Neřešil někdo problém s doručováním emailů z hostingu Onebit na Gmail?

21. 3. 2017 14:52:27

Ahoj,

neřešil někdo problém s doručováním emailů z hostingu Onebit na Gmail? Pokud pošlu email z webmailu na jakýkoliv na Gmail, rovnou spadne do SPAMu.

Psal na podporu, ti mi poradili ať si aktivuju SPF záznam - což jsem provedl, ale nic se nezměnilo. Dále mi poradili ať kontaktuju google...

JEdná se o úlně novou doménu registrovanou s koupí hostingu u Onebitu.

Nikdy jsem tohle neřešil, doposud hostuji u savany, kde nikdy s tímto problém nebyl.

21. 3. 2017 14:52:27

https://webtrh.cz/diskuse/neresil-nekdo-problem-s-dorucovanim-emailu-z-hostingu-onebit-na-gmail#reply1268724

barneby

(1 hodnocení)

21. 3. 2017 17:34:59

To není tvůj problém ale problém mail serveru Onebitu.. Ty s tím prakticky nic nezmůžeš

21. 3. 2017 17:34:59

https://webtrh.cz/diskuse/neresil-nekdo-problem-s-dorucovanim-emailu-z-hostingu-onebit-na-gmail#reply1268723

GlobalTransporter

21. 3. 2017 17:59:31

to si říkám taky, ale v tom případě s tímto nemůžu mít problém jen já a Gmail je hojně využívaná schránka na to, aby to nikdo předemnou neřešil ...

21. 3. 2017 17:59:31

https://webtrh.cz/diskuse/neresil-nekdo-problem-s-dorucovanim-emailu-z-hostingu-onebit-na-gmail#reply1268722

ONEbit.cz

(1 hodnocení)

22. 3. 2017 21:10:17

Dobrý den,

pravidelně monitorujeme spamové blacklisty, abychom vyloučili případný výskyt IP našich mailserverů. Pokud tedy zpráva neobsahuje nějaké známky spamu, neměla by tak ani být vyhodnocena. Proto skutečně doporučujeme na Google nesprávné vyhodnocení e-mailu nahlásit. V komunikaci od nás byste měl mít i odkaz pro nahlášení takového problému.

Pokud by problém přetrvával, nebo byste v budoucnu potřeboval jakkoli pomoci, neváhejte nás opět kontaktovat.

Přejeme pěkný večer

ONEbit hosting

22. 3. 2017 21:10:17

https://webtrh.cz/diskuse/neresil-nekdo-problem-s-dorucovanim-emailu-z-hostingu-onebit-na-gmail#reply1268721

GlobalTransporter

22. 3. 2017 21:57:40

Nakonec jsem to vyřešil přesunem domény k Savaně. Na první dobrou maily fungujou. Chtěl jsem po doporučení zde na webtrhu vyzkoušet i vás, ale nedopadlo to..

Po odpovědi, že mám zapnout SPF a pak to stejně nešlo, jsem to s vámi už dál neřešil, jelikož jste napsali, že dál mám napsat googlu.

Ani tohle(viz píloha) mi moc nadějí nepřidalo.

Na druhou stranu nechápu, že nikdo další podobnou zkušenost nepřidal, takže se asi nejedná o větší problém a prostě jsem měl jen smůlu.

22. 3. 2017 21:57:40

https://webtrh.cz/diskuse/neresil-nekdo-problem-s-dorucovanim-emailu-z-hostingu-onebit-na-gmail#reply1268720

ONEbit.cz

(1 hodnocení)

23. 3. 2017 14:46:49

Velmi nás to mrzí. Co se informace u formuláře týče, v minulosti jsme se podobnými výjimečnými případy u Google setkali, proto všechny odesílatele pro jistotu varujeme i přesto, že jsme na podobný problém dlouho nenarazili.

Příjem na Google nyní opět testujeme a řešíme. Byť tuto situaci nemůžeme přímo ovlivnit (perfektnímu nastavení mailserverů věnujeme velké úsilí), uděláme maximum pro to, aby se to neopakovalo a budeme rádi, když nám v budoucnu dáte opět šanci.

ONEbit hosting

23. 3. 2017 14:46:49

https://webtrh.cz/diskuse/neresil-nekdo-problem-s-dorucovanim-emailu-z-hostingu-onebit-na-gmail#reply1268719

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit