří prodávající, celkem neoprávněně, berou 2 dny bez reakce jako nekomunikaci, já to beru jako dovolenou nebo případně víkend, kdy se nechci věnovat práci. Jediný, kdy jsem skutečně oprávněně dostal E, je prodlení v platbě faktury, nicméně i zde myslím, že bych měl dostat D - přeci jen, je zaplacená.

Vás se nedávné zpřísnění hodnocení nedotklo, vaše hodnocení se nezměnilo.

Rozložení vašich známek je

Vychází vám velmi silné A, není ani nakloněné k A+, ani k B.

Podle mě to je na místě.

"A" je dobré: Máte dobré hodnocení a lidé s vámi můžou směle obchodovat.

29. 1. 2019 15:07:21

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385796

Vladimír Pilný

(63 hodnocení)

29. 1. 2019 15:13:09

On na to hodnocení někdo kouká? to je jako reputace.. Ta je taky celkem k ničemu ne?

29. 1. 2019 15:13:09

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385795

Pavel Janků

(94 hodnocení)

29. 1. 2019 15:14:40

Já si nestěžuji vyloženě na A, ale na to, že E může udělit kdokoliv, kdykoliv, bez jakéhokoliv podkladu. Spíše si stěžuji na váhu informace Zaplaceno se zpožděním vs. nezaplaceno vůbec. Stejně tak na vyhodnocení komunikuje vs. nekomunikuje, obzvlášť když máte možnost takové hodnocení zakázat v případě, když je vidět, že komunikace přes PM probíhala. Jsou to stará hodnocení, takže mě to nijak extrémně neštve, ale bylo by dobré do budoucna tomu předcházet.

Navíc uznejte sám, že výpočet by měl "náhodu" vyškrtnout.

29. 1. 2019 15:14:40

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385794

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

29. 1. 2019 15:21:13

Pokud jste obdržel neoprávněné hodnocení, pošlete mi detaily na info webtrh.cz, podívám se na to.

29. 1. 2019 15:21:13

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385793

Jersák Martin

(23 hodnocení)

29. 1. 2019 15:27:37

Napsal Wladass;1508951
On na to hodnocení někdo kouká? to je jako reputace.. Ta je taky celkem k ničemu ne?

Jo, koukám a někdy i studuji před rozhodnutím o přidělení xeftu.

29. 1. 2019 15:27:37

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385792

Tomáš Marek

(23 hodnocení)

29. 1. 2019 15:27:38

Já mám například řadu starých hodnocení, kde nejvyšší možné hodnocení bylo A. Od zavedení nového systému (A plus) mám všechny A+ nebo A++. I přes to mám celkové hodnocení A. Nevím jestli je vůbec reálné dosáhnout A+ případně kolik dalších hodnocení potřebuji. Ničemu to ale nevadí, dle mého nic neovlivní jestli máte A, A+ nebo A++. Je to důlěžité především k rozpoznání neseriózních dodavatelů s kterými můžou být problémy. Osobně nevidím logiku pro A+ a A++ a klidně bych nechal nejvyšší hodnocení A.

Pokud by měl uživatel například 10 hodnocení a Ačko, tak by mohl požádat o verifikaci na WT za nějaký poplatek. Zaslal by například IČO atd. a získal by k profilu verified badge (jako má FB, twitter, IG,..). Pokud by hodnocení kleslo z Ačka, tak by moderátor dostal notifikaci a prověřil, zdali bylo negativní hodnocení oprávněné. Pokud ano, verified badge by byl smazán. Klidně by se to mohlo jmenovat jinak než verified to je celkem jedno.

Osobně by mi to pomohlo hned určit, kdo je seriózní (má nad 10 hodnocení plus IČO tzn. může fakturovat) plus zaplatil poplatek WT tudíž automaticky nepředpokládám, že by šlo o neseriózního uživatele.

---

Co se udělování negativního hodnocení za nekomunikaci týče, tak tady by to chtělo také vymyslet nějaký systém/pravidla. Do všech svých poptávek musím vkládat text ''odpovím pouze vybraným zájemcům'', protože jsou zde lidi, kteří vám jsou schopni udělit negativní hodnocení za to, že jste jim neodpověděli na nabídku. Pak to musíte řešit a trvá to. Tzn. zbytečná práce navíc, kterou vám nikdo nezaplatí. V mém případě dělám na projektech/zakázkách od rána do večera a nedokážu si představit, že bych každému jednotlivě psal ''děkuji za nabídku, ale rozhodl jsem se oslovit jiného zájemce''.

Nebo jsem se dokonce setkal s extrémními případy, kdy jsem vypsal poptáku a borec za den napsal, že tady má pro mě výstup :D

29. 1. 2019 15:27:38

https://webtrh.cz/diskuse/nove-hodnotenie#reply1385791

Vladimír Pilný

(63 hodnocení)

29. 1. 2019 15:30:27